【正文】 管理體系當(dāng)中，無疑對酒店業(yè)的服務(wù)水平更上一層樓提供了一種有利的支持。該管理系統(tǒng)的開發(fā)，本著科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的原則，并考慮到酒店的實(shí)際情況，具有查詢方便、安全保密性好、用戶界面友好、容易操作等優(yōu)點(diǎn)。作為一種以服務(wù)為主的無煙工業(yè)，世界各國對此行業(yè)的重視程度并不亞于其它工業(yè)。 使商務(wù)酒店客房管理系統(tǒng)更加的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，并考慮到酒店的實(shí)際情況，使其查詢方便、安全保密性好、用戶界面友好、容易操作。該管理系統(tǒng)主要需要實(shí)現(xiàn)功能如下：1． 系統(tǒng)用戶管理功能。5． 實(shí)現(xiàn)對客房信息管理的房間設(shè)置功能。3． 統(tǒng)計(jì)信息管理收銀統(tǒng)計(jì)主要包括月收入統(tǒng)計(jì)。1. 色彩美觀、大方，界面友好，讓用戶能盡可能快的找到自己的所需要的信息。4. 操作過程中應(yīng)該有友好信息（正確或錯誤）提示，讓用戶清楚明白自己所處狀態(tài)。2. 系統(tǒng)的易用性和易維護(hù)性商務(wù)酒店客房管理系統(tǒng)是直接面對管理人員的，而管理人員并非對計(jì)算機(jī)很熟悉。3. 數(shù)據(jù)的即時(shí)更新才能更好的便于商家的管理和客戶的需求。 建立兩種模型，分別是功能模型（數(shù)據(jù)流圖），數(shù)據(jù)模型（實(shí)體聯(lián)系圖）。圖26客房實(shí)體屬性圖4. 系統(tǒng)的ER圖：系統(tǒng)圖形中包括客房、客戶、管理員三個實(shí)體和他們之間相互存在的關(guān)系。主要解決實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)需求的程序模塊設(shè)計(jì)問題。在以后的軟件測試以及軟件維護(hù)階段也可參考此說明書，以便于了解在總體設(shè)計(jì)過程中所完成的各模塊設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，或在修改時(shí)找出在本階段設(shè)計(jì)的不足或錯誤。信息查詢：當(dāng)前客戶查詢，歷史用戶查詢，賓客消費(fèi)查詢。住房登記：客人入住登記，房屋預(yù)定。 房間類型表序號字段名稱數(shù)據(jù)類型大小默認(rèn)值可否為空主鍵外鍵1客房類型Varchar 20無NOT NULL是是2房間價(jià)格Varchar8無NOT NULL否否3房價(jià)折扣Varchar20無NOT NULL否否4床位數(shù)量Int4無NOT NULL否否2. 表fjxx主要是介紹不同房間對應(yīng)的房間號，類型，位置和房間的狀態(tài)。 額外消費(fèi)記錄信息表序號字段名稱數(shù)據(jù)類型大小默認(rèn)值可否為空主鍵外鍵1流水號Varchar 15無NOT NULL是否2房間號Int4無NOT NULL否否3消費(fèi)項(xiàng)目Varchar20無NOT NULL否是4單價(jià)Money8無NOT NULL否否5消費(fèi)時(shí)間datetime8無NOT NULL否否6數(shù)量Varchar10無NOT NULL否否6. 表lkxx主要介紹散客入住相關(guān)的登記信息。序號字段名稱數(shù)據(jù)類型大小默認(rèn)值可否為空主鍵外鍵1權(quán)限代碼Varchar 20無NOT NULL是否2權(quán)限名稱Varchar20無NOT NULL否否3用戶設(shè)置Varchar20無NOT NULL否否4房間設(shè)置Varchar20無NOT NULL否否5備注Varchar50無NULL否否10. 表spxm主要介紹額外消費(fèi)項(xiàng)目的具體信息。Delphi是全新的可視化編程環(huán)境，為我們提供了一種方便、快捷的Windows應(yīng)用程序開發(fā)工具。在骨架上即使沒有附著任何東西，仍可以嚴(yán)格地按照設(shè)計(jì)運(yùn)行。因此，可以說應(yīng)用程序框架通過提供所有應(yīng)用程序共有的東西，為用戶應(yīng)用程序的開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。由于您并未告訴它接收到用戶輸入后作何反應(yīng)，窗口除了響應(yīng)Windows的基本操作外，它只是接受用戶的輸入，然后再忽略。它通過給程序中加入擴(kuò)展語句，把函數(shù)“封裝”進(jìn)Windows編程所必需的“對象”中。除非整個開發(fā)環(huán)境都是面向?qū)ο蟮?，否則對象產(chǎn)生的好處還沒有帶來的麻煩多。在本次的系統(tǒng)開發(fā)過程中，我最多使用到的ADO組件是：1. ADOConnection：對應(yīng)著ADO數(shù)據(jù)對象中的Connection對象，主要用于建立數(shù)據(jù)庫的連接。ADOConnection必須和其他的數(shù)據(jù)控件連接才有效。Provider=。Initial Catalog=jdgl。當(dāng)驗(yàn)證通過進(jìn)入系統(tǒng)，顯示系統(tǒng)主框架頁面，讀取本系統(tǒng)包括的模塊信息，提供模塊接口。登陸模塊提供了用戶身份認(rèn)證的功能，本次系統(tǒng)得用戶身份認(rèn)證是通過在輸入的用戶名和密碼，同數(shù)據(jù)庫的權(quán)限表中的用戶名和密碼進(jìn)行比對，比對正確則登陸進(jìn)入系統(tǒng)，否則提示錯誤，需要重新輸入。密碼錯誤!還有39。 i:=i+1。).AsString。select * from glyxx where UserName=:A and Userpassword=:B39。).Value:=trim()。A39。39。確定退出嗎？39。這里主要會使用到MainMenu組件，用來創(chuàng)建主界面上的目錄。//釋放該窗體end。//釋放該窗體其它按扭事件處理代碼與上“散客入住”按扭事件代碼類似，這里就不做過多的介紹。此功能也主要是對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作。申請用戶窗口如圖47放置響應(yīng)的組件，并對各組件的屬性進(jìn)行設(shè)置。相關(guān)代碼如下：…………//對確定按鈕單擊事件編程begin if (39。)and(39。//清空SQL內(nèi)容 (39。)。Insert glyxx values(:a,:b,:c)39。)and(39。)then begin with ADOQuery1 do //對ADOQuery1操作 begin close。+QuotedStr()+39。 end。//對刪除按鈕編程begin if (39。,mb_yesno)=id_yes then 。密碼修改界面窗體中“確定”，“取消”按扭事件處理代碼與申請用戶界面上的按扭事件代碼類似，這里就不做過多的介紹。圖410用戶權(quán)限設(shè)置界面窗體該功能實(shí)現(xiàn)了對客戶信息的管理。散客入住登記按圖411放置相應(yīng)的組件，并對各組件的屬性進(jìn)行設(shè)置。//清空SQL (39。a39。主要使用的組件有ADOQuery和DataSource。代碼與前邊“修改”事件按扭代碼類似，這里不做過多介紹。圖414修改登記界面窗體 該功能實(shí)現(xiàn)了對客房信息的管理。房間設(shè)置窗體界面上“添加房間”、“添加類型”、“修改房間”等按扭事件處理代碼與系統(tǒng)主界面上“散客入住”按扭事件代碼類似，這里就不做過多的介紹。圖416添加房間界面窗體修改房間類型窗口如圖417放置響應(yīng)的組件，并對各組件的屬性進(jìn)行設(shè)置。主要使用的組件有ADOQuery。房間修改窗體界面上的按扭事件處理代碼與前邊窗體界面按扭事件代碼類似，這里就不做過多的介紹。用于顧客能方便使用各項(xiàng)額外服務(wù)。圖420旅客額外消費(fèi)界面窗體散客結(jié)帳界面窗口如圖421放置響應(yīng)的組件，并對各組件的屬性進(jìn)行設(shè)置。beginif 39。 (39。 end。insert jztj values(:a,:b,:c,:d,:e)39。39。insert lslkxx values(:a,:b,:c,:d,:e,:f,:g,:h,:i,:j)39。主要使用的組件有4個ADOQuery和3 個DataSource。主要使用的組件有ADOQuery。主要使用的組件有ADOQuery和DataSource。圖425取消預(yù)定界面窗體相關(guān)“查詢”“退定”按扭事件與前邊很多都相似，故這里就不做過多具體介紹。團(tuán)體查詢界面窗體相關(guān)事件按扭與旅客信息修改界面窗體相關(guān)按扭基本一致，故這里不再做過多的介紹。圖426歷史旅客查詢界面窗體歷史團(tuán)隊(duì)窗口如圖427放置響應(yīng)的組件，并對各組件的屬性進(jìn)行設(shè)置。主要使用的組件有ADOQuery和DataSource。主要使用的組件有ADOQuery，DataSource，DBGridEh，PrintDBGridEh等。select * from jztj where 離店日期=:a and 離店日期=:b39。).Value:=。 open。 (datetostr()+39。end。黑盒測試，此測試是以界面為基礎(chǔ)的測試，僅僅依靠軟件與其運(yùn)行環(huán)境之間的界面來選擇和產(chǎn)生測試數(shù)據(jù)，而不管軟件的具體需求和具體實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。示例1：通過身份驗(yàn)證，進(jìn)入主界面。l 散客入住測試用例如下： 散客入住測試用例表測試描述散客入住用例目的測試能否正常添加新的散客入住信息前提條件登陸系統(tǒng)，具有操作權(quán)限輸入/動作期望的輸出/相應(yīng)實(shí)際輸出情況示例1：輸入新的完整的正確的散客入住信息。示例3：輸入錯誤的數(shù)據(jù)類型即實(shí)收押金輸入不能為數(shù)字。示例3：押金輸入框中不顯示信息。請補(bǔ)全信息.39。l 團(tuán)體入住測試用例如下： 團(tuán)體入住測試用例表測試描述團(tuán)體入住用例目的測試能否正常添加新的團(tuán)體入住信息前提條件登陸系統(tǒng)，具有操作權(quán)限輸入/動作期望的輸出/相應(yīng)實(shí)際輸出情況示例1：輸入新的完整的正確的團(tuán)體入住信息。示例3：輸入錯誤的數(shù)據(jù)類型即房間總數(shù)輸入不為數(shù)字。示例3：房間總數(shù)輸入框中不顯示信息。示例2：填加數(shù)據(jù)不完整，沒有填加證件號碼。示例1：彈出提示框，數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中添加成功。示例：彈出提示框，提示數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中添加成功。與期望的輸出情況一致。測試數(shù)據(jù)：‘2102’。3. 收銀結(jié)算模塊測試，這里功能主要包括散客結(jié)算，團(tuán)體結(jié)算，取消預(yù)定。示例1：彈出提示框，數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中添加成功。測試數(shù)據(jù)：‘1102’，應(yīng)收金額‘200’。與期望的輸出情況一致。 與期望的輸出情況一致。測試數(shù)據(jù)；‘2102’。與期望的輸出情況一致。示例1：顯示查找到的1101號房間相關(guān)信息。測試數(shù)據(jù)：‘1102’。與期望的輸出情況一致。示例1：顯示查找到的2102號房間相關(guān)信