《商業(yè)智能之思考》word版-預覽頁
【正文】 數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘的理念以及它們可能為企業(yè)、事業(yè)和政府所帶來的經(jīng)濟效益和管理水平的提高已經(jīng)得到普 遍的認可。事實上，我們很多企業(yè)的硬件產(chǎn)品先進程度已經(jīng)遠遠超過國外的同行。軟件方面，我們許多企業(yè)購買的版本幾乎和國外廠商的最新產(chǎn)品同步。很多銀行和電信企業(yè)的計算機通用軟件已經(jīng)達到一流，但是絕大部分企業(yè)和西方先進企業(yè)的差距依然很大。許多企業(yè)在做數(shù)據(jù)倉庫的概念驗證時主要是看機器的處理速度、并行處理能力等。重要的是搞好企業(yè)的運營和管理，開發(fā)出客戶喜歡的產(chǎn)品，提供客戶所需要的服務，做好風險管理和企業(yè)內(nèi)部管理等等。 第一，實施前的規(guī)劃工作。系統(tǒng)首先要解決實際問題才會有生命力，才能夠生存和成長，才能夠得到領導和業(yè)務部門的支持。對于數(shù)據(jù)倉庫這樣的大型項目，統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施應該是一條需要認真貫徹的原則。對于任何一個大型項目，如果長期投入但在過程中看不到任何中間成果，這樣的項目就可能引起領導的懷疑。沒有一套好的需求，建設一個好的系統(tǒng)只能是一種夢想。否則，就會陷入目前企業(yè)在實施過程中的許多實際困境：技術人員會抱怨業(yè)務人員提不出需求，業(yè)務人員覺得廠商和技術人員做出來的系統(tǒng)沒有實施前宣傳的那么好。 第四 ，實施的另外一個難點是元數(shù)據(jù)的管理。要建立一套規(guī)范、自動、有效的元數(shù)據(jù)系統(tǒng)實屬不宜。業(yè)務系統(tǒng)往往只是按照需求實現(xiàn)即可，大部分過程是要寫“死”的。 在數(shù)據(jù)倉庫這樣一個龐大系統(tǒng)的實施過程中，引入監(jiān)理機制也非常必要。監(jiān)理公司的主要職責是保證項目按時、保質(zhì)完成開發(fā)和推廣。監(jiān)理公司需要秉承中立原則：公正和公平地對待項目開發(fā)商，協(xié)調(diào)企業(yè)和開發(fā)商的關系；保護企業(yè)對數(shù)據(jù)倉庫項目投資、控制質(zhì)量以及確保項目進度。時間和速度在數(shù)據(jù)倉庫的 ETCL 過程非常重要。 除了這些以外，模型的設計、應用的設計、推廣、培訓等等也都非常重要。每種算法也都可以用來解決不同的問題。在數(shù)據(jù)挖掘的過程中，大部分的時間都花在對于問題的理解及數(shù)據(jù)的收集、處理和整理過程中。在這種情況下，即使結果好而沒有合理的業(yè)務知識解釋， 恐怕企業(yè)也未必敢用。但是，在目前商業(yè)智能應用發(fā)展的形勢下，仍然存在很多問題和潛在的風險。 相信 ，隨著市場的成熟，流程的規(guī)范，從業(yè)人員的技術、業(yè)務水平的提高，商業(yè)智能技術的推廣應用一定能夠提升企業(yè)的管理水平，進而給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益和管理水平的明顯提升
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1