【正文】 明、噪聲以及其他影響操作者生理與心理的資料。 1．檢查現(xiàn)行操作方法 測時(shí)前應(yīng)將方法標(biāo)準(zhǔn)化，方法不同，研究時(shí)間亦不同。 (4)各單元分別評(píng)比，使標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間更為精確，尤其高度疲勞單元獨(dú)立，則休息寬放更為正確合理。且以后單元如遇有增減時(shí)，亦可迅速算出其標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。 (3)人工操作單元應(yīng)與機(jī)器單元分開，因?yàn)闀r(shí)間研究主要測定人工單元。如焊接操作中，手拿焊槍應(yīng)為不變單元。 (7)關(guān)于操作的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)僅用于其特定的操作，所以每一單元應(yīng)有完整而詳細(xì)的說明 ,或記于時(shí)間研究表內(nèi)，或另附紙于其后。 — 般是根據(jù)測定作業(yè)的生產(chǎn)類型及測定作業(yè)要素的時(shí)間值長短來考慮，愈接近大量生產(chǎn)，作業(yè)要素時(shí)間值愈短，為了保證一定的測時(shí)精度，需要較多的測定次數(shù)，下表提供了確定作業(yè)測定次數(shù)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，可供參考。 測定的方法有： 1．歸零法 第一單元開始時(shí)，開動(dòng)秒表，第一單元結(jié)束時(shí)，即按停秒表。觀測者對(duì)每個(gè)操作獨(dú)立進(jìn)行反復(fù)交替觀測，因此該方法也稱反復(fù)測時(shí)法，適用于測定少于 0． 05min的延續(xù)時(shí)間。 3．周程測時(shí)法 單元甚短的操作，可用此法。僅當(dāng)?shù)谝粏卧戤厱r(shí)看指針并記錄其表面時(shí)間，待全部記錄完畢，再將兩相鄰單元的表面時(shí)間相減，以求得每個(gè)單元的時(shí)間。 注意 : 1小格為 0． 01min， 然而為簡化記錄起見，僅記為 01，03， 11， 34等，省去記小數(shù)點(diǎn)的麻煩。 現(xiàn)場測時(shí)時(shí)，很可能遇到下列情況，時(shí)間研究人員可參照下述方法進(jìn)行處理。 (3)如操作者不按照單元的順序進(jìn)行，則在該單元的 “ R”行內(nèi)劃一橫線，橫線上記完成時(shí)間，橫線下記開始時(shí)間。并于時(shí)間研究表右邊 “ 外來單元 ” 欄，英文字母 “ R”橫線下方，記入開始時(shí)間，待外來單元完成時(shí)，將其完成時(shí)間記入橫線的上方，完成時(shí)間減去開始時(shí)間即為該外來單元的時(shí)間，記入 “ T”行內(nèi)。 。 (三 )剔除異常值 記錄之后即著手計(jì)算和綜合。此處介紹最常用的方法 —— 三倍標(biāo)準(zhǔn)差法。凡不在這個(gè)區(qū)域內(nèi)的數(shù)值，即異常值應(yīng)予以剔除。這種修正是建立在統(tǒng)計(jì)學(xué)原理基礎(chǔ)之上的。因?yàn)檫@個(gè)人的動(dòng)作可能比標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作快，也可能比標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作慢。 理想速度 (正常速度 )的建立，有以下幾種為國際所公認(rèn)： (1)走行：平均體力的男子，不帶任何負(fù)荷，在平直道路上以每小時(shí) 4． 8km的速度行走。 時(shí)間研究人員必須通過訓(xùn)練，逐漸在自己頭腦中建立起正常速度的標(biāo)準(zhǔn)，以便能正確判斷。 (1)60分法與 100分法。 (2)75分法 這是由英國時(shí)間研究專家所提出的一種方法。 (3)各種操作水平與評(píng)比的例子見下表。 (1)有效操作速度。帶重物的行走同無負(fù)擔(dān)的行走，不可能同樣快速 . (3)困難操作的評(píng)比。例如各種檢驗(yàn)工作就是這類操作。 1．增加寬放時(shí)間的原因如下： (1)操作周程中操作的疲勞，需要休息。 (5)操作中等待檢驗(yàn)，等待機(jī)器的維修、保養(yǎng)、等待材料等。這是考慮操作者生理上的需要 ,如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。 工作時(shí)間的增長，人體的負(fù)擔(dān)積累，人就疲勞。 在有些國家使用周期產(chǎn)量減低法 (產(chǎn)量減低的原因不是由于工作方法的改變 )來確定疲勞寬放率 ,公式如下 : (3)程序?qū)挿?。按其發(fā)生的情形分成 3類。一人操作多臺(tái)機(jī)器，當(dāng)在這臺(tái)機(jī)器操作時(shí)，另一臺(tái)機(jī)器已停止，等待來操作。政策寬放并非時(shí)間研究的一部分，但應(yīng)用上實(shí)際有效。其他如材料的品質(zhì)不良，或機(jī)器的機(jī)能欠佳時(shí)，也都常給予此類寬放。 б 國際上時(shí)間研究的專家們創(chuàng)造了不同的評(píng)定方法，主要有以下幾種： (Leveling) (Objective Rating) (Synthetic Leveliving) 一、常用評(píng)比方法 (一 )速度評(píng)定法 速度評(píng)定法亦稱速度評(píng)比法或測速，是以合格工人的正常作業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)，判定工人實(shí)際作業(yè)的速度，以百分率的方式確定系數(shù)，用評(píng)定系數(shù)調(diào)整觀測作業(yè)時(shí)間的一種方法。 此法應(yīng)用最廣泛，他將熟練、努力、工作環(huán)境和一致性四者作為衡量工作的主要評(píng)比因素，每個(gè)評(píng)比因素再分為超佳 (理想 )、優(yōu)、良、平均、可、欠佳六個(gè)高低程度的等級(jí)。 3．工作環(huán)境 工作環(huán)境因素雖不直接影響操作，但對(duì)操作者產(chǎn)生影響，例如在 20‘ C與 35‘ C工作環(huán)境下工作，肯定是不同的。 例如某工人的操作經(jīng)評(píng)定后，結(jié)果如下 ： 則評(píng)定系數(shù) =1． 06=106％，如秒表測時(shí)的平均值為 10s， 則正常時(shí)間 =lOs*106％ =10． 6s。這兩種方法都靠時(shí)間研究人員的主觀判斷進(jìn)行衡量。 第一次調(diào)整系數(shù) (速度評(píng)比 )為 60％； 第二次調(diào)整系數(shù) (工作難度 )為： 身體使用部位 E 8％ 足踏情況 G 5％ 兩手工作 H 0％ 眼與手的配合 J 2％ 搬運(yùn)條件 P 2％ 重量 W 22％ 總計(jì) 39％ (調(diào)整系數(shù)為 1． 39) 正常時(shí)間 =10sx0． 6x1． 39=8． 43s 重量難度系數(shù)查表舉例： 某項(xiàng)工作，其單元 A為 0． 15min， 單元 B為 0． 10min， 單元 B有負(fù)重 11kg， 其負(fù)重時(shí)間比率為 0． 10／ 0． 25=40％，增加部分為 405=35。 5％內(nèi) )，否則評(píng)比的不一致不但會(huì)使標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生偏差，而且會(huì)由于對(duì)工人的考察寬嚴(yán)不一，引起矛盾。如此反復(fù)地進(jìn)行培訓(xùn)，使正常的速度觀念在時(shí)間研究人員頭腦中根深蒂固。 5％，如果觀測員在受訓(xùn)時(shí)，所做的評(píng)比在177。 作 業(yè) 謝謝大家 ！ 下一講 工作抽樣