管理人力資源管理工作分析與崗位評價(1)-預覽頁
【正文】 憑借鍵控穿孔機或理貨單，保存發(fā)貨記錄；3. 打印五花八門的表格和標簽；4. 把有關文件整理歸檔。 工作環(huán)境 ? 工作場所 ? 工作環(huán)境的危險性 ? 職業(yè)病 ? 工作時間特征 ? 工作的均衡性 ? 工作環(huán)境的舒服程度 工作分析的工具 —— 職務說明書 職 務： 發(fā)貨員部 門： 貨品收發(fā)部門地 點： 倉庫 C 大樓職務概況：聽倉庫經理指揮，根據銷售部門遞來的發(fā)貨委托單據，將貨品發(fā)往客戶。 工作描述 ? 工作概要 ? 工作活動內容：活動內容；時間百分比；權限等 ? 工作職責 ? 工作結果 ? 工作關系：受誰監(jiān)督；監(jiān)督誰；可晉升 、 可轉換的職位及可升遷至此的職位；與哪些職位有聯系 。 ?為制定考核程序及方法提供依據 ， 以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能及員工進行自我控制 。 ?確定員工錄用與上崗的最低條件 。 ? 職級 ：工作內容 、 難易程度 、 責任大小 、 所需資格皆很相似的職位 。 是按規(guī)定擔任的工作或為實現某一目的而從事的明確的工作行為 ， 由一組主要職責相似的職位所組成 。 ? 職權 ：依法賦予的完成特定任務所需要的權力 。Job Analysis and Job Evaluation 對某特定的工作作出明確規(guī)定，并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程。 ? 職責 ：組織要求的在特定崗位上需要完成的任務 。 ? 職務 ：即工作 。 ? 職組 ：工作性質相近的若干職系綜合而成為職組。 ?確定工作要求 ， 以建立適當的指導與培訓內容 。 ?獲得有關工作與環(huán)境的實際情況 ， 利于發(fā)現導致員工不滿 、 工作效率下降的原因 。 工作分析的工具 —— 職務說明書 基本資料 （ 1） 職務名稱； （ 2） 直接上級職位； （ 3） 所屬部門； （ 4） 工資等級； （ 5） 工資水平； （ 6） 所轄人員； （ 7） 定員人數； （ 8） 工作性質 。 ? 體能要求： ? 工作姿勢 ? 對視覺 、 聽覺 、 嗅覺有何特殊要求 ? 精神緊張程度 ? 體力消耗大小 。教育程度： 高中畢業(yè)工作經歷： 可有可無崗位責任：一、花 70% 的工作時間干以下的工作：1. 從貨架上搬卸貨品，打包裝箱；2. 根據運輸單位在貨運單上標明的要求，磅秤紙箱并貼上標簽；3. 協(xié)助送貨人裝車。工作關系： 與打包工、倉庫保管員等密切配合，共同工作。行走自如，攀登安全，提貨方便。3. 現任分類職位七職等以上。 ?確定你的工作 。 ?您管理哪些人 ？ ?您歸誰管 ？ ?您的主要責任是什么 ？ ?您在每周中都有哪些活動 ？ ?您在每項活動中都投入多少比例的時間 ？ ?您的工作對腦力和體力都有哪些要求 ？ ?勝任您的工作需要些什么知識 、 技能 、 經歷 ？ ?您的工作的主要成果 （ 產出 、 產品 ） 是什么 ？ ?您的工作做到怎樣就可以說做得不錯了 ？ ?交換角色 。 ?中心是 “ 事 ” 而非人 。 ?為企業(yè)崗位歸級列等奠定基礎 。 ? 規(guī)定統(tǒng)一衡量標準 ， 設計各種問卷和表格 。 ? 撰寫各個崗位的評價報告書 ， 提供給各有關部門 。 3. 擔任本崗位人員的職務 ， 擔任相同崗位的人數 。 在基礎理論方面 、 專業(yè)技術工藝方面 、 企業(yè)經營管理方面 、 實際操作方面 ， 應具備哪些知識 ， 程度如何 ？ ? 勝任本崗位工作的實際經驗 。如科研人員的創(chuàng)造力、高層領導的組織能力、經營人員推銷產品的能力，等等。執(zhí)行本崗位的工作任務時，會給勞動者帶來多大的負荷量（精神上、肉體上）？是否需要以異常的姿勢進行作業(yè)？在視覺、聽覺上要求注意力集中的程度如何？高負荷工作的持續(xù)時間有多長？ 13. 本崗位需要進行哪些專業(yè)訓練？科目、時間如何？ 14. 本崗位對其它崗位的監(jiān)督責任如何？監(jiān)督中有何具體困難，程度如何？ 15. 本崗位對員工的體格、體力的特殊要求是什么？如色盲是否可承擔。 3. 評定人員事先確定評判標準 ， 對本企業(yè)同類崗位的重要性逐一作出評判 ， 最重要的派在第一位 ， 次要的 、 再次要的順次往下排列 。 序列法 步 驟 序列法 ?主觀性強。 2. 按照生產經營過程中各類崗位的作用和特征，將企業(yè)的全部崗位分成幾個大的系統(tǒng) 3. 將各個系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次 ， 最少分為 5~6檔 ， 最多的可分為 1520檔 。 步 驟 也稱點數法。 2. 根據崗位的性質和特征 ， 確定各類崗位評價的具體項目 。 然后計算出各崗位的總點數 。 優(yōu)點 生產過程復雜，崗位類別、數目多的大中型企業(yè)。 ， 按程度的高低進行
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