【正文】 如效率低，保密性差等，而且時間一長，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這對于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。 傳統(tǒng)手工的客房管理，管理過程繁瑣而復(fù)雜，執(zhí)行效率低，并且易于出錯。賓館要想依托計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展現(xiàn)代化管理，必須首先依據(jù)賓館行業(yè)特定的運(yùn)營方式和工作流程，在實用和可行的前提下，對電腦軟件系統(tǒng)要開展的工作提出一些基本要求。例如客人在結(jié)賬時離不開入住時間、餐飲、消費(fèi)、娛樂、房費(fèi)、賬單的相互關(guān)系等多種信息的檢索和綜合。實現(xiàn)一個能對賓館客房租住信息，客人信息，結(jié)算信息的管理，實現(xiàn)前臺操作流程較方便，清晰，高效的信息管理系統(tǒng)。在本系統(tǒng)的設(shè)計過程中，為了克服這些困難，滿足管理工作的需要，我們們采取了下面的一些原則。●界面盡量簡單化，做到實用、方便，盡量滿足企業(yè)中不同層次員工的需要。傳統(tǒng)模式的弊端。（2）結(jié)賬容易出現(xiàn)錯、跑賬。在內(nèi)部協(xié)調(diào)與管理方面，當(dāng)有VIP人住時客戶管理前廳部就要填寫多聯(lián)通知單分送各部門，安排放鮮花、水果、總經(jīng)理名片以及用餐要求等具體事宜。然而在手工管理模式下，每天統(tǒng)計審核需要花很多時間。從而造成管理上的混亂，給賓館的經(jīng)濟(jì)方面和信譽(yù)方面帶來損失。因為傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化編程使用的是面向過程，按順序進(jìn)行的機(jī)制，這種方法的缺點(diǎn)是編寫程序的人員始終要關(guān)心什么時候發(fā)生什么事情，面對Windows事件驅(qū)動的工作方式，處理事件及其可能的組合會是一個非常棘手而且工作量很大的工作。而vc++使用“可視化”的編程方法，程序員不必建立對象，利用vc++所提供的可視控件，只要在提供的程序框架中加入完成功能的代碼，如選擇命令，移動鼠標(biāo)等，而不必考慮按精確次序執(zhí)行的每個步驟。（3）社會上的可行性近年來，軟件產(chǎn)業(yè)以年平均超過30%的速度增長，軟件和信息技術(shù)在國民經(jīng)濟(jì)和社會各領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，成為推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造的重要基礎(chǔ)和支撐，極大地推進(jìn)了我們國信息化建設(shè)進(jìn)程，各個行業(yè)目前正處于信息化處理的應(yīng)用時期，有關(guān)的政策法規(guī)對企業(yè)信息化給予了一個寬松的環(huán)境和平臺。針對該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)特點(diǎn)，可以總結(jié)如下的需求：客房信息包括客房的詳細(xì)信息客戶信息記錄客戶登記時的詳細(xì)信息入住信息是客戶信息和客房信息之間的關(guān)聯(lián)每個員工信息都對應(yīng)一個員工類型 每個客房都對應(yīng)一個員工信息根據(jù)以上需求分析，給出以下功能模塊圖：圖1功能模塊圖2. 數(shù)據(jù)流程圖1．業(yè)務(wù)流程圖。 賓館開房數(shù)據(jù)流程圖（4）客戶續(xù)房數(shù)據(jù)流程圖。操作結(jié)果：各種房間都建立各自的鏈表，并已初始化。并將用戶的選擇返回給主函數(shù)。操作結(jié)果：輸出被預(yù)訂房間的信息，以及已預(yù)定房間的總數(shù)。操作結(jié)果：根據(jù)入住人數(shù)提供房間選擇方案，并顯示各種方案的花費(fèi)，以供客戶進(jìn)行選擇。操作結(jié)果：根據(jù)客戶的選擇方案，登記客戶信息，并將其記錄在鏈表中。操作結(jié)果：將所有入住房間的信息記錄到文本文件””中。輸入命令提示中的序號便可以選擇相應(yīng)的命令，增加記錄時逐項提示輸入入住人數(shù)和入住天數(shù)，然后提示各種可行方案供旅客選擇，根據(jù)提示，選擇相應(yīng)的序號后，再通過登記，就可以將信息添加到鏈表中。選擇主菜單中的退出則退出程序。聯(lián)系有三類：一對一的聯(lián)系（1：1）；一對多的聯(lián)系(1:n)；多對多的聯(lián)系(m:n)。圖2 客房信息實體的E—R圖 客戶住宿實體的ER圖，如圖3所示。而員工服務(wù)等屬于非主屬性完全函數(shù)依賴。3．?dāng)?shù)據(jù)庫存放位置的設(shè)計為提高系統(tǒng)性能，應(yīng)根據(jù)應(yīng)用情況把數(shù)據(jù)庫的常查詢項、常變更項、不易變更項分開存放?，F(xiàn)已修改操作為例講解一下處理過程設(shè)計。4 系統(tǒng)實施 系統(tǒng)主界面、主程序設(shè)計 在CRanjianshejiView::OnInitialUpdate()中添加代碼CdengluDlg dlg。} 主程序設(shè)計include include include include include include ctime define N 500 define TRUE 1 define FALSE 0 /*定義顧客結(jié)構(gòu)體*/ typedef struct Passenger { char name[10]。 //各等級空房間數(shù) void PassWord()。 void pgsearch()。 //瀏覽預(yù)定儲存信息 } PG。 //計算門牌號 static int p=0。 //結(jié)構(gòu)體變量gesters數(shù)組 /*加密函數(shù)*/ void PassWord() { int i,m=0。a39。g39。h39。 cout請輸入系統(tǒng)管理密碼:(6位數(shù)，數(shù)字或大小寫字母)endl。 if( ((w[0][i]=39。amp。) ||(w[0][i]=39。amp。) ||(w[0][i]=39。amp。))amp。(i!=6)) printf(*)。 exit(0)。 system(cls)。 return。 } } system(cls)。 char k,u。 cout請您輸入性別：（m(男)/f(女)）\n。||k==39。f39。 //2為女性 else { cout性別輸入出錯，請重試 !\n\n。 else cout\n 女士，請輸入您的姓名:\n。 loop3: cout請問您想購買哪總等級的房間。 if(region39。)//判斷等級正確性 { cout\n輸入出錯，請重試 !\n\n。 continue。 if(countremain[region1]) //判斷所需房間數(shù)是否充足 { cout房間數(shù)量不夠 !\n。 } remain[region1]=remain[region1]count。,region+64)。 coutcount 間，門牌號是:\n\n。 cout39。 } else if(region == 2)//若為B等房 { B+=1。 [i]=B。C。\t39。 cout39。 } u++。 //判斷重復(fù)預(yù)定時補(bǔ)錄門牌號 cout\n\n\t您本次應(yīng)付的總金額為total元。 cinc。Y39。 for(int j=0。amt。 } else//如不是第一個輸入信息 { fwrite(amp。 fclose(fp)。y39。 //添加新的顧客信息 } /*顯示預(yù)定的客戶信息*/ void display() { FILE *fp。 cout\n很抱歉，列表中沒有可遍歷的顧客信息!\n。(fread(amp。\n39。\t39。amp。amp。\t39。[j]=100amp。[j]=600。amt。amp。amt。 } if([j]400amp。[j]=500)//若為B等房 { remain[1]=remain[4]+1。amt。 char delname[10],c=39。 } while(c==39。) { coutendl。 cout\n\t無效刪除，系統(tǒng)自動返回上級:\n。//輸入目標(biāo)刪除姓名 for(int i=0。//運(yùn)行工具函數(shù)，釋放被占房間 TOTAL。i=TOTAL。amt。 cinc。y39。//p為0，使得再次輸入顧客信息時第一個賦給gesters[0] cout\n很抱歉，沒有顧客可以查詢!\n\n。||c==39。(fread(amp。 cinsearchname。 cout您所查詢的顧客資料為：\n\t姓名\t房間號\n。\t39。i20amp。gesters[j].roomNO[i]100amp。gesters[j].roomNO[i]600。 //輸出格式為每行6六個 } } } if(y!=TRUE) //若是沒有查到 { cout\n\t很抱歉，沒有您要查詢的顧客資料!\n\n。 } fclose(fp)。tt)。 // 顯示時間 cout\n\t目前賓館各等級的待預(yù)定房間情況如下:\n\n。\t39。\t39。\t39。39。remain[1]39。remain[3]39。 system(pause)。\t39。\t39。\t39。 cout39。50039。30039。100\nendl。 //查詢完畢后清屏 } /*客房查詢系統(tǒng)*/ void query() { char i。 cout\t\t\t2查詢各等級空房\n。 cout\n請輸入服務(wù)功能鍵: 。139。239。339。039。 system(pause)。) { system(cls)。 fp=fopen(,r)。y39。||c==39。 cout\t\t\t1進(jìn)入訂房系統(tǒng)訂房\n。 cout\t\t\t0退出本程序\n。 //功能鍵選擇 switch(select) { case 39。 case 39。 coutendl按任意鍵返回....endl。 } case 39。 //(3)按姓名撤銷預(yù)定 case 39。 query()。: break。 continue。 break。系統(tǒng)需要完成功能主要有：1) 有關(guān)客房標(biāo)準(zhǔn)的制定、標(biāo)準(zhǔn)信息的輸入，包括標(biāo)準(zhǔn)編號、標(biāo)準(zhǔn)名稱、客房單價等。5) 剩余客房信息的查詢。要求生成報表，以便打印給顧客。白盒法用在程序開發(fā)階段的前期。（3）測試開發(fā)建立可重復(fù)使用的自動測試過程。總結(jié)在做賓館住宿管理前，我們們對管理系統(tǒng)的理解只停留在知道它怎么用，大概有什么功能。在這一次的課程設(shè)計中，我們總結(jié)了幾點(diǎn)對我們印象比較深刻的：第一，讓我們發(fā)愁的是對賓館客房的具體業(yè)務(wù)流程不太熟悉，通過查找各賓館管理的資料，經(jīng)過反復(fù)的修改論證，才完成了系統(tǒng)的分析和設(shè)計工作。最后不得不重新整理表結(jié)構(gòu)，修改字段名稱，到 SQLServer中去修改數(shù)據(jù)庫，才將系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)最終