消費(fèi)者行為學(xué)-第三章 消費(fèi)者信息加工過程：學(xué)習(xí)-預(yù)覽頁
【正文】 中性刺激與同樣反應(yīng)之間的聯(lián)系 。 三、潛伏學(xué)習(xí) 潛伏學(xué)習(xí) (Latent Learning)：學(xué)習(xí)所獲得的知識通常是潛伏在個體的記憶之中 ， 只有當(dāng)某種目標(biāo)出現(xiàn)時(shí) ， 這種潛伏的學(xué)習(xí)才通過操作表現(xiàn)出來 。 再次 ， 環(huán)境在學(xué)習(xí)過程中的作用不同 。 二、記憶的系統(tǒng) 1． 感覺記憶 感覺記憶 (Sensory Memory)是指個體通過感覺器官所感應(yīng)到外部刺激時(shí)引起的短暫記憶 。 長時(shí)記憶編碼過程的特點(diǎn) 編碼與產(chǎn)品或品牌名稱 2． 儲存 儲存 (Storage)是指將已經(jīng)編碼的信息留存在記憶中以備提取之用的心理活動過程 。 二、時(shí)間與遺忘 艾 賓 浩 斯 保 持 曲 線(Ebbinghaus Curve of Retention) 三、識記材料與遺忘 識記材料的意義 、 性質(zhì)和數(shù)量等特點(diǎn) 四、干擾與遺忘 干擾抑制學(xué)說：前攝抑制 (Proactive Interference)與倒攝抑制 (Retroactive Interference) 德國心理學(xué)家蔡戈尼 (Zeigarnik)的蔡戈尼記憶效應(yīng) 五、心情與遺忘 心情 (Mood)指的是個體在某種特定情境中或時(shí)間內(nèi)所產(chǎn)生的短暫情感狀態(tài) 。 2． 何謂刺激的泛化與辨別 ？ 刺激的泛化原理和辨別原理對于新產(chǎn)品開發(fā)有何實(shí)踐意義 ？ 試分析這兩個原理在營銷活動中應(yīng)用的局限與弊端
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