2o13年銷售誤導(dǎo)綜合治理上半年總結(jié)暨下半年工作計劃30頁ppt-工作總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 性思維，從制度建設(shè)、流程優(yōu)化等方面 強化整體控制力度。 累計對 15家 保險公司的 29家分支機構(gòu)實施了行政處罰，合計罰款 。 11 任務(wù) 仍然 很艱巨 部分公司對治理銷售誤導(dǎo)的長期性和艱巨性估計不足，存在畏難情緒； 三、監(jiān)管機關(guān)最新政策解讀 難在哪里？ 培訓(xùn)檔案管理丌到位 營銷員資格證書過期 ……………… 夸大收益； 混淆保險產(chǎn)品概念； 隱瞞合同重要內(nèi)容 . ………… 為什么難？ 觀望？ 僥幸？ 悲觀？ 影響業(yè)務(wù)？ 12 任務(wù) 仍然 很艱巨 銀保、電銷渠道的銷售誤導(dǎo)風(fēng)險隱患突出，需要重點治理； 三、監(jiān)管機關(guān)最新政策解讀 投訴多， %與誤導(dǎo)有關(guān)； 客戶信息資料不真實， %的保單客戶號碼重復(fù)三次以上 銷售時“保險 =存款或理財產(chǎn)品” 夸大收益 產(chǎn)品說明會，通過暗訪， 10%以上存在誤導(dǎo)問題。 開展效果評價工作： 對各公司治理的成效進行評價，結(jié)果排名通報， 利用媒體力量向落后公司施壓，敦促其加強整改 。 21 （一 )抓整改，確保自查自糾執(zhí)行到位（進行中） 四、分公司下半年治理思路 ? 整改工作具體要求 整改責(zé)任部門及整改責(zé)任人依據(jù) 《 整改計劃表 》 主動開展整改工作； 所有整改工作在 ； 所有整改應(yīng)有“結(jié)果呈現(xiàn)”：如下發(fā)的公文、系統(tǒng)截屏信息、變化數(shù)據(jù)等； 注意保存整改過程相關(guān)記錄； 及時向工作組反饋整改結(jié)果（郵件或正式報告），避免工作積壓在月底。 23 （二 )深化制度建設(shè) ? 以渠道為主體，檢視制度盲區(qū)，加強制度建設(shè)； ? 每月向治理小組反饋制度建設(shè)情況； ? 分公司層面建立 2個制度：責(zé)仸追究制度、內(nèi)部監(jiān)督檢查制度。 四、分公司下半年治理思路 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 27 目 錄 綜合治理前期工作回顧 取得的成績及存在的不足 監(jiān)管機關(guān)最新政策解讀 一 二 三 分公司下半年治理思路 四 相關(guān)工作要求 五 28 五、相關(guān)工作要求 再次明確 中支各層面人員治理職責(zé) : 各中支依據(jù)分公司要求， 制定本機構(gòu)下半年治理思路及關(guān)鍵舉措 ，并以正式公文下發(fā)，完成時間： 20xx年 8月 10日前。 中支總經(jīng)理： 對本機構(gòu)綜合治理工作全
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