crm會(huì)員管理系統(tǒng)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 廣泛的會(huì)員業(yè)務(wù)管理范圍將會(huì)員業(yè)務(wù)的入會(huì)過(guò)程、會(huì)員資料維護(hù)、會(huì)員積分與獎(jiǎng)勵(lì)管理、會(huì)員級(jí)別管理、會(huì)員信息推廣、會(huì)員活動(dòng)管理、聯(lián)盟商家管理等全部納入了系統(tǒng)管理的范疇，充分涵蓋了會(huì)員核心業(yè)務(wù)范圍。強(qiáng)大的活動(dòng)管理 客戶會(huì)經(jīng)常會(huì)組織會(huì)員活動(dòng)，以起到加強(qiáng)會(huì)員互動(dòng)、提升會(huì)員感受、拉動(dòng)營(yíng)銷等作用，系統(tǒng)支持對(duì)這些活動(dòng)組織過(guò)程及結(jié)果的有效管理，包括活動(dòng)方案的創(chuàng)建、活動(dòng)對(duì)象的篩選與通知、活動(dòng)結(jié)果的評(píng)估及活動(dòng)積分的記錄。靈活的擴(kuò)展接口系統(tǒng)可通過(guò)ＷebService標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口，與外部會(huì)員網(wǎng)站等第三方應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)對(duì)接，且基于WebService技術(shù)，會(huì)員網(wǎng)站的功能可以非常強(qiáng)大。傳統(tǒng)軟件的弊端在于不能很好解決標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和用戶個(gè)性化需求的矛盾，而明源地產(chǎn)ERP基于“隨需應(yīng)變”的明源MAP平臺(tái)，結(jié)合明源為3000多家客戶業(yè)務(wù)實(shí)踐的成功經(jīng)驗(yàn)，在各個(gè)不同的業(yè)務(wù)模式中可以根據(jù)用戶的實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行選擇和設(shè)置。 會(huì)員級(jí)別設(shè)置：用于設(shè)置會(huì)員級(jí)別及其對(duì)應(yīng)的級(jí)別值，級(jí)別值越大，對(duì)應(yīng)的級(jí)別就越高。入會(huì)管理：集中管理實(shí)際業(yè)務(wù)中的通過(guò)購(gòu)房入會(huì)、外網(wǎng)申請(qǐng)入會(huì)或手工填寫申請(qǐng)表的方式來(lái)申請(qǐng)入會(huì)的客戶資料等功能，并對(duì)這些申請(qǐng)入會(huì)的客戶資料進(jìn)行審核，直至最終成功轉(zhuǎn)為正式會(huì)員。積分管理對(duì)于正式會(huì)員各期積分計(jì)劃下的積分和獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行管理，用戶可以更方便對(duì)積分、獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行集中批量處理。這些業(yè)務(wù)的工作量會(huì)很大，而用戶通過(guò)該模塊便可大大的減少工作量。為此會(huì)員俱樂(lè)部需設(shè)定相應(yīng)的兌換活動(dòng)給予會(huì)員進(jìn)行兌獎(jiǎng)，積分兌換功能就是基于這一業(yè)務(wù)而設(shè)置的，用于對(duì)積分兌換活動(dòng)進(jìn)行管理，包括：兌換活動(dòng)的起止時(shí)間、兌換的規(guī)則以及兌換記錄等。聯(lián)盟商家管理：管理商家的基本資料、合作意向、優(yōu)惠條款、對(duì)其口碑的評(píng)價(jià)、溝通的情況以及活動(dòng)的組織信息等。具體包括以下幾個(gè)模塊：應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)置：用來(lái)配置系統(tǒng)功能模塊。通過(guò)新增操作可以新增公司、部門與團(tuán)隊(duì)，為每個(gè)單位指定其性質(zhì)是公司還是部門以及其上級(jí)單位，這樣便可以建立集團(tuán)、區(qū)域中心、公司、部門多級(jí)結(jié)構(gòu)，也正是如此，只能刪除最末級(jí)的單位。用戶管理：用戶管理是和崗位配合使用的權(quán)限設(shè)置功能，主要用于維護(hù)用戶信息。清空數(shù)據(jù)：用于清空當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有或部分?jǐn)?shù)據(jù)，一般用于第一次運(yùn)行前，清空系統(tǒng)內(nèi)的試用數(shù)據(jù)。 工作臺(tái)配置用戶可根據(jù)需要自行設(shè)置工作臺(tái)信息。8 / 8
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