管理學(xué)]第二講管理中的個(gè)性圖畫-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 推薦一本書： ?西格蒙特 人的鮮明的特征是他個(gè)人的東西。1 人格及人格理論：你和我為什么有差異？ 一 、 人格的定義 是指一個(gè)人總的面貌，是個(gè)體帶有傾向性的、本質(zhì)的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和。3 ? 1900年出版 《 夢(mèng)的解析 》 。 人格發(fā)展八階段理論 ? 學(xué)習(xí)信任階段（ 0—— 18個(gè)月） 信任與不信任的矛盾 ? 學(xué)習(xí)自主階段（ 18個(gè)月 —— 4歲） 自主與疑慮的矛盾 ? 主動(dòng)性階段（ 4—— 5歲） 主動(dòng)性與內(nèi)疚感的矛盾 ? 變得勤奮階段（ 6—— 11歲） 勤奮感與自卑感的矛盾 人格發(fā)展八階段理論 ? 建立個(gè)人同一感階段（ 12—— 18歲） 自我同一性與同一性危機(jī) 埃里克森說(shuō)：同一性就是一種熟悉自身的感覺，一種知道“個(gè)人未來(lái)目標(biāo)的感覺”，一種從他依賴的人中獲得所期待的認(rèn)可和內(nèi)在的自信。3 特質(zhì) ?阿爾波特認(rèn)為，特質(zhì)是人格的基礎(chǔ)，是心理組織的基本建構(gòu)單位，是每個(gè)人以其生理為基礎(chǔ)而形成的一些穩(wěn)定的性格特征。 ?根源特質(zhì)隱藏在表面特質(zhì)的后面，深藏于個(gè)性結(jié)構(gòu)的內(nèi)層，它是制約表面特質(zhì)的潛在基礎(chǔ)和人格的基本因素，是“建造人格大廈的磚石”。 中國(guó)人的大七人格模型 ?大七人格特質(zhì)是： 精明干練 —— 愚鈍懦弱 嚴(yán)謹(jǐn)自制 —— 放縱任性 淡泊誠(chéng)信 —— 功利虛榮 功利性 溫順隨和 —— 暴躁倔強(qiáng) 人際關(guān)系 外向活躍 —— 內(nèi)向沉靜 外向性 善良友好 —— 薄情冷淡 總的評(píng)價(jià) 熱情豪爽 —— 退縮自私 情緒穩(wěn)定性 個(gè)人才能 人格測(cè)驗(yàn) —— 投射測(cè)驗(yàn) 精神分析的術(shù)語(yǔ) 用于測(cè)驗(yàn)一個(gè)人的無(wú)意識(shí)，成為測(cè)量人格的有效手段之一?；蛘哒f(shuō)是自己喜愛自己的程度表征。如教師、醫(yī)護(hù)人員等 馬基雅維里主義 ?高馬基雅維里主義： 操縱別人，贏得利益，難以被別人說(shuō)服。 B型人格的表現(xiàn)： ?從來(lái)不曾有時(shí)間上的緊迫感以及其他類似的不耐煩； ?認(rèn)為沒有必要表現(xiàn)或討論自己的成就和業(yè)績(jī)，除非環(huán)境如此； ?充分享受娛樂(lè)和休閑，而不是不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平； ?充分放松而不感內(nèi)疚。 黏液質(zhì)（安靜型） 強(qiáng)、均衡、不靈活 有精力，沉著平穩(wěn)，行為反映遲緩、不靈活、不靈敏，情緒易受抑制，不易表露，行為內(nèi)傾 抑郁質(zhì)（抑制型） 弱、不均衡、不靈活 感受性強(qiáng)、敏感多疑、精力較不足、膽子小、行為反應(yīng)中細(xì)心謹(jǐn)慎，但遲疑緩慢，有刻板性，情緒易波動(dòng)而且持久，行為內(nèi)傾性嚴(yán)重。 （ 2）能力概念中提到的活動(dòng)中必須具備的那些心理特征并不都是能力。這條狗想真是太好了，于是驕傲的響著鈴鐺走遍了全城。 ? 經(jīng)驗(yàn)： 社會(huì)實(shí)踐的產(chǎn)物，能使人的能力得到全面發(fā)展和完善。 能力與管理 ?在進(jìn)行職工的選擇、工種的安排時(shí)，盡可能考慮每一個(gè)人的興趣、特長(zhǎng)，做到人盡其材。3 情緒智力的維度 特 征 工作中的例子 自我覺察 自我約束 自我激勵(lì) 對(duì)自己的了解；認(rèn)識(shí)當(dāng)前的真實(shí)感覺 控制自己的情緒以利于手頭的工作；擺脫負(fù)性情緒并回到解決問(wèn)題的軌道上來(lái) 堅(jiān)持追求理想中的目標(biāo)，克服負(fù)性情緒的沖動(dòng)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后才感到滿足 約翰意識(shí)到自己現(xiàn)在很生氣。 某團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)看到他的成員體力耗盡，或者很疲倦了，中午午休時(shí)把所有的人帶出去玩，以恢復(fù)他們的精力。 我通常是冷靜的、鎮(zhèn)靜的，甚至在非常時(shí)期也這樣。 我善于提出新點(diǎn)子。 我的沖動(dòng)或沮喪的情緒一般不會(huì)影響到我的工作。 如：雷鋒：人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無(wú)限的，我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去。 ?性格的情緒特征 —— 情緒體驗(yàn)的強(qiáng)弱不同 性格的特征 ?性格的意志特征 —— 表現(xiàn)在一個(gè)人是否具有明確的行為目標(biāo)；對(duì)行為的自覺的控制水平；在困難的情況下表現(xiàn)出來(lái)的意志特征；在長(zhǎng)期的工作中表現(xiàn)出來(lái)的意志特征。3 性格的分類 ?榮格的分類：外向與內(nèi)向 ?斯普蘭格的分類：經(jīng)濟(jì)型 理論型 審美型 宗教型 權(quán)力型 社會(huì)型 ?九型人格 九型人格 ?產(chǎn)生很神秘，發(fā)展很迅速。相信總有正確的方法，喜歡按部就班，總認(rèn)為自己比別人強(qiáng)，經(jīng)常使用 “ 應(yīng)該 ” 和 “ 必須 ” 。 ?他們更喜歡扮演宰相，而不是國(guó)王。 4號(hào) 悲情浪漫者的性格特征 ?被不切實(shí)際的幻想所吸引，性格內(nèi)向、憂傷，具有藝術(shù)氣質(zhì)，會(huì)因?yàn)槭ヒ粋€(gè)朋友傷心不已，會(huì)癡情于一個(gè)不存在的戀人，富有創(chuàng)造力。 ?用思考代替行動(dòng)，在采取行動(dòng)時(shí)猶豫不決。 8號(hào)保護(hù)者的性格特征 ?具有很強(qiáng)的保護(hù)能力，愿意保護(hù)自己的朋友，積極好斗，敢于負(fù)責(zé)，喜歡公開展示自己的力量。 性格在管理中應(yīng)注意的問(wèn)題 ?注意管理者自身性格的鍛煉。 ?重視領(lǐng)導(dǎo)班子和成員的性格互補(bǔ)結(jié)構(gòu) ?重視創(chuàng)造一個(gè)有利于培養(yǎng)良好性格的環(huán)境。并且具有普遍性，使得患者社會(huì)適應(yīng)不良。腦電圖檢查發(fā)現(xiàn)，有半數(shù)被檢查者常有慢波出現(xiàn)，與兒童腦電圖相似。 三、我是誰(shuí)？ ?我是誰(shuí)？是個(gè)體對(duì)自我的認(rèn)識(shí)過(guò)程和結(jié)果。 ?自我知覺的內(nèi)容包括態(tài)度的自我知覺和情緒的自我知覺（生理水平的喚起、認(rèn)
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