【摘要】客戶經(jīng)理分級(jí)管理?分級(jí)管理的原則1.重視貢獻(xiàn)、認(rèn)可價(jià)值2.嚴(yán)格選拔、寧缺毋濫?分級(jí)管理的目的1.滿足客戶日益復(fù)雜的需求2.滿足客戶經(jīng)理自身發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃的需要3.提升集團(tuán)客戶服務(wù)質(zhì)量4.建立科學(xué)、有效的激勵(lì)及晉升機(jī)制?適用范圍衢州移動(dòng)各級(jí)客戶經(jīng)理客戶服務(wù)員管理客戶服
2025-01-25 17:57
【摘要】中國(guó)聯(lián)通公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB/CUXXX-2010 中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理規(guī)范中國(guó)聯(lián)通公司發(fā)布2010-XX-XX發(fā)布2201X-XX-XX實(shí)施208目錄前言 -
2025-04-15 14:06
【摘要】20/07/2023Page北大縱橫—鄭州聯(lián)通165互聯(lián)網(wǎng)接入營(yíng)銷策劃方案中國(guó)聯(lián)通鄭州分公司165互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)營(yíng)銷策劃方案北大縱橫管理咨詢有限公司2023年7月咨詢報(bào)告十秘密20/07/2023Page2北大縱橫—鄭州聯(lián)通165互聯(lián)網(wǎng)接入營(yíng)銷策劃方案導(dǎo)讀——目標(biāo)市場(chǎng)描述市場(chǎng)容量市場(chǎng)增長(zhǎng)率行為描述目標(biāo)市場(chǎng)描
2025-01-25 18:13
【摘要】聯(lián)通家庭寬帶推廣方案聯(lián)通家庭寬帶推廣方案聯(lián)通家庭寬帶推廣方案目錄五、費(fèi)用預(yù)算.四、具體活動(dòng)項(xiàng)目.三、推廣策略.二、推廣任務(wù)..一、推廣背景.聯(lián)通家庭寬帶推廣方案推廣背景1聯(lián)通家庭寬帶推廣方案1、產(chǎn)品分析●聯(lián)通家庭寬帶是聯(lián)通公司在融和了原網(wǎng)通業(yè)務(wù)后,推出的新的寬帶產(chǎn)品。●不用捆綁固定
2025-01-25 18:33
【摘要】稱為第三代無(wú)線通信技術(shù),就是在原來(lái)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了高速的數(shù)據(jù)無(wú)線傳輸功能。網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),連接速率僅,下載速度秒左右;家庭接入有線寬帶互聯(lián)網(wǎng),連接速率在—,下載速度秒。網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線傳輸技術(shù),連接速率—,下載速度達(dá)到—秒。
2025-03-04 18:57
【摘要】i/72中國(guó)聯(lián)通管理信息系統(tǒng)總體方案中國(guó)聯(lián)合通信有限公司i/72目次一概述...................................................11項(xiàng)目背景和編制目的.........................................12系統(tǒng)現(xiàn)狀...........
2025-05-02 12:45
【摘要】附件1中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)客戶標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容一、新裝(一)服務(wù)渠道:自有營(yíng)業(yè)廳、集團(tuán)客戶經(jīng)理、網(wǎng)格經(jīng)理。(二)受理原則經(jīng)辦人憑本人有效身份證件原件、單位委托證明(加蓋紅章的原件)等有效登記證件復(fù)印件辦理,入網(wǎng)協(xié)議及子用戶號(hào)碼表上加蓋單位公章(加蓋紅章的原件)或提供相關(guān)資料委托客戶經(jīng)理代辦;系統(tǒng)錄入經(jīng)辦人姓名、聯(lián)系電話、電子郵箱、通信地址、郵編等信息。如業(yè)務(wù)辦理需企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2025-07-14 22:47
【摘要】第一篇:企業(yè)管理實(shí)習(xí)報(bào)告-中國(guó)聯(lián)通 企業(yè)管理實(shí)習(xí)報(bào)告 前言 企業(yè)管理實(shí)習(xí)是大學(xué)階段一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它給我們即將畢業(yè)的大學(xué)生打開(kāi)了接觸社會(huì)的大門(mén),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的...
2024-11-14 18:01
【摘要】中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)客戶銷售謀略培訓(xùn)1關(guān)于集團(tuán)客戶銷售2集團(tuán)客戶是中國(guó)聯(lián)通未來(lái)市場(chǎng)擴(kuò)張的戰(zhàn)略環(huán)節(jié),應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)而有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)1234價(jià)值高,潛力大進(jìn)入壁壘低,客戶鞏固效果強(qiáng)將構(gòu)成未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的重要環(huán)節(jié)是未來(lái)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要市場(chǎng)基礎(chǔ)集團(tuán)客戶的4大關(guān)鍵特征3
2025-02-21 14:56
【摘要】福特企業(yè)管理資訊FTF?培訓(xùn)體系中國(guó)聯(lián)通陜西分公司HRM培訓(xùn)績(jī)效FTF首席培訓(xùn)教練——?jiǎng)⒘鬎TF?培訓(xùn)體系中國(guó)聯(lián)通陜西分公司HRM培訓(xùn)本次課程內(nèi)容提要(1)?績(jī)效考核與績(jī)效管理?績(jī)效管理是什么?不是什么??績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)成?績(jī)效計(jì)劃?持續(xù)的績(jī)效溝通
2025-03-05 04:57
【摘要】第一篇:中國(guó)聯(lián)通風(fēng)險(xiǎn)管理調(diào)研報(bào)告 目錄 1、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)概況 2、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)全面風(fēng)險(xiǎn)管理措施 3、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)全面風(fēng)險(xiǎn)管理...
2024-10-13 14:20
【摘要】0中國(guó)聯(lián)通公司發(fā)布2011-XX-XX實(shí)施2011-XX-XX發(fā)布中國(guó)聯(lián)通渠道管理業(yè)務(wù)需求書(shū)()QB/CUXXX-2011中國(guó)聯(lián)通公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目錄1 范圍 32 規(guī)范性引用文件 33 術(shù)語(yǔ)和縮略詞 34 渠道規(guī)劃建設(shè)管理 3 3建設(shè)招標(biāo)管理 3建設(shè)信息管理 3建設(shè)費(fèi)用管理 35 渠道定義、分類 3. 渠
2025-04-15 02:37
【摘要】重要資料敬請(qǐng)保密看后刪除UNC990903BJ(gb)-ORG-Int.UNC990903BJ(gb)-ORG-Int.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)機(jī)密此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書(shū)面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。中國(guó)聯(lián)合通信有限公司UNC990903BJ(gb)-ORG-Int.2綜述
2025-01-11 11:59
【摘要】大量管理資料下載中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書(shū)增訂部分(討論稿)中國(guó)聯(lián)通客服與呼叫中心業(yè)務(wù)部2020年6月大量管理資料下載目錄第一章概述...........................................................
2025-08-08 08:50
【摘要】來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)聯(lián)通視頻項(xiàng)目演講人:KirkTopits(2023年7月)中國(guó)聯(lián)通介紹中國(guó)聯(lián)通計(jì)劃利用其現(xiàn)有的光纖傳輸網(wǎng)絡(luò)部署全球最大的視頻會(huì)議網(wǎng)聯(lián)通公司的需求網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成?多點(diǎn)控制單元(MCU)-基于標(biāo)準(zhǔn)的電信級(jí)產(chǎn)品?全音頻、視頻代碼轉(zhuǎn)換,具有演示模式的CP?
2025-03-04 13:13