《恒昌新精密模具公司管理人員基本素質(zhì)培訓(xùn)教材》-預(yù)覽頁
【正文】 屬的工作積極性，開發(fā)其潛力 多培訓(xùn)，多指導(dǎo)，多示范，就能少犯錯誤，就能提升服務(wù)，就能開源節(jié)流 要 不厭其煩，耳提面命，反復(fù)強調(diào)，及時反饋 在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)和提升 既 要苦干，還要巧干 要學(xué)會時間管理，以提高工作效率 以溝通消除誤會，增進了解，加強協(xié)助，提高效率 。 當(dāng)獅子看到遠處有一群斑馬時，它正在尋找著獵捕的目標，它確定的目標并不是斑馬之中最肥胖的，也不是最好看的，更不是最強壯的，而是那些老弱病殘孕的，也就是最容易捕捉的。因為獅子如果在 200300米 之內(nèi)捉到獵物，它就有可能失去目標。 13 （ 6）管理人的思維模式（二） 一切問題都是人的問題 ，人的問題都是利益問題 ：滿足于企業(yè)發(fā)展有利益關(guān)系的公眾的利益， 以達多贏的目的 技能就是洞察人性 符合企業(yè)發(fā)展需要的人才 ，而比人才更重要的是 對人才的管理 揮水平和素質(zhì)提升 取決 企業(yè)文化和管理人的管理水平 。 16 — 把握問題的關(guān)鍵 牛的力氣比人大，但卻被人牽著走；關(guān)鍵要 找出公司（部門）管理問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 做網(wǎng)而不是做條帶 要努力使企業(yè)有計劃、有步驟的發(fā)展，在自己的行業(yè)領(lǐng)域、市場領(lǐng)域、管理領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、資本領(lǐng)域等 管理領(lǐng)域都建立自己的網(wǎng)狀聯(lián)系，促進各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展 。要命的是，粥每天都是不夠的。強權(quán)就可以產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思的去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙瘴氣。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。 21 （ 10）什么是創(chuàng)新 各種思想之間建立起獨特的聯(lián)系這樣的一種能力。創(chuàng)造力也就是我們?nèi)擞掖竽X的開發(fā)。 創(chuàng)新十七點（二） 24 （ 11）管理人的情商素質(zhì)訓(xùn)練 情商（ EQ）： 是一個人的非智力因素，是一個人控制情緒的商數(shù)。 25 讓失去變得可愛 ? 一個老人在高速行駛的火車上，不小心將剛買的新鞋從窗口掉了一只，周圍的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也從窗口仍了下去。 27 成功者與失敗者最大的區(qū)別 區(qū)別在于： ，最樂觀的精神支配和控制自己的工作和生活，失敗者則受過去的失敗和外界環(huán)境的影響。 28 心態(tài)決定 成敗 生的成??； ，生活就怎樣對待我們； ，別人就怎樣對待我們； 開始時的態(tài)度決定了最后有多大的成功， 這比任何其他因素都重要。勇者無敵，勇者無懼。 36 （ 15）培養(yǎng)正確的工作態(tài)度（一） 工作態(tài)度和工作方法 ，不怕麻煩、不怕挑戰(zhàn) ，促使自己向更高的階段進步 理人每天的工作就是不斷解決各種矛盾、問題，并從中學(xué)習(xí)知識，積累經(jīng)驗 ，不為失敗找理由 ， 辦法總比困難多 、樂于憂患、安于無愧、終于奉獻 、要么服從、要么離開 ，就怕想不到 37 ，不以惡小而為之 、員工的意見和顧客的抱怨是一種自然的權(quán)利，也是一種不滿的反映，更是一種希望的期待，它是對于我們工作的檢查和鞭策 、嚴要求，才能有優(yōu)良的工作業(yè)績 ，魔鬼在細節(jié)中 =0（一票否決） 、細致、再細致 、落實、再落實 ， 工作有標準 ， 工作落實在今天 （ 15）培養(yǎng)正確的工作態(tài)度（二） 38 培養(yǎng)自己的自信心 ，它既 不是自卑，也不是自大。 （ 16）永遠充滿自信 39 （ 17）開發(fā)潛能，創(chuàng)造事業(yè)新天地 距； 10%左右； ，成就越大； ，實現(xiàn)了自己以前或別人認為不可能的目標。 ，生于憂患，死于安樂。 自我激勵的語言（二） 43 （ 18）改善自己的習(xí)慣（一） ，人的每一個小小的習(xí)慣都決定著他的處事方式。 44 （ 18）改善自己的習(xí)慣（二） 人的思考取決于動機，語言取決于知識，而他們的行動，則多半取決于習(xí)慣。永立潮頭的秘密就是不斷確定需要學(xué)習(xí)的領(lǐng)域，然后靜下心來，快速完成新的學(xué)習(xí)任務(wù)。但結(jié)果是不到 3個月， 38名人才只剩下了 8名，大部分人才相繼流失。 “家族制”的色彩，高層職位和關(guān)鍵崗位的人員絕大部分為老板的同學(xué)、老朋友、老部下、任人為親的現(xiàn)象比較普遍 ，而新型的用人機制還沒有建立起來。 56 案例二 某企業(yè)有一個治療心腦血管療效非常好的產(chǎn)品，在全國技術(shù)領(lǐng)先，開發(fā)較早，從 1992年就投放市場。 ，對人才不客觀，一開始是非常滿意，用起來不如意，再看不滿意，今天看你一朵花，明天看你豆腐渣，老是喜新厭舊 ，幾乎是每 23個 月就換一批人，整個市場營銷工作停下來，待重新招聘后再重新開始。 啟 示 沒有最好 只有適合 59 （ 21）誰是員工 ， 除了老板，都是員工 ； ； 。 需要的是 ：勤牛、快馬 不需要的是 ：懶豬 不喜歡的是 ：壞狗 62 、實干、甘于奉獻的牛 ，要求低 ，無怨無悔 ，但會最 終得到尊敬和回報，是企業(yè) 生存的基礎(chǔ)。 69 （ 24）激勵的含義 。美國企業(yè)巨子唉柯卡說： 企業(yè)無非就是調(diào)動員工的積極性，而調(diào)動員工積極性正是員工激勵的主要職能。 71 ，忠于職守，長期服務(wù)于企業(yè)； 自 覺的遵守企業(yè)的規(guī)章制度 ； ，主動性和創(chuàng)意性； ； ，極大的提高工作效率和業(yè)績； ，提 高企業(yè)的內(nèi)部凝聚力 ； ； ； 有助于實現(xiàn)組織目標 ； 。在這里，我向大家推薦一些我總結(jié)出來的幾種比較實用的激勵方法，僅供大家參考。 77 為員工設(shè)定具體的工作和事業(yè)的目標，規(guī)定必須完成的時間和相應(yīng)的獎懲措施，以其來促進員工工作的激情。 79 指將個人的特點與素質(zhì)和職務(wù)進行合理匹配的激勵方法。營造環(huán)境是公司經(jīng)理的重要職責(zé)和激勵技巧。 82 指在公司內(nèi)部梳理和宣傳英雄式的榜樣人物，引導(dǎo)員工的行為的激勵方法。 指再企業(yè)經(jīng)營管理中充分重視員工的興趣，把工作目標和員工的個人興趣緊密結(jié)合起來的激勵方法。 成熟性的體現(xiàn)是： 積極向上、自我管理、處事靈活、注意行動、緊追目標； 工作和任務(wù)要能促進員工的個性發(fā)展 ，給他們帶來事業(yè)上的成就感，滿足他們實現(xiàn)自我價值的愿望； 、鼓勵思想
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1