【摘要】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油多不壞菜
2025-05-22 14:46
【摘要】LOGO學(xué)習(xí)領(lǐng)域:服務(wù)禮儀與訓(xùn)練學(xué)習(xí)情境一:禮儀導(dǎo)入——職業(yè)意識(shí)喚醒2022年2月20日學(xué)習(xí)情境一:禮儀導(dǎo)入意識(shí)喚醒理解禮儀的本質(zhì)與特征,熟悉應(yīng)遵循的原則。掌握文明禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成途徑。知識(shí)目標(biāo)能夠?qū)Ψ?wù)工作中常見的負(fù)面案例,發(fā)現(xiàn)生活中的禮儀通病,引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。能力目標(biāo)學(xué)生
2024-12-08 10:00
【摘要】第十一章商業(yè)廣告與消費(fèi)心理第10章酒店公共關(guān)系禮儀知識(shí)目標(biāo):理解酒店公關(guān)禮儀的功能了解酒店公關(guān)禮儀的基本要求熟悉酒店公關(guān)禮儀的基本內(nèi)容掌握日常酒店公關(guān)禮儀的操作一、儀表禮儀儀表,指人的外表,包括儀容、服飾等方面。儀表是一個(gè)人精神面貌的外在
2025-03-09 20:55
【摘要】第7章聚會(huì)禮儀聚會(huì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人,為了一定的目的或?yàn)榱藦氖履撤N活動(dòng),而聚集會(huì)合在某一地方。公務(wù)聚會(huì)、私人聚會(huì)一、拜會(huì)二、晚會(huì)三、舞會(huì)四、集會(huì)主要內(nèi)容拜會(huì),又稱拜見或拜訪,一般是指前往他人的工作地點(diǎn)或私人居所,會(huì)晤對(duì)方、探望對(duì)方或是與之進(jìn)行其他方
2025-01-18 12:56
【摘要】專業(yè)、專注、專心、做最優(yōu)秀的港澳臺(tái)聯(lián)考補(bǔ)習(xí)班北京博飛教育中心聲明:本錄音由北京博飛教育中心獨(dú)家錄制,版權(quán)所有,翻錄可恥!尊重原創(chuàng)就是尊重自己!中華人民共和國普通高等學(xué)校聯(lián)合招收華僑、港澳地區(qū)、臺(tái)灣省學(xué)生入學(xué)考試英語聽力1Ⅰ、聽力(共20小題,,滿分30分)聽完錄音后,從各題所給的四個(gè)選
2025-04-04 01:22
【摘要】第3章見面禮儀一個(gè)人如果不同其他人進(jìn)行任何交往,那么他不是一位神,就是一只獸?!獊喞锸慷嗟氯鼳原則?接受對(duì)方(Accept)?重視對(duì)方(Attachimportanceto)?贊同對(duì)方(Agree)主要內(nèi)容稱呼介紹
2025-02-27 15:09
【摘要】國家公務(wù)員制度ZhengLi,(Franck),WUSEE-Mail:行政管理專業(yè)必修課程香港政治架構(gòu)★一、香港回歸前政治架構(gòu)的情況★香港殖民地成立后,其政治制度主要根據(jù)《英皇制誥》呾《皇室訐令》兩份文件建立?!镩_埠初期至八十年代初港督的權(quán)力很大,是英國皇室在香港的全權(quán)代理人?!锔鄱郊仁切姓謪?/span>
2025-01-11 14:34
【摘要】敬獻(xiàn)哈達(dá)是藏族、蒙古族對(duì)客人最普遍、最隆重的禮節(jié),獻(xiàn)的哈達(dá)越長(zhǎng)越寬,表示的禮節(jié)也越隆重?;刈逵蒙w碗茶敬客人,蓋碗內(nèi)泡有茶葉、冰糖、枸杞、核桃仁、芝麻、紅棗、桂圓、葡萄干(或蘋果干)等,俗稱敬八寶茶。苗族同胞常在寨邊以牛角酒迎接客人,表示對(duì)賓客的尊敬和熱情。蒙
2024-11-19 00:05
【摘要】2021/6/171基本禮儀與服務(wù)規(guī)范2021/6/172目錄第一章優(yōu)秀促銷員的基本要求第二章促銷員服務(wù)規(guī)范2021/6/173第一章美容顧問的個(gè)人修養(yǎng)1、美容顧問的儀表2、極具親和力—可親可信3、善解人意—揣摩顧客心理
2025-05-15 01:31
【摘要】《旅游交際禮儀》教案第九章我國主要客源國習(xí)俗和禮儀教學(xué)目的與要求:主要介紹我國主要客源國的基本概況、風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀禁忌。通過學(xué)習(xí)使學(xué)生基本掌握我國主要客源國的概況。教學(xué)重點(diǎn):日本日常的禮節(jié)禮貌,日本的主要禁忌,韓國主要禮節(jié)及禁忌,泰國主要禮節(jié)及禁忌,英國的主要禮節(jié),法國的禮節(jié)及禁忌,美國的主要禁忌。教學(xué)難點(diǎn):日本的主要禁忌,韓國主要禮節(jié)及禁忌,美國的主要禁忌。授
2025-04-24 22:28
【摘要】旅游工作者的語言服務(wù)禮儀?第一節(jié)旅游語言禮儀的特點(diǎn)、原則、要求?第二節(jié)旅游工作者的口頭語言禮儀?第三節(jié)旅游工作者的體態(tài)語言?第四節(jié)界域語(人際距離)名言?“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”?“言之不文,行不遠(yuǎn)”——孔子
2025-08-01 15:05
【摘要】旅游服務(wù)英語EnglishforTourService主編:林群安錦蘭制作:李曉新2022年1月EnglishforTourService?Chapter1AttheTravelAgency?Chapter2Arrival?Chapter3AttheHotel?
2025-07-19 18:43
【摘要】禮人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧。鄉(xiāng)村旅游服務(wù)規(guī)范講座龍瑩鄉(xiāng)村旅游服務(wù)規(guī)范北侖區(qū)創(chuàng)業(yè)園區(qū)華建軟件園北侖區(qū)軟件園動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地服務(wù)意識(shí)服務(wù)形象B服務(wù)禮儀C服務(wù)規(guī)范DA
2025-01-19 00:54
【摘要】第二章儀表禮儀一、儀表的內(nèi)涵第一節(jié)儀表概述形體、容貌、服飾、姿態(tài)、舉止、風(fēng)度等古時(shí)候的七尺男兒到底有多高?商代,一尺合今,按這一尺度,人高約一丈左右,故有“丈夫”之稱;周代,一尺合今;秦時(shí),一尺約;漢時(shí),一尺大約——;三國,一尺合今;南朝,一尺約;北
2025-02-21 13:07
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2024-11-11 08:50