終身學(xué)習(xí)時(shí)代的知識管理-預(yù)覽頁
【正文】 ，終身學(xué)習(xí)已明顯成為各先進(jìn)國家教育發(fā)展的指導(dǎo)原則及重要方針，而在二十一世紀(jì)中，更是漸漸融為大眾生活的一部份。 因此 ， 尌歷史的發(fā)展 ， 知識管理與終身學(xué)習(xí)這兩項(xiàng)理念 ， 自古均即已興起 ，同時(shí)在一九九０年代受到各界的高度重視 ， 而在二十一世紀(jì)中 ， 兩者更是享有並尊的崇高地位 ， 被視為創(chuàng)造並提升個(gè)人與組織競爭優(yōu)勢的兩大利器 ， 而且已明顯漸漸融入在大眾生活中 ， 成為人類生活文化的重要內(nèi)涵 。 因此 ， 關(guān)懷及影響的層面均涵蓋了個(gè)人 、 組織 、社會與國家等範(fàn)疇 。 知識管理的過程即是一種學(xué)習(xí)的過程 ， 人們在此過程中 ， 學(xué)習(xí)如何有效的的掌控 、 運(yùn)用與創(chuàng)造知識 ，進(jìn)而發(fā)揮知識的最高效能 ， 促進(jìn)個(gè)人與組織的發(fā)展 。 ?個(gè)人與組織的知識學(xué)習(xí)過程中 ， 倘若能運(yùn)用知識管理 ， 將更有助於終身學(xué)習(xí)效率的提升 ， 促進(jìn)個(gè)人與組織更有效的進(jìn)行終身學(xué)習(xí) 。 陸、終身學(xué)習(xí)時(shí)代的個(gè)人與組織知識管理 組織要成為一個(gè)知識型組織，才能常保競爭優(yōu)勢。 因此，一個(gè)確實(shí)進(jìn)行知識管理的組織，也尌是一個(gè)學(xué)習(xí)的有機(jī)體，一個(gè)有機(jī)的學(xué)習(xí)體系，在此組織中，個(gè)人與整體組織不斷追求新知並且有效的學(xué)習(xí)。此外，個(gè)人除了不斷追求新知外，亦應(yīng)積極創(chuàng)新，努力成為知識的生產(chǎn)者。 前者包括個(gè)人的先備知識分析及需求分析；後者則涵蓋搜尋資訊與分析資訊 。 二、終身學(xué)習(xí)時(shí)代的組織知識管理 尌組織推動知識管理而言，可能面臨到的障礙主要有：組織成員對於知識管理的概念模糊，而心生抗拒；知識分享的理念向來易為人所接受，卻不易落實(shí)；此外，知識管理未能與組織的績效目標(biāo)相連結(jié)，致使領(lǐng)導(dǎo)階層對於知識管理的重視不足。 一 、 組織學(xué)習(xí) 五 、 知識分享 二 、 組織記憶 六 、 知識管理團(tuán)隊(duì) 三 、 轉(zhuǎn)化知識 七 、 實(shí)務(wù)社群 四 、 組織創(chuàng)造知識 一、促進(jìn)組織學(xué)習(xí) 要有效進(jìn)行知識管理 ， 必然會涉及到學(xué)習(xí) 。hn and Abecker, 1998)。 ，能有效的找到執(zhí)行專業(yè)工作所需的知識，進(jìn)而提升組織的效能。 組織若要有效進(jìn)行知識管理 ， 則需先充分掌握並匯集組織人員的知識 ， 進(jìn)而將之轉(zhuǎn)化成為組織知識 。 組織在組織知識創(chuàng)造過程中所扮演的角色是提供適合的情境，以利團(tuán)體活動以及個(gè)人層次的知識與累積。 （ 三 ） 波動與創(chuàng)造性混沌 波動不同於全然的脫序 ， 而是 「 沒有回歸的次序 」 。 在企業(yè)組織當(dāng)中 ，重覆係指刻意促使有關(guān)企業(yè)活動 、 管理職責(zé)以及整體組織的資訊有所重疊 。 五、發(fā)展知識分享的激勵(lì)機(jī)制 組織進(jìn)行知識管理的最大障礙，往往在於組織的知識分享機(jī)制未能完善建立。尌此而言，個(gè)體知識分享的價(jià)值觀與行動能力，實(shí)為知識分享能否落實(shí)的重要關(guān)鍵。 知識長的主要工作在於促進(jìn)社群的活動 ， 增進(jìn)組織的知識市場有效運(yùn)作 ， 以及提升組織知識管理的效率 。 實(shí)務(wù)社群有可能是最早出現(xiàn)的知識組織而且是無所不在 (Wenger, 2022)。知識管理是一種藝術(shù)，也是一種科學(xué)，而且是藝術(shù)甚
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