【正文】
Mode HVAC 保養(yǎng) /天氣 /顧客人數(shù) /廚房環(huán)境 /溫度 /開啟時間 照明 開啟時間 /打烊后燈源 /招牌長短 18 中國管理資訊網(wǎng) 利潤管理 Semi ?OPS Supplies ?員工操作 ?清洗頻率 ?品質(zhì) 19 中國管理資訊網(wǎng) ?Ramp。L 利潤管理( AOP達成率) ?行動計劃 RES( Continued) 。L 員工離職率 訓(xùn)練檢定 ? Customer Pamp。L (Example) 區(qū)域經(jīng)理 X X X X X X X 6 中國管理資訊網(wǎng) TRI KEY Performance Indicators: Shareholder Pamp。L (Example) 5 中國管理資訊網(wǎng) 報告周期 管家制度 每日 每周 每月 餐廳經(jīng)理 區(qū)經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 意外事件 X X X X 管理組離職率 % X X X 餐廳經(jīng)理穩(wěn)定度 % X X X 合同工 / 計時工比例 X X X X 服務(wù)組離職率 % * X X X X 品牌訓(xùn)練 * ( ST AR , 行家 ) X X X X X 冠軍計劃完成 % * = R . E . S. K P I ’s X X X X TRI KEY Performance Indicators: Employee Pamp。M ?保養(yǎng) ?員工操作 ?突發(fā)停電 ?機器設(shè)備使用年限 利潤管理 Semi 20 中國管理資訊網(wǎng) ?Smallware ?員工操作 ?品質(zhì) ?超過標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量 利潤管理 Semi 21 中國管理資訊網(wǎng) ?Outside Service ?頻率 ?服務(wù)不達標(biāo)準(zhǔn) 利潤管理 Semi 22 中國管理資訊網(wǎng) ?Uniform ?員工人數(shù) ? Turnover ?發(fā)放原則 利潤管理 Semi 23 中國管理資訊網(wǎng) ?Dot System ?Fire up Schedule ?每日用電度數(shù)盤點表 ?外來服務(wù)記錄表 ?清潔用品的標(biāo)準(zhǔn)使用表 ?Small ware的訂購記錄 ?Pacesetter Semi應(yīng)用工具 24 中國管理資訊網(wǎng) ?冠軍檢測及冠軍優(yōu)化系統(tǒng) 表彰杰出 顧客告訴我們 我們告訴顧客 RES 25 中國管理資訊網(wǎng) ? Employee Pam