行銷管理講義十一-預(yù)覽頁
【正文】 (2) 九項(xiàng)特點(diǎn)1. 強(qiáng)調(diào)實(shí)際行動2. 精簡組織機(jī)構(gòu)3. 與顧客保持密切聯(lián)系4. 產(chǎn)品內(nèi)部附箋5. 通過協(xié)力合作提高生產(chǎn)力6. 鼓勵企業(yè)經(jīng)營上的自主7. 著重于企業(yè)的某一特質(zhì)8. 強(qiáng)調(diào)經(jīng)營他們最了解的行業(yè)9. 剛?cè)岵?jì)的管理控制直銷系統(tǒng)規(guī)則策略直銷系統(tǒng)源起于十多年前的雜志，書刊等郵寄服務(wù)，而沒有人注意到它會成為今日一種重要的行銷工具，在美國已有五百間以上的公司使用它。(2) 促銷規(guī)劃策略（Offer Strategy）把產(chǎn)品或服務(wù)整理成一組或一系列的購買活動。CPR (Cost per Response)(4) 通路規(guī)劃策略（Distribution Strategy）通路是直銷系統(tǒng)過程中最后的環(huán)節(jié)。直接行銷的主要工具* 目錄行銷* 直接郵購行銷* 電話行銷* 電視直接反應(yīng)行銷* 收音機(jī)，雜志和新聞的直接反應(yīng)行銷* 電子購物* 亭式購物 直接行銷與一般廣告的不同點(diǎn)* 它有明確的要約行動* 具備作決定的所有資訊* 提供回應(yīng)的方法推銷與營業(yè)管理(1) 推銷員的類別按銷售職位劃分為五類：1. 送貨員；2. 接單員；3. 促進(jìn)員(以建立公司(產(chǎn)品)商譽(yù)或教育顧客為主要工作)；4. 技術(shù)服務(wù)員(協(xié)助顧客解決技術(shù)問題)；5. 創(chuàng)造銷售員（真正爭取訂單，創(chuàng)造性銷售)。 Place 。(Domestic2. 國外銷售研究政治氣候，外交，投資。Research)Selling(2) 監(jiān)管（Monitoring）技術(shù)年度規(guī)劃控制，利潤控制，效率控制與策略控制。(2) 行銷文化：行銷文化是企業(yè)文化的一支或“次文化”。產(chǎn)品策略：不斷研究創(chuàng)新。 非盈利行銷(1)種類組織行銷；人物行銷；社會行銷；地方行銷。價(jià)格策略：一為固定價(jià)格，如年會費(fèi)；一為變動價(jià)格，如自由樂捐。2. 請討論與評估下列幾種銷售人員績效衡量方法的目的：a) 銷售人員之間作比較。12 / 1
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