南京x移動通信設(shè)備有限公司廣東分公司-新員工入職手冊-預(yù)覽頁
【正文】 年長的 ? 自己公司的同事給別家公司的同事 ? 低級主管給高級主管 ? 公司同事給客戶 ? 非官方人事給官方人士 ? 本國同事給外國同事 來自 中國最大的資料庫下載 （一） 握手 何時要握手 ? ? 遇見認識人 ? 與人道別 ? 某人進你的辦公室或離開時 ? 被相互介紹時 ? 安慰某人時 ?順序：上級在先、主人在 先、長者在先、女性在先 ?時間： 3—5秒為宜 ?力度：不宜過大，但也不宜毫無力度 ?握手時，應(yīng)目視對方并面帶微笑 ?切不可帶著手套與人握手 來自 中國最大的資料庫下載 （二） 鞠躬 ? 鞠躬時 ， 應(yīng)從心底里發(fā)出向?qū)Ψ奖硎靖兄x和尊重的意念 ， 從而體現(xiàn)在行動上 ， 給對方留下誠懇 、 真實的印象 ? 鞠躬的場合與要求：遇到客人或表示感謝或回禮時，行 15度鞠躬禮；遇到尊貴客人來訪時，行 30度鞠躬禮。 來自 中國最大的資料庫下載 （六） 搭乘電梯 ? 電梯沒有其他人的情況 ： ⑴ 在客人 （ 上司 ）之前進入電梯 ， 按住 “ 開 ” 的按鈕 ， 再請客人進入 ⑵ 到達目的地后 ， 按住 “ 開 ” 的按鈕 ， 請客人先下 ? 電梯內(nèi)有人 時 無論上下都應(yīng)客人（上司）優(yōu)先 ? ⑴先上電梯的人應(yīng)靠后面站，以免妨礙他人乘電梯 ⑵電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嘻笑吵鬧⑶電梯內(nèi)已有很多人時，后進的人應(yīng)面向電梯門站立 來自 中國最大的資料庫下載 四、 語言 ? 請 ? 對不起 ? 麻煩您 … ? 勞駕 ? 打擾了 ? 好的 ? 是 ? 清楚 ? 您好 ? 某先生或小姐 ? 歡迎 ? 貴公司 ? 哪一位 ? 請稍等 ? 抱歉 … ? 沒關(guān)系 ? 不客氣 ? 見到您很高興 ? 請指教 ? 有勞您了 ? 請多關(guān)照 ? 拜托再見（ 再會） ? 非常感謝（謝謝） 來自 中國最大的資料庫下載 乘車 ? 記程車的座位次序 司機 D C B A 來自 中國最大的資料庫下載 主人開車時的座位次序 主人 A D C B 來自 中國最大的資料庫下載 乘火車時的座位次序 走 廊 D B C A 來自 中國最大的資料庫下載 五、 電話禮儀 接 電 話 及時。 ? 任何一個制定出來幫助我們高效率地安排時間的計劃，都必 ? 須從我們對時間寶貴性的認識入手。 ? 不管你是誰，都是一樣的。 ? ？ ? ？ ? ？ ? ，你是否有負罪感？ ? ，你也經(jīng)常感到工作有很多壓力？ ? 的文件？ ? ？ ? ？ ? ，你是否忘記一些重要的約會？ ? ，然后很努力地去做完它們？ ? ？ ? ？ ? ，你是否有負罪感？ ? ？ ? 做與公司目標一致的大事？ ? 沒有著眼于未來？ 來自 中國最大的資料庫下載 總結(jié)你的時間掌控 1 2 16“ ye s ”救命！你在時間管理上需改進8 1 2“ ye s ”當心！你需要重新審視你的時間行動指南4 8“ yes ”可以！方向正確，但需要提高沖勁0 4“yes ”恭喜！堅持并保留你的方法來自 中國最大的資料庫下載 我們是每分鐘的主人 否則便是每分鐘的奴隸 我們利用時間 否則時間利用我們 緊 急 不緊急重要 Ⅰ .● 危機● 急迫的問題Ⅱ .● 防患未然● 改進產(chǎn)能● 建立人際關(guān)系● 發(fā)掘新機會● 規(guī)劃、休閑不重要 Ⅲ .● 不速之客● 某些電話● 某些信件與報告● 某些會議● 必要而不重要的問題● 受歡迎的活動Ⅳ .● 繁瑣的工作● 某些信件● 某些電話● 浪費時間之事● 有趣的活動來自 中國最大的資料庫下載 問題是：怎么辦？ ? → 建立目標 ? → 每天作時間計劃 ? → 編排優(yōu)先次序，定下限期 ? → 運用時間管理原則（找出最重要之事并先完成它） ? → 改善技巧，排除打擾 ? → 憑借組織安排打電話 ? → 利用“ Quiet An Hour”（清凈一小時），學(xué)習(xí)說“不” ? → 一次性時間處理文件 ? → 跟隨會議議程，控制會議時間 ? → 請別人幫忙 ? → 克服人性弱點，走出時間陷阱
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