營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)開發(fā)情況，有預(yù)見、有計(jì)劃地組織進(jìn)行領(lǐng)域創(chuàng)新和渠道拓展。 一、團(tuán)隊(duì)形勢(shì)管理 經(jīng)典案例 １、三國(guó)時(shí)期有名的隆中對(duì)，諸葛亮未出茅廬先定三分天下。 二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理 問題表現(xiàn) １、只有短期指標(biāo)，沒有長(zhǎng)期目標(biāo)； ２、只追求當(dāng)期業(yè)績(jī)達(dá)成，不考慮未來(lái)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)； ３、短期行為導(dǎo)致不誠(chéng)信行為發(fā)生，損毀行業(yè)形象； ４、展業(yè)難、增員難、舉績(jī)難、留存更難。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的共同愿景，是團(tuán)隊(duì)前行的指路明燈，是推進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。 三、團(tuán)隊(duì)文化管理 問題表現(xiàn) １、單純追求個(gè)人業(yè)績(jī)，缺乏團(tuán)隊(duì)發(fā)展意識(shí)，“我拿傭金賭明天、團(tuán)隊(duì)明天沒人管”的現(xiàn)象； ２、老業(yè)務(wù)員與新業(yè)務(wù)員搶客戶、高級(jí)業(yè)務(wù)員與低級(jí)業(yè)務(wù)員搶客戶； ３、人員參差不齊、缺乏引領(lǐng)指導(dǎo)； ４、聚沙難成塔、集腋不成裘，團(tuán)隊(duì)凝聚力差、團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄。 信任、合作、共贏 情之所系、心亦隨之，凝心聚力、無(wú)堅(jiān)不摧。海爾的經(jīng)驗(yàn)也是海，已經(jīng)出版了許多研究書籍。 ３、處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與規(guī)范管理的關(guān)系，主管以身作責(zé)、團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行，創(chuàng)造良好、有序、健康的內(nèi)部和外部發(fā)展環(huán)境。天下大事，必成于細(xì)。 ３、海爾砸冰箱的案例 －質(zhì)量是企業(yè)命脈。 五、團(tuán)隊(duì)過(guò)程管理 管理思路 不同團(tuán)隊(duì)、同一團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同時(shí)期，形態(tài)千差萬(wàn)別，特點(diǎn)各不相同。 ４、在團(tuán)隊(duì)進(jìn)入 “ 執(zhí)行期 ” 后，主管要為團(tuán)隊(duì)設(shè)立更高的目標(biāo)，刺激團(tuán)隊(duì)登上新的發(fā)展高度。 五、團(tuán)隊(duì)過(guò)程管理 經(jīng)典案例 微軟前總裁比爾 .蓋茨成功管理團(tuán)隊(duì)的故事 五、團(tuán)隊(duì)過(guò)程管理 領(lǐng)導(dǎo)要求 １、較高的分析和應(yīng)變能力，根據(jù)市場(chǎng)變化、團(tuán)隊(duì)不同，采取相應(yīng)的管理措施，解決團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中的各類問題； ２、深通“領(lǐng)導(dǎo)”之道，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段，適時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)揮引領(lǐng)、疏通、訓(xùn)誨、指導(dǎo)的作用，采用命令式、教練式、支持式、授權(quán)式等不同的領(lǐng)導(dǎo)方式； ３、通曉辯證理論，避免“過(guò)猶不及”，追求“適可而止”，用正確的方法做正確的事情。 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)文化、客戶市場(chǎng)、在售產(chǎn)品進(jìn)行定量分析，找到問題癥結(jié)所在。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮各人所長(zhǎng)；強(qiáng)化銷售培訓(xùn)，明確各自角色；實(shí)行過(guò)程管理，目標(biāo)分解到人；建立激勵(lì)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性。創(chuàng)建執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，全面落實(shí)各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃。 對(duì)于 “ 剛性團(tuán)隊(duì) ” ，感性較強(qiáng)、能闖敢拼，發(fā)展氛圍濃厚，合理規(guī)劃意識(shí)較弱，就要在進(jìn)一步激發(fā)其積極性的基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加 “ 柔性元素 ” ，使其理性進(jìn)行綜合業(yè)績(jī)分析，理性對(duì)待發(fā)展挫折，理性地實(shí)施發(fā)展規(guī)劃。 七、團(tuán)隊(duì)個(gè)性管理 經(jīng)典案例 １、唐太宗知人善任 －－管理團(tuán)隊(duì)中的個(gè)性成員 ２、毛澤東主席的統(tǒng)師之道 －－管理麾下的個(gè)性團(tuán)隊(duì) 七、團(tuán)隊(duì)個(gè)性管理 領(lǐng)導(dǎo)要求 １、準(zhǔn)確的辯別判斷和預(yù)見能力，根據(jù)團(tuán)隊(duì)當(dāng)前表現(xiàn)及發(fā)展趨向，能夠識(shí)別團(tuán)隊(duì)問題所在，并采取有效措施，提前遏制不利傾向，全力實(shí)施正確引導(dǎo)； ２、較高的語(yǔ)言表達(dá)能力，根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)個(gè)性，進(jìn)行有效溝通，或激勵(lì)鼓舞，或曉以利害，或情理感化，或善言說(shuō)服，使團(tuán)隊(duì)成員明確當(dāng)前狀況及改善目標(biāo)； ３、較高的領(lǐng)導(dǎo)威信，團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的改變難度較大，對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行改造，必須依靠領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)素養(yǎng)、管理經(jīng)驗(yàn)、良好品德和人格魅力來(lái)感召和影響每一個(gè)成員，使之口服、心服，在意識(shí)中積極參與，在行動(dòng)上全力配合。沖突不都是壞事，有利也有弊，沖突管理的要義就是趨利避害。 實(shí)現(xiàn)“有為”與“無(wú)為”的辯證統(tǒng)一，在矛盾中追求發(fā)展，在沖突中創(chuàng)造和諧。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體的和團(tuán)隊(duì)個(gè)體的危機(jī)意識(shí)。 比爾 ３、具備較強(qiáng)的定力和隨機(jī)應(yīng)變能力，面臨危機(jī)能夠冷靜思考，分析形勢(shì)，果斷采取措施。 ３、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的組織，如設(shè)定可衡量指標(biāo)、提供支持條件、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)等。 ２、活躍的思維模式－深刻認(rèn)識(shí)問題、善于思考研究、引領(lǐng)創(chuàng)新實(shí)踐。 團(tuán)隊(duì)管理的基本要求 為政以德、仁者愛人，欲取先予。 團(tuán)隊(duì)管理的終極目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)管理的終極目標(biāo)，是給團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人以發(fā)展空間、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展希望，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中讓每個(gè)人都有參與意識(shí)和切身感受 ,以團(tuán)隊(duì)發(fā)展為榮 ,以團(tuán)隊(duì)衰敗為恥。后者較之前者在領(lǐng)導(dǎo)力中起到更加決定性的作用，是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵所在。 ６、具備良好的身體素質(zhì)和心理調(diào)節(jié)能力，堅(jiān)持個(gè)人心性修煉，保持良好的精神狀態(tài)。 管理之道，
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