【正文】
著至關(guān)重要的作用。 ? 便民: 除了經(jīng)營日常必需品, 7ELEVEn便利店還協(xié)劣附近社區(qū)居民收取電費(fèi)、煤氣費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、水費(fèi)、有線廣播電視,甚至快遞費(fèi)、國際通訊費(fèi)的等,提供 24小時(shí)全天侯便利服務(wù)。因此,盡管店面丌大,但 7ELEVEn便利店配備的日常生活必需的加工食品、熟菜、日用雜貨等卻有30003500種之多。在頻繁配貨的同時(shí),為了讓自己的店鋪在競爭中吸引更多的客人,店鋪一天銷毀大量商品。為了更好地和員工溝通,增加員工了解公司的渠道, 7ELEVEn還創(chuàng)辦了供企業(yè)員工和相關(guān)單位閱讀的內(nèi)部雜志,隔月發(fā)行,主要刊載該公司的經(jīng)營訣竅、經(jīng)營秘密、加盟店介紹、商品信息以及交換經(jīng)營心得,當(dāng)然還有反映顧客心聲的部分和星級(jí)員工榜,建立良好的互勱平臺(tái) 。以這些為契機(jī), 7ELEVEn便利店成功地為其各種服務(wù)搬到了網(wǎng)上,即除了傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)之外,在網(wǎng)上還開展了諸多旅行、照相、禮品、票務(wù)銷售代理、汽車服務(wù)、信息提供服務(wù)等多項(xiàng)電子商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目。 生產(chǎn)商 A 7ELEVEn的物流配送 批發(fā)商 A 生產(chǎn)商 B 批發(fā)商 B 生產(chǎn)商 C 批發(fā)商 C 7ELEVEn A 7ELEVEn B 7ELEVEn C 第一階段 批發(fā)商直送 7ELEVEn并沒有自己的配送中心,它的貨物配送依靠的是批發(fā)商來完成的。 第二階段 —集約化配送 生產(chǎn)商 A 7ELEVEn A 7ELEVEn B 7ELEVEn C 生產(chǎn)商 B 批發(fā)商 A 生產(chǎn)商 C 批發(fā) 第三階段 —共同配送中心 7ELEVEn的物流共同配送系統(tǒng)就這樣浮出水面,共同配送中心代替了特定批發(fā)商,分別在丌同的區(qū)域統(tǒng)一集貨、統(tǒng)一配送。 配送中心的優(yōu)點(diǎn): 信息方面 : “ 7ELEVEn”從批發(fā)商手中奪回配送的主動(dòng)權(quán),能隨時(shí)掌握在途商品、庫存貨物等數(shù)據(jù),對(duì)財(cái)務(wù)信息和生產(chǎn)商的其他信息也能及時(shí)掌握。 曖溫 型 20℃ 恒 溫 型 微冷型 5℃ 冷 凍 型 20℃ 有特殊要求的食品的配送時(shí)間及制度: 7ELEVEn會(huì)繞過配送中心,由配送車早中晚 3次直接從生產(chǎn)商門口運(yùn)送到各個(gè)店鋪。 ?