[管理學(xué)]網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐 馮英健-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞及一般原則 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境及其影響因素分析 律師事件：第一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)賺錢的人 ? 時(shí)間： 1994年 4月 12日 ? 人物：美國(guó)亞利桑那州兩位從事移民簽證咨詢服務(wù)的律師（兩人為夫妻）。 律師事件與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誕生 ? 律師事件的推論： o 互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷價(jià)值－網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想萌芽 o 通過互聯(lián)網(wǎng)賺錢是可能的，但需要合理的方式 o 垃圾郵件（垃圾信息）違背網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷原則 o 維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境，應(yīng)堅(jiān)持規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，反對(duì)不正當(dāng)行為。 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義的理解 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是孤立存在的 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于網(wǎng)上銷售 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于電子商務(wù) ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不應(yīng)被稱為“虛擬營(yíng)銷” ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的營(yíng)造 問題討論：一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念相關(guān)的問題 ? 企業(yè)建網(wǎng)站，是不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？ ? “這個(gè)產(chǎn)品”不適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這種說法對(duì)嗎？ ? 亞馬遜網(wǎng)上書店與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么關(guān)系？ ? 請(qǐng)舉出一些與你日常生活和學(xué)習(xí)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷例子。 第 1章 目錄導(dǎo)航 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誕生和發(fā)展?fàn)顩r ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能和內(nèi)容體系 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞及一般原則 o 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息傳遞原理 o 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷交互性的實(shí)質(zhì) o 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞的一般原則 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境及其影響因素分析 “信息論”的一般通訊系統(tǒng)模型 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞模型 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞模型的要素及其特點(diǎn) ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息源 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的載體和傳遞渠道 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息接收渠道 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息接收者 ? 噪聲和屏障 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞特點(diǎn) 信息傳遞效率 效率高 信息傳遞方式 信息傳遞渠道 信息傳遞方向 信息傳遞噪聲 多種方式 多種渠道 雙向交互 傳遞屏障 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷交互性的實(shí)質(zhì) 企業(yè)更容易向用戶傳遞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息，同時(shí)用戶也可以更方便地獲取有效的信息。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外部環(huán)境 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的外部環(huán)境因素： o 上網(wǎng)用戶的數(shù)量及人口統(tǒng)計(jì)特征； o 上網(wǎng)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的行為； o 上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量及結(jié)構(gòu)； o 帶寬等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀況； o 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)狀況等
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