[管理學]第一章 公共關(guān)系學概述-預覽頁
【正文】 家公共關(guān)系專業(yè)報紙 —— 《 公共關(guān)系報 》 在杭州創(chuàng)刊，向全國發(fā)行。 第二節(jié) 公共關(guān)系學的歷史沿革 四、公共關(guān)系的發(fā)展現(xiàn)狀 (一 )行業(yè)的職業(yè)化 (二 )理論的規(guī)范化 (三 )主體的多元化 第二節(jié) 公共關(guān)系學的歷史沿革 五、公共關(guān)系的發(fā)展趨勢 (一 )公共關(guān)系活動范圍全球化 (二 )公共關(guān)系主體的品牌化 (三 )公共關(guān)系傳播渠道的網(wǎng)絡化 (四 )公共關(guān)系實務運作整合化 第二節(jié) 公共關(guān)系學的歷史沿革 六、公共關(guān)系觀念 形象意識 公眾意識 傳播意識 協(xié)調(diào)意識 互惠意識 第三節(jié) 公共關(guān)系組織機構(gòu)與成員 一、公共關(guān)系組織機構(gòu) （一）公共關(guān)系部 1．公共關(guān)系部的性質(zhì) 2．公共關(guān)系部的地位 (1)部門所屬型。此種結(jié)構(gòu)按公共關(guān)系的工作對象設置。 (4)復合型。 (3)最高決策者對公共關(guān)系價值的認定程度。 ? 可隨時為組織提供各方面的公共關(guān)系服務，及時處理組織面臨的公共關(guān)系問題 。 第三節(jié) 公共關(guān)系組織機構(gòu)與成員 一、公共關(guān)系組織機構(gòu) （ 二）公共關(guān)系公司 1．公共關(guān)系公司的業(yè)務范圍（ 參閱 ） (1)公共關(guān)系咨詢。 (5)為客戶制定近期和遠期的公共關(guān)系目標 。如剪彩儀式、慶典活動、贊助活動等。 第三節(jié) 公共關(guān)系組織 機構(gòu)與成員 一、公共關(guān)系組織機構(gòu) :綜合性、專業(yè)性 (1)觀察問題較客觀。 第三節(jié) 公共關(guān)系組織機構(gòu)與成員 （三）公共關(guān)系社團（ 參閱 ） 1986年 1月，我國成立了第一個公共關(guān)系民間團體 —— 廣東地區(qū)公共關(guān)系俱樂部，隨后有 24個省、自治區(qū)、直轄市陸續(xù)成立了公共關(guān)系協(xié)會 (或?qū)W會 )。 (2)組織結(jié)構(gòu)的松散性。 (2)制定規(guī)范。 (6)維護公共關(guān)系從業(yè)人員的基本權(quán)益。 第三節(jié) 公共關(guān)系組織機構(gòu)與成員 2．公共關(guān)系從業(yè)人員的職業(yè)道德準則 (1)為社會進步作貢獻。 (5)對公眾必須公正。 第三節(jié) 公共關(guān)系組織機構(gòu)與成員 3．公共關(guān)系從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu) (1)公共關(guān)系專業(yè)知識。 (3)表達能力。 第三節(jié) 公共關(guān)系組織機構(gòu)與成員 （ 二）公關(guān)人員的培養(yǎng)與考核 公關(guān)人員的教育 (1)美國公關(guān)教育 (2)我國的公關(guān)教育 學校教育 社會教育 公共關(guān)系研討班 短期培訓 公司培訓 公關(guān)人員的考核 思考題： 公共關(guān)系及公共關(guān)系
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