哈佛管理導(dǎo)師-演講訓(xùn)練-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ?；蛘撸绻麜r(shí)機(jī)合適，讓一個(gè)地位或威望頗高的人介紹您出場(chǎng)。演講的第二部分為需求或問(wèn)題陳述。 加入相關(guān)的論據(jù)、事例和各種支持材料，使聽眾保持興趣，同時(shí)不偏離正題 幫助聽眾設(shè)想該解決方案將帶來(lái)的好處在這部分，您可以： 總結(jié)取得共識(shí)的觀點(diǎn)但是在有些情況下，您可以控制時(shí)間，自行決定最理想的演講時(shí)間。 在給定時(shí)間內(nèi)要保證演講清楚而完整。 如果您沒(méi)有時(shí)間向聽眾清楚地解釋或讓他們接受某個(gè)問(wèn)題，就留下來(lái)下次再說(shuō)。 計(jì)劃若時(shí)間縮短要?jiǎng)h除哪些內(nèi)容。使用直觀教具 每個(gè)人都有自己偏愛的學(xué)習(xí)方式，不過(guò)大多數(shù)人對(duì)直觀教具的反應(yīng)要比對(duì)純粹講話的反應(yīng)更積極些。 圖片的信息傳達(dá)效果是單純使用文字的三倍。 保持注意力此外，不要使用充斥大量文字的幻燈片作為演講大綱，而應(yīng)當(dāng)非常透徹地了解所講述的內(nèi)容。 靈活 投影儀的調(diào)整和切換比較麻煩 技術(shù)有可能出故障，因而需要準(zhǔn)備投影儀幻燈片作為備份掛紙板 聽眾人數(shù)較多時(shí)效果不好 可以包含一些補(bǔ)充的背景信息要取得好的效果，直觀教具應(yīng)當(dāng)： 每張幻燈片或每一頁(yè)只包含一個(gè)概念排練 您希望什么時(shí)候了解自己的演講中所存在的漏洞、不足和過(guò)多的細(xì)節(jié)？在演講之前，還是之后？應(yīng)當(dāng)進(jìn)行排練，以預(yù)先發(fā)現(xiàn)并糾正這些問(wèn)題。 每次排練時(shí)應(yīng)排練整個(gè)演講過(guò)程。另請(qǐng)參見后勤工作表。反復(fù)正面引導(dǎo)自己，如“我很放松而且準(zhǔn)備充分”。 問(wèn)問(wèn)您自己，“可能發(fā)生的最糟的情形是什么？”然后針對(duì)這一可能性做好準(zhǔn)備。演講成功的關(guān)鍵在于如何打消畏懼心理。 了解每位聽眾，可以在演講之前通過(guò)電話了解，或當(dāng)聽眾進(jìn)入房間后與其面談。 做好心理和身體方面的準(zhǔn)備。如何有效演講 以下提供了一些有關(guān)進(jìn)行有效演講實(shí)踐的基本建議：只有在不得已的情況下才照著筆記發(fā)言。 面向聽眾，與聽眾通過(guò)眼神交流。 保持語(yǔ)調(diào)自然、流暢。用錄音機(jī)練習(xí)或找同事練習(xí)，以獲得反饋意見。應(yīng)提高和降低音量來(lái)配合您的觀點(diǎn)。要取得最佳效果，應(yīng)遵照以下指導(dǎo)原則：如果您感到緊張，無(wú)法面對(duì)所有聽眾，那么可以將注意力集中在個(gè)別人身上。他們很可能根本聽不進(jìn)您所說(shuō)的內(nèi)容，除非您采取某些措施來(lái)引起他們的注意并堅(jiān)持下去。 增加幽默成份 使用直觀教具（如圖解、圖表和圖形）以取得良好效果應(yīng)對(duì)提問(wèn) 有些人認(rèn)為，沒(méi)有聽眾提問(wèn)的演講便是成功的演講。我應(yīng)當(dāng)什么時(shí)候回答問(wèn)題？ 多數(shù)演講者在演講結(jié)束時(shí)回答問(wèn)題。A) 階段。但此方法有可能使您喪失談話的控制權(quán)，因此應(yīng)謹(jǐn)慎使用。如果我不知道問(wèn)題的答案，怎么辦？ 如果您不知道問(wèn)題的答案，可以告訴提問(wèn)者獲得答案或有可能獲得答案的渠道。您應(yīng)當(dāng)按照演講者所精通的主題領(lǐng)域或其演講優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)來(lái)進(jìn)行分配。群體演講的流程一般如下： 最后一位演講者總結(jié)整個(gè)演講。但只要額外進(jìn)行周密計(jì)劃，便可確保直觀教具強(qiáng)化您的信息，而不是分散聽眾的注意力。 如果是其他人操作直觀教具，應(yīng)事先練習(xí)以達(dá)到同步。 如果各個(gè)演講者使用不同的介質(zhì)，應(yīng)協(xié)調(diào)如何才能平穩(wěn)過(guò)渡。另請(qǐng)參見 Harvard ManageMentor 主題《主持會(huì)議》。召集那些其身份與您的聽眾相當(dāng)?shù)娜税缪菽穆牨姟Ｉ眢w語(yǔ)言可以表明聽眾是頗有興趣還是感到厭倦：聽眾是點(diǎn)頭表示同意還是雙臂交叉？他們提出的問(wèn)題可以幫助您確定演講中需要澄清的地方。例如，“你覺得有用嗎？”在演講之后進(jìn)行評(píng)估 在演講之后，評(píng)估演講的整體效果。 是否達(dá)到目的？是否完成了銷售？是否說(shuō)服了聽眾采納您的建議？只要您找到演講表現(xiàn)不理想的根本原因，便可以直接解決這些問(wèn)題。o 檢查目的?！?. 選擇與目標(biāo)相符的戰(zhàn)略。3. 了解聽眾。o 如果您對(duì)聽眾知之甚少，可以要求會(huì)議聯(lián)絡(luò)人為您提供一些背景信息。o 如果聽眾的身份較雜，那么可以嘗試明確陳述不同觀點(diǎn)，以吸引每個(gè)人的注意力。o 要令無(wú)精打采、疲憊或饑餓的聽眾打起精神，可以采用有震撼力的語(yǔ)言或生動(dòng)的例子作為開場(chǎng)。o 講的要點(diǎn)越少越好并且要講清楚。o 要使聽眾不偏離正軌，在整個(gè)演講過(guò)程中應(yīng)保持清晰的邏輯性。o 在中場(chǎng)中，通過(guò)事例、直觀教具和案例來(lái)支持您的主要觀點(diǎn)。6. 準(zhǔn)備直觀教具和支持材料。實(shí)踐與評(píng)估的步驟 1. 排練。o 將精力集中在您希望表達(dá)的主題或信息（而不是筆記）上。召集那些其身份與您的聽眾相當(dāng)?shù)娜税缪菽穆牨?。o 尋找關(guān)于聽眾反應(yīng)的線索，比如，是頗有興趣還是感到厭倦。這些問(wèn)題可能指向您演講中需要澄清的地方。是否達(dá)到目的？聽眾是否專注而且聚精會(huì)神？記下哪些方面效果良好，哪些方面需要改進(jìn)。 盡可能多地了解您的聽眾以及他們的傾向性與期望。 一開始就提出您最具說(shuō)服力的觀點(diǎn)，或者留到最后說(shuō)。 結(jié)束時(shí)，概括您的主要觀點(diǎn)并進(jìn)行總結(jié)。 不要使用垂直排列的字母。標(biāo)題和縮寫全部采用大寫。 如果希望掌握控制權(quán)、使聽眾更多地參與或深入聽眾，可以在聽眾中間走動(dòng)或變換位置。 將注意力集中在您的信息和聽眾上。不要回絕或掩飾任何問(wèn)題和爭(zhēng)論。自測(cè) 以下哪項(xiàng)策略不是幫助您從心理和身體方面準(zhǔn)備演講的好策略？不接受心理緊張這一事實(shí)，并嘗試用所有可能的方法來(lái)抵抗緊張的感覺。另請(qǐng)參見 演講: 核心概念, 排練 您所選的演講類型取決于________。另請(qǐng)參見 演講: 核心概念, 演講的目的 當(dāng)您考慮將幫助您實(shí)現(xiàn)演講目的的因素時(shí)，應(yīng)牢記哪一條最重要的“不要”準(zhǔn)則？不要只講事實(shí)。請(qǐng)限制提到的事實(shí)數(shù)量并避免過(guò)多細(xì)節(jié)。大多數(shù)成年人回憶重要信息的記憶極限為五條左右，因人而異可能上下相差兩條。 第四部分是以簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言詳細(xì)闡述演講目的。征求建議或問(wèn)題的時(shí)機(jī)由您自己把握。 演講應(yīng)當(dāng)持續(xù)清楚而完整地表達(dá)至少一條信息所需的時(shí)間。 為取得最佳效果，可在演講之前分發(fā)材料，使聽眾在演講開始前有足夠的時(shí)間了解其內(nèi)容；也可在演講結(jié)束之后分發(fā)材料，以便聽眾能夠回顧要點(diǎn)的概要信息。使用兼具邏輯性與感情色彩的論證可使您的整個(gè)演講更具說(shuō)服力。切勿回避、回絕或掩飾任何問(wèn)題或爭(zhēng)論，這一點(diǎn)十分重要。Harvard Management Communication Letter, January 2004.文章 Harvard Business School Publishing.Are Your Presentations Inspiring?Harvard Management Communication Letter, January 2001.很少有演講能做到言簡(jiǎn)意賅。Nick Morgan.Opening Options: How to Grab Your Audience39。那么，您應(yīng)當(dāng)如何開始？請(qǐng)閱讀這六種有意義的方式，使您的演講從一開始便進(jìn)入正軌。Wiles, Cheryl.Take Your Speech Cues from the Actor39。s Guide to Effective Presentations Management Communication Letter : Harvard Business School Publishing, 2000.本選集摘自 Harvard Management Communication Letter，提供了一些久經(jīng)考驗(yàn)的技巧，使演講達(dá)到最佳效果。摩根 (Nick Morgan) 認(rèn)為，我們之所以進(jìn)行演講，是因?yàn)檠葜v仍然是連接聽眾最有力的方式。George L. Morrisey, Thomas Sechrest, and Wendy B. and Clear: How to Prepare and Deliver Effective Business and Technical , MA: AddisonWesley Publishing Company, 1997.本書從各個(gè)方面為準(zhǔn)備和發(fā)表典型的商業(yè)演講提供了簡(jiǎn)明扼要的
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