信息管理概論課件_第11章-預(yù)覽頁
【正文】 2） 會(huì)計(jì)信息 。 指有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)基礎(chǔ)信息 ， 是一種競爭能力信息 ， 一般屬于商業(yè)秘密 。 主要包括 ： 1） 宏觀社會(huì)環(huán)境信息 。 這些信息往往展示了產(chǎn)品發(fā)展的方向 ， 在新產(chǎn)品研發(fā)中發(fā)揮重要作用 。 集中反映商品供需關(guān)系和發(fā)展趨勢 ， 是營銷信息的主體 。 （ 2） 有序性：有序性即相關(guān)信息發(fā)生的先后在時(shí)間上具有連貫性 、 相關(guān)性和動(dòng)態(tài)性 。 （ 3） 建立相關(guān)的各種自動(dòng)化及管理系統(tǒng) 。 信息管理概論 企業(yè)信息管理的內(nèi)容 從企業(yè)信息管理工作流程上看 ， 企業(yè)信息管理內(nèi)容包括： （ 1） 制定信息規(guī)劃：明確企業(yè)信息需要 ， 收集信息的范圍和目的 。 ◇ 制定一個(gè)收集分析計(jì)劃 。 ◇ 讓用戶了解工作進(jìn)展 。 2） 二級信息 從二級信息源 (報(bào)紙 、 雜志 、 書籍 、 經(jīng)剪輯的電視和廣播節(jié)目 、 分析員的報(bào)告等 )提供的經(jīng)加工過的信息 。 如果該工廠開工充足 ， 再建一座造紙廠就無意義 ， 否則 ， 就有利可圖 ， 因?yàn)楫?dāng)?shù)赜性S多林場 ， 造紙的原料不成問題 。 但僅知道產(chǎn)量還不夠 ， 還需要掌握工廠設(shè)備的開工情況 。 信息管理概論 企業(yè)信息管理的內(nèi)容 （ 3） 處理信息 首要工作是將信息集中 、 記錄和組合 。 由于信息的來源不同 ， 收集到的信息良莠不齊 ， 對信息的真?zhèn)我M(jìn)行辨別 ， 分出等級和歸檔 。 （ 5） 提供信息產(chǎn)品 以適當(dāng)?shù)男问教峁┙o使用者 ， 可能是口頭匯報(bào) 、書面材料 、 多媒體等形式 。 信息管理概論 企業(yè)信息管理實(shí)施的條件 （ 4） 技術(shù)與管理人才 企業(yè)要有自己的技術(shù)和管理人才 。 在數(shù)據(jù)管理時(shí)期 ， 先后經(jīng)歷了手工處理 、 機(jī)械處理和電子處理三個(gè)階段 。 信息管理概論 企業(yè)信息管理系統(tǒng)的演進(jìn) （ 2） 信息管理 利用計(jì)算機(jī)硬件 、 軟件 ， 通過手工作業(yè) ， 提供分析 、 計(jì)劃 、 控制 和決策模型以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)的人 — 機(jī)系統(tǒng) MIS。 （ 3） 虛擬 (No Office)技術(shù) 由關(guān)鍵集成技術(shù) 、 瓶頸技術(shù) 、 單元技術(shù) 、 企業(yè)內(nèi)部的信息管理技術(shù) 、 電子商務(wù)等松構(gòu)成 。 ? CIO主要是一個(gè)組織信息管理發(fā)展到戰(zhàn)略信息管理階段的產(chǎn)物 。 信息管理概論 CIO的素質(zhì) 通常將 CIO的主要素質(zhì)歸納為三個(gè)方面： 第一 ， 具備領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)； 第二 ， 具備 IT戰(zhàn)略家的素質(zhì)； 第三 ， 具備業(yè)務(wù)分析家素質(zhì) 。 信息管理概論 企業(yè)戰(zhàn)略信息管理 ? 信息戰(zhàn)略與戰(zhàn)略信息管理 ? 戰(zhàn)略信息管理特點(diǎn) ? 戰(zhàn)略信息管理過程分析 信息管理概論 信息戰(zhàn)略與戰(zhàn)略信息管理 ? 企業(yè)戰(zhàn)略 是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和可獲得資源的情況 ，為求得長期生存和持續(xù)的均衡發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃 。 信息管理概論 戰(zhàn)略信息管理特點(diǎn) （ 1） 戰(zhàn)略信息管理與信息資源管理的共性 ①綜合性： 從管理對象來看，戰(zhàn)略信息管理強(qiáng)調(diào)管理對象的多樣性，應(yīng)包括組織大環(huán)境研究、組織自身前景研究和關(guān)鍵對象的行為研究。 ③ 系統(tǒng)性：戰(zhàn)略信息管理是對組織內(nèi)部外部戰(zhàn)略信息的管理 ， 廣義上講它也包括與戰(zhàn)略信息相關(guān)的 、 與組織核心競爭力密切聯(lián)系的人員 、 設(shè)備 、 資金的管理 。 ⑥ 二重性：戰(zhàn)略信息管理不僅是一種管理模式更是一種管理思想 。 ③ 權(quán)威性：戰(zhàn)略信息管理是從組織總體上對各個(gè)部門的信息管理進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃和控制 。 ◇ 信息戰(zhàn)略實(shí)施： 確立和培育適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的信息價(jià)值觀和信息文化 ， 建立適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需的信息組織和信息隊(duì)伍 ，不斷調(diào)整和完善資源配臵的方式 ， 強(qiáng)化信息功能與其他業(yè)務(wù)功能與管理功能的協(xié)調(diào)與協(xié)同 ， 最大限度地發(fā)揮信息資源在降低風(fēng)險(xiǎn) 、 提高效率 、 改進(jìn)效果 、 促進(jìn)創(chuàng)新等方面的作用 ， 切實(shí)支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 。 ② 通過多種方式了解和確認(rèn)服務(wù)對象 。 ① 確定戰(zhàn)略信息資源 。 ◇ 與企業(yè)戰(zhàn)略部門和戰(zhàn)略人員相關(guān)的信息 。 按照事物的形式 、 內(nèi)容和效用屬性對信息進(jìn)行序化組織 。 ③ 戰(zhàn)略選擇：主要對匹配階段形成的可行的備選戰(zhàn)略進(jìn)行客觀評價(jià)并最終選擇企業(yè)擬實(shí)施的戰(zhàn)略 。 分三個(gè)層面的傳播：企業(yè)戰(zhàn)略決策者 、 企業(yè)戰(zhàn)略人員和企業(yè)一般員工 。D人員和市場營銷人員及各分部 、 各職能部門的主管 。 針對企業(yè)員工的傳播主要有三種形式： ◇ 迂回傳播 ， 傳播的主渠道 。 總體上是一種選擇性傳播 。 本章主要從企業(yè)信息管理一般問題 、 企業(yè)信息管理的關(guān)鍵技術(shù) 、 企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu) 、 企業(yè)知識管理 、 CIO、 企業(yè)戰(zhàn)略信息管理等六個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行
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