【企業(yè)文化bicimivi】企業(yè)cis策劃流程-預(yù)覽頁
【正文】 的情況而異，不能一概而論。在這一過程中，必須確立CIS的施行步驟，以作為日后實(shí)施的依據(jù)；而調(diào)查與分析，就是CIS導(dǎo)入作業(yè)的第一步。企業(yè)內(nèi)部調(diào)查的重點(diǎn)，主要是和高階層主管人員的溝通，應(yīng)以相互信賴和共同發(fā)掘問題為基礎(chǔ)，將企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)況、內(nèi)部的組織、營運(yùn)的方向……等正負(fù)面問題深入檢討，將開發(fā)設(shè)計(jì)導(dǎo)入正確的方向。 員工對于內(nèi)部作業(yè)環(huán)境、待遇福利、作業(yè)流程、管理體制等問題的反映與看法，也是開發(fā)新CIS最佳的參考資料。 調(diào)查工作是否完善、確實(shí)，是決定CIS成敗的重要關(guān)鍵。完備而客觀的事前調(diào)查，將有助于了解未來CIS作業(yè)的方向，不但能增加工作效率，也是CIS成效的有力保證。 ③技術(shù)形象：研究開發(fā)能力很強(qiáng)，技術(shù)優(yōu)良，對新產(chǎn)品的開發(fā)很熱心。 ⑦綜合形象：一流的企業(yè)，希望子女在此公司任職，想購買此公司的股票。 企業(yè)形象模糊不明的公司，一般人也就無法了解它對社會(huì)有何功用，發(fā)展自然受到局限。 到目前為止所整理出來的調(diào)查報(bào)告，可以歸納成下列兩種報(bào)告：其一是資料明細(xì)報(bào)告，這是調(diào)查小組所做的第一次報(bào)告，說明各個(gè)調(diào)查的明細(xì)資料，當(dāng)然也包括小組間的比較資料。 總概念報(bào)告，就是有關(guān)CIS的初級企劃書，主要是根據(jù)公司的客觀事實(shí)，再構(gòu)筑出適合于公司的企業(yè)理念，也可說是對公司最高主管的建議書，因此必須具有解決問題、改善體質(zhì)、引導(dǎo)方向的功能。 ③具體可行的策略：為了具體地表達(dá)上述概念，所以應(yīng)列出實(shí)際可行的做法。 (一)企劃案的重心 總概念報(bào)告完成后，接下來，就必須根據(jù)這份報(bào)告畫出CIS的藍(lán)圖——也就是企劃案。 企業(yè)經(jīng)營者在推行CIS時(shí)，應(yīng)按照上述的三大部分，循序漸進(jìn)，確實(shí)執(zhí)行，才能真正發(fā)揮CIS的效果。 ②提案的目的。 ⑥具體的施行細(xì)則。尤其是引進(jìn)CIS的理由，一定要說明清楚，因?yàn)樗赡軟Q定了公司對CIS系統(tǒng)的運(yùn)作方向。當(dāng)然，CIS的計(jì)劃方針必然會(huì)牽涉到施行方法、活動(dòng)時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、推行單位、營運(yùn)技術(shù)等問題，各方面的配合是否得當(dāng)，便決定了CIS成效的好壞 (二)執(zhí)行工作大綱 良好的企業(yè)形象不是一朝一夕就能塑造出來的，而是需要經(jīng)長時(shí)間累積培育而成。例如： “為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)積極活性化與市場擴(kuò)大占有率的提升”；或是“迎接創(chuàng)立周年慶紀(jì)念”。 ④明訂作業(yè)組織功能 用什么方式來推動(dòng)與推選出適合人員來執(zhí)行導(dǎo)入作業(yè)，是不可忽視的事。 一般而言，所需經(jīng)費(fèi)包括調(diào)查企劃費(fèi)用、視覺設(shè)計(jì)費(fèi)用、各種類項(xiàng)目實(shí)施作業(yè)費(fèi)用、內(nèi)外溝通作業(yè)費(fèi)、評估與管理費(fèi)等等，可分由上述各項(xiàng)作業(yè)內(nèi)容預(yù)估出大概的金額。 （3）實(shí)施管理費(fèi)用。所謂CIS，是指控制、調(diào)整企業(yè)形象的經(jīng)營技術(shù)；但是換一個(gè)角度來說，光是改變企業(yè)形象而未設(shè)定發(fā)展方向，也絕非可行之道。此時(shí)公司內(nèi)部最關(guān)心的，當(dāng)然是導(dǎo)入CIS后，“企業(yè)問題”能否解決，以及用什么方法來推行CIS等?；疽馗髯缘亩x和考慮的重點(diǎn)如下： (1)企業(yè)標(biāo)志 代表企業(yè)全體的企業(yè)標(biāo)志。 以全名表示，或是省略“股份有限公司”“有限公司”的情況亦可。 (4)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色 用來象征公司的指定色彩（如富士軟片的綠色、柯達(dá)的黃色等）。 與公司名稱標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)字等附帶組合活用的情形也很多。 至于CIS的應(yīng)用設(shè)計(jì)，則包括公司章類（如名片、旗幟、徽章等）、文具類（如文件、信封、信紙、便條紙等）、車輛運(yùn)輸工具等，服裝制服、企業(yè)廣告、宣傳、招聘廣告等也是。 (三)問題及注意事項(xiàng) 重新塑造理想的企業(yè)形象，使公司的內(nèi)部與外在環(huán)境能契合地運(yùn)作，是CIS的目標(biāo)。 ②對于CIS賦于過高的期望與意義，超出了CIS本身所能涵蓋的理念。 ⑤對于“雷同”的認(rèn)定，并無一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)，這在CIS開發(fā)的過程，容易帶來困擾。由于目前相關(guān)書籍和資訊仍不足，對于CIS設(shè)計(jì)開發(fā)流程——如調(diào)查、企業(yè)診斷、目標(biāo)制定、方向設(shè)定、視覺開發(fā)、導(dǎo)入，以及員工共識(shí)教育的必要性等，都亟待加強(qiáng)。 ④從設(shè)計(jì)單位的組織健全與否來做判斷。因此，事前作業(yè)時(shí)間的預(yù)估絕不能太樂觀。 （5）CIS開發(fā)設(shè)計(jì)者有義務(wù)讓廠商了解，CIS的導(dǎo)入與執(zhí)行若有偏差，將會(huì)對實(shí)施的成效產(chǎn)生重大的影響。 有些企業(yè)在商標(biāo)、知名度、企業(yè)形象方面的反應(yīng)不佳，但在企業(yè)內(nèi)部檢討上，卻完全不把CIS放在眼里，最主要的原因，就在于主管只注重企業(yè)力中的兩個(gè)要素：商品力與銷售力，而忽略了第三要素：形象力。 事實(shí)上，這種公司最需要CIS，因?yàn)楫?dāng)公司決定推行CIS時(shí)，單是從調(diào)查或規(guī)劃這些初期的運(yùn)作中，就可以發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的重大缺點(diǎn)，而加以改進(jìn)。一個(gè)聰明的主管，在了解CIS的重要性后，一定不會(huì)責(zé)怪提案者的建議或批評。 (2)CIS涉及多種不同性質(zhì)的科學(xué)技術(shù)的結(jié)合。 (3)企業(yè)體本身往往成為推行上的障礙。換言之，我們可以利用CIS設(shè)計(jì)造形的力量，潛移默化，以造形來改變企業(yè)形象。 也正因?yàn)槿绱?，CIS更需要企業(yè)全體員工在意識(shí)形態(tài)上的改革，因此如何使員工進(jìn)行自我革新，也是一項(xiàng)極為重要的工作。在企業(yè)確認(rèn)CIS的導(dǎo)入方針前，如果匆促而機(jī)械地勉強(qiáng)排定實(shí)施計(jì)劃，反而會(huì)產(chǎn)生反面效果。 ③重視邏輯性，循序推進(jìn)CIS作業(yè)。由于各種法律手續(xù)繁瑣程度不一，又常常容易被忽略：盡早辦理，正可避免進(jìn)行CIS作業(yè)的延誤。
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