【正文】 (2)組織能力。 (5)開展公共關(guān)系咨詢服務(wù)工作。 (10)一般性公共關(guān)系服務(wù)。 ? 能自覺地為組織節(jié)約開支 。 2022年 11月 3日，我國第一次舉行了全國統(tǒng)一進(jìn)行的公關(guān)員資格鑒定，這標(biāo)志著我國公關(guān)業(yè)已走上了職業(yè)化和規(guī)范化的道路。 第四，關(guān)于社會環(huán)境變動趨勢預(yù)測的咨詢。 公共關(guān)系是社會組織或個人在運行中，為使自己與公眾相互了解、相互合作而進(jìn)行的傳播活動和管理行為。 第一節(jié) 公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué) (二 )公共關(guān)系學(xué)的研究對象和內(nèi)容 1．公共關(guān)系史 2．公共關(guān)系理論 3．公共關(guān)系業(yè)務(wù) 第一節(jié) 公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué) 三、公共關(guān)系的基本要素分析 (一 )組織 —— 公共關(guān)系管理的主體 (二 )公眾 —— 公共關(guān)系管理的客體 (三 )管理和傳播溝通活動 —— 公共關(guān)系管理的本質(zhì) 第一節(jié) 公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué) 1．公共關(guān)系是一項綜合性的職能管理活動。 他認(rèn)為“凡宣傳皆好事”。 (3)總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)型。 ? 工作活動能力有限。 (3)所提建議具有權(quán)威性。 (2)開朗和善。 (5)社交能力。 (3)開展特定公共關(guān)系工作所需的專業(yè)知識 第三節(jié) 公共關(guān)系組織機構(gòu)與成員 公共關(guān)系從業(yè)人員的能力結(jié)構(gòu) (1)創(chuàng)新應(yīng)變能力。 (4)出版公共關(guān)系書刊，宣傳普及公共關(guān)系專業(yè)知識。如制造新聞、撰寫新聞稿件、選擇新聞媒介、組織新聞發(fā)布會等。 ? 從人力、物力、財力上保證了公共關(guān)系活動的連續(xù)性、穩(wěn)定性 。 第二節(jié) 公共關(guān)系學(xué)的歷史沿革 2022年 3月，勞動社會保障部第 6號令將公關(guān)員正式列入持證上崗的 90種職業(yè)之一。 第三，關(guān)于公眾心理預(yù)測的咨詢。 第四，公共關(guān)系是一種有目的的自覺活動。其主要內(nèi)容包括： (1)公共關(guān)系戰(zhàn)略管理。 (二 )艾維 〃 李 (Ivy Lee)： 1903年，他在紐約開辦了世界上第一家“宣傳顧問事務(wù)所”，標(biāo)志著現(xiàn)代公共關(guān)系的誕生。 第三節(jié) 公共關(guān)系組織機構(gòu)與成員 3．公共關(guān)系部的內(nèi)部結(jié)構(gòu) （ 1）對象型。 ? 傳播信息處于兩難處境 。 (4)具有靈活性和經(jīng)濟(jì)性。 (3)豁達(dá)。 (6)專業(yè)技能。 (2)與公共關(guān)系密切相關(guān)的知識。 (3)專業(yè)培訓(xùn)。 (9)為客戶策劃新聞傳播。 5．公共關(guān)系部的優(yōu)勢和局限性 (1)公共關(guān)系部的優(yōu)勢 ? 工作針對性較強 。 1991年 4月，中國國際公共關(guān)系協(xié)會 (China International Public Relations Association， CIPRA)成立，總部設(shè)立