[管理學(xué)]管理培訓(xùn)系列課程-預(yù)覽頁
【正文】 ” 。 改善的思維 那麼 , 改善首先要改的是什麼 ? 人的問題 ! 特別是 人的 思想問題 ! 思想 決定態(tài)度 態(tài)度決定 行動(dòng) 行動(dòng) 決定 結(jié)果 改善的思維 阻礙管理、改善的要因： 人 人的思想 推卸責(zé)任的想法 認(rèn)為現(xiàn)在一切進(jìn)行順利，萬事 OK的人，沒有問題意識(shí)， 安於現(xiàn)狀型 自以為做得最好的人， 唯我獨(dú)尊型 認(rèn)為習(xí)慣了的事最好做，而且做得最好， 只相信 自己的 經(jīng)驗(yàn)的人 只考慮自己的事，自己部門的事， 本 位 主義 不采納他人意見的人 改善的思維 阻礙管理、改善的要因： 人 人的思想 求功心切的人 或 自我中心的人 灰心、 吃醋 、嫉妒 井底之蛙 ,對(duì)部門以外、企業(yè)以外的事以及社會(huì)、世界的事 全然不知 判斷力欠佳 的管理者，現(xiàn)場(chǎng)人員 改善的思維 10項(xiàng)阻力 是沒有作用的 ， 但是我們卻不同 ， 也不適合 ， 但是 …… .. 無法再降低 也都是那樣做的 ，大家都是很不喜歡 要 降低 ，品質(zhì)也會(huì)下降 ？ 為什麼要做改變 ，我們 20年前就做過了 改善的思維 改善的 10條基本精神 固定觀念 ，還不如思考 作的方法 ， 首先要否定現(xiàn)狀 ， 不好的事要立即停止 ，只有 60分，就可以開始進(jìn)行 就當(dāng)場(chǎng) 立刻改正 ，就不會(huì)產(chǎn)生智慧 問 5次 “ 為什麼 ” 後，才考慮方法， 5W（ WHY）， 1H（ HOW） ， 抵不過 10個(gè)人的智慧 改善的思維 改善的 10條基本精神 固定觀念 ，還不如思考 作的方法 ， 首先要否定現(xiàn)狀 ， 不好的事要立即停止 ，只有 60分，就可以開始進(jìn)行 就當(dāng)場(chǎng) 立刻改正 ，就不會(huì)產(chǎn)生智慧 問 5次 “ 為什麼 ” 後，才考慮方法， 5W（ WHY）， 1H（ HOW） ， 抵不過 10個(gè)人的智慧 答 :調(diào)整心態(tài)，成就傑出 主管 ! 輔佐 上級(jí) 出色 業(yè)績(jī) 培養(yǎng) 部下 支持 同級(jí) 傑出 主管 主動(dòng) 心態(tài) 積極 心態(tài) 學(xué)習(xí) 心態(tài) 求變 心態(tài) 自省 心態(tài) “心 ” 好，一切就好 !! 請(qǐng)問 :如何 成就傑出 主管 ? 人的問題 人的問題來源 ： 如何發(fā)現(xiàn)并解決問題 人的因素 可歸納為 ： 人 的 不知 人 的 不能 人的 不做 人 的 不想 ?人 的不知和人的不能 ,用 工作教導(dǎo) 來解決 ?不的不做和人的不想 ,用 工作關(guān)系 來解決 ?人的問題的 解決的方法 巡查與問題發(fā)現(xiàn) ？紀(jì) 律成 本節(jié) 能安 全質(zhì) 量5 S環(huán) 保 效 率發(fā) 現(xiàn) 問 題 的 8 種 專 業(yè) 眼 光還可以： 。 主管與企業(yè)新型關(guān)系 ? 在 現(xiàn)階段 ，個(gè)人與企業(yè)的關(guān)係已經(jīng)不僅僅是 “ 打工 ” 關(guān)系，而是要上升一個(gè)層面，建立四種新型關(guān)係： 合作關(guān)系、伙伴關(guān)係、學(xué)習(xí)關(guān)系和發(fā)展關(guān)系 。 ? 資金 (Money)：資金的提供 ,使用 ,應(yīng)收帳款等。 ? 設(shè)備 (Machine)：設(shè)備是生產(chǎn)的重要條件，做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，給設(shè)備配備合適的工作條件，同時(shí)科學(xué)操作、使用設(shè)備，防止設(shè)備劣化，使設(shè)備發(fā)揮最大工作效率。這是生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)變彈性能力，企業(yè)的柔性越高其抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力越強(qiáng)。 ? 交貨期 (Delivery):準(zhǔn)時(shí)交貨、快速交貨，以足夠短的交貨周期快速滿足客戶的需求。 ： 讓我們能夠樂於工作、提高績(jī)效的指導(dǎo)原則 (願(yuàn)景 )目標(biāo) ： 願(yuàn)者無怨 ， 要站在團(tuán)隊(duì)的整體利益來思考。 共識(shí) 分爲(wèi)四種： 回顧一下：什麼是主管 ? 正圓的團(tuán)隊(duì)共識(shí)是什麼 ? 三、 什麼是團(tuán)隊(duì) ： 立於不敗之地、永續(xù)經(jīng)營的最高原則。 ? 成本 (Cost):通過有效管理 ， 降低成本，把顧客的負(fù)擔(dān)降到最低程度，最大限度地提高工作的附加價(jià)值，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。 ? 柔性 (Flexibility):敏銳感知市場(chǎng)，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求和客戶要求的變化的能力。 管理要素： 6M1E ? 人員 (Man)：人是最重要最活躍的因素，教導(dǎo)員工，使其掌握必要的作業(yè)技能、達(dá)到合格的行為質(zhì)量和工作質(zhì)量，確保每個(gè)人都能按要求開展工作、完成任務(wù)；同時(shí)，要調(diào)動(dòng)一線員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造力，使全員開動(dòng)腦筋、參與改善、自主管理。 管理要素： 6M1E ? 方法 (Method)：操作方法、工藝條件等是確保質(zhì)量和效率的重要基礎(chǔ)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)，運(yùn)用工業(yè)工程、價(jià)值工程等管理技術(shù)，改善操作方法，在保證質(zhì)量的前提下使員工做得更輕松、更容易、更高效率、更好效益；針對(duì)不同的產(chǎn)品型號(hào)特點(diǎn)，不斷細(xì)化工藝條件，使工藝條件更合理、更優(yōu)化、更有針對(duì)性。 ? 環(huán)境 (Environment)：生產(chǎn)環(huán)境對(duì)人和設(shè)備的影響都非常大，廣泛深入開展現(xiàn)場(chǎng) 5S活動(dòng)，並不斷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善，創(chuàng)造整潔、明朗、有序的生產(chǎn)環(huán)境，確保安全、質(zhì)量和效率。 改善的思維 什麼是改善 ? 改善是 解決問題 ! 預(yù)防問題 ! 改善的是問題 ,要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo) (的 )。 問題是： ； ； ；
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