廣州示范小區(qū)評分細則-預覽頁
【正文】 、崗位考核制度）和財務制度， 未按制度要求進行檢查，對存在問題沒有整改計劃， 按質(zhì)量管理體系要求建立相關(guān)文件（含物業(yè)管理服務工作程序、質(zhì)量保證制度、收費管理制度、崗位考核制度）和財務制度， 按制度要求進行檢查，對存在問題有整改計劃， 1物業(yè)管理企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗；員工統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標志，工作規(guī)范，作風嚴謹2管理人員；，不符合0 管理人員持物業(yè)管理上崗證率未達90%以上，每降5%， 工程上至少有中級以上技術(shù)人員2名、值班（電）持證率100%， 電梯維修持證率100%， 保安持上崗證率未達到90%以上，每降5%， 著裝、 禮貌服務、 1物業(yè)管理企業(yè)應用計算機、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段，提高管理效率2,不符合0 未使用物業(yè)管理軟件從事管理、 1物業(yè)管理企業(yè)在收費、財務管理、會計核算、稅收等方面執(zhí)行有關(guān)規(guī)定；至少每半年公開一次物業(yè)管理服務費用收支情況2,未執(zhí)行0。,不符合0。共用配套服務設(shè)施殘缺、。未制訂各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運行管理制度、應急措施。排水管道、溝渠不暢通。 供水設(shè)備運行正常，設(shè)施完好、無滲漏、無污染；二次生活用水有嚴格的保障措施，水質(zhì)符合衛(wèi)生標準；制定停水及事故處理方案2設(shè)備運行正常、設(shè)施完好、無滲漏；，無措施或措施不嚴格0；，不符合0；，無處理方案0供配電設(shè)備經(jīng)常出故障。 有專業(yè)保安隊伍，實行24小時值班及巡邏制度；保安人員熟悉小區(qū)的環(huán)境，文明值勤，訓練有素，言語規(guī)范，認真負責 2, 建立值班及巡邏制度，并認真執(zhí)行， 詢問保安員對小區(qū)的熟悉情況， 建立培訓、訓練計劃，并認真落實，每發(fā)現(xiàn)一人不文明執(zhí)勤、 。, 建立了車場管理制度，并認真執(zhí)行， 車場的標識、標志、標線不清晰、 建立了停車場管理規(guī)程，并認真執(zhí)行， 車輛出入記錄完善， ?！±债a(chǎn)日清，定期進行衛(wèi)生消毒滅殺2, ?！∩虡I(yè)網(wǎng)點管理有序，符合衛(wèi)生條件；無亂設(shè)攤點、廣告牌和亂貼、亂畫現(xiàn)象2,每發(fā)現(xiàn)一處亂設(shè)攤點、廣告牌或亂貼、亂畫現(xiàn)象扣 花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損現(xiàn)象，無斑禿2,建立綠化保養(yǎng)檢查計劃、并認真執(zhí)行，綠化管理不善，長勢不好、每發(fā)現(xiàn)一處綠化有病蟲
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