【正文】 ； 小區(qū)綜合驗(yàn)收合格證書(shū) ； ； 、水費(fèi)收繳合同書(shū)； ； ； 。 樓宇接管入伙手冊(cè) WI/JR目錄 YGJY A/0 1/1 編號(hào) 標(biāo) 題 頁(yè)碼 版號(hào) /狀態(tài) WI/JR001 樓宇接管驗(yàn)收 4 A/0 WI/JR002 樓宇接管驗(yàn)收工程驗(yàn)收程序 2 A/0 QR001JR 樓宇建筑接管驗(yàn)收記錄表 1 A/0 QR002JR 樓宇給排水接管驗(yàn)收記錄表 1 A/0 QR003JR 樓宇電氣接管驗(yàn)收記錄表 1 A/0 QR004JR 公用機(jī)電設(shè)備驗(yàn)收單 1 A/0 QR005JR 公用建筑、小型設(shè)施驗(yàn)收單 1 A/0 QR006JR 室外給排水驗(yàn)收單 1 A/0 QR007JR 公用建筑設(shè)施交接單 1 A/0 QR008JR 樓宇接管驗(yàn)收移交工程資料清單 2 A/0 WI/JR003 樓宇驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法 1 A/0 WI/JR004 新接樓宇的入伙 12 A/0 QR009JR 接管驗(yàn)收記錄 1 A/0 QR010JR 工程質(zhì)量問(wèn)題處理通知單 1 A/0 樓宇接管驗(yàn)收 WI/JR001 YGJY A/0 1/4 ：確保樓宇住、用的安全和正常使用功能。 發(fā)展商需 向物業(yè)管理公司移交的資料清單如下： 注：對(duì)于原有已入伙的物業(yè)，發(fā)展商 /業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在物業(yè)公司驗(yàn)收樓宇的同時(shí)，移交樓宇資料給物業(yè)管理公司；對(duì)于新的物業(yè)，發(fā)展商在樓宇資料報(bào)交市建筑檔案館的同時(shí)，也應(yīng)移交一份給物業(yè)管理公司存檔。 ； 、竣工報(bào)告； ； ； (包括質(zhì)量事故處理記錄 )； ； ； ； 、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書(shū)； 、構(gòu)配件的鑒定合格證書(shū)； 、電、空調(diào)、采暖、電梯等設(shè)備及衛(wèi)生潔具的檢驗(yàn)合格證書(shū)； 、混凝土試塊試壓報(bào)告； 、供暖管道的試壓報(bào)告； 、單臺(tái)設(shè)備的說(shuō)明書(shū)、試驗(yàn)記錄及系統(tǒng)調(diào)試記錄。 物業(yè)管理公司同移交人對(duì)房屋質(zhì)量、使用功能及外觀質(zhì)量初步檢查。在一年保修期結(jié)束時(shí)，應(yīng)在取得物業(yè)管理公司認(rèn)可后才向施工單位支付保修金。 對(duì)新樓宇的接管，此程序的檢驗(yàn)由發(fā)展商 代表與物業(yè)公 司人員雙方共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，將檢查結(jié)果整理后返回移交人進(jìn)行整改，管理處負(fù)責(zé)對(duì)整改后項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。管理處對(duì)接管了鑰匙的房屋承擔(dān)保管責(zé)任。 ， 小業(yè)主或維修工在使用（或工作）過(guò)程中 樓宇接管驗(yàn)收 WI/JR001 YGJY A/0 4/4 發(fā)現(xiàn)由于建筑施工或產(chǎn)品質(zhì)量上的缺陷，經(jīng)管理處查驗(yàn)證實(shí)后，報(bào)告發(fā)展商派人更換或返修。 b. 每棟高層進(jìn)出口處有可鎖的、箱面帶各單位明顯標(biāo) 志的信報(bào)箱。 簽署物業(yè)管理委托合同 選定主要管理人員 進(jìn)樓掌握情況 印制驗(yàn)收表格 確定驗(yàn)收日期 大業(yè)主（地產(chǎn)商）或承建商和物業(yè)公司組成聯(lián)合驗(yàn)收小組 實(shí)物驗(yàn)收 每項(xiàng)、每間、每個(gè)查驗(yàn) 缺陷登記 移交鑰匙 缺陷登記匯總交地盤(pán) ,由地盤(pán)交施工隊(duì) 缺陷返修 地盤(pán)、管理處按單查驗(yàn) 資 料 移 交 產(chǎn) 權(quán) 資 料 技 術(shù) 資 料 政府驗(yàn)收合格證 水電 供應(yīng)合同 物業(yè)管理公司正式進(jìn)行物業(yè)管理 樓宇接管工程驗(yàn)收程序 WI/JR002 YGJY A/0 2/2 二、原有已入伙樓宇的接收 如有機(jī)會(huì)，應(yīng)于收樓前掌握樓宇基本情況 注：對(duì)于技術(shù)資料的移交，最遲應(yīng)在地產(chǎn)商將樓宇資料報(bào)交市建筑檔案館的同時(shí)，移交一份給物業(yè)管理公司存檔。 ㈡ 房屋結(jié)構(gòu)的加固補(bǔ)強(qiáng) 在接管驗(yàn)收中，如發(fā)現(xiàn)影響房屋結(jié)構(gòu)安全或設(shè)備、設(shè)施使用安全的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，驗(yàn)收不能通過(guò)。 二、小業(yè)主在驗(yàn)收中提出問(wèn)題的解決辦法 對(duì)小業(yè)主提出的有關(guān)房屋質(zhì)量方面的問(wèn)題，應(yīng)在兩天內(nèi)提交給發(fā)展商（一式兩份，一份給發(fā)展商，一份由發(fā)展商交給承建商）， 由承建商負(fù)責(zé)返修；管理處應(yīng)留底一份，以便督促整改，并在雙方商定的時(shí)間內(nèi)另行復(fù)驗(yàn)，直至合格為止。 ２、成立管理處： 新的物 業(yè)管理處應(yīng)于已確定的入伙日期前三個(gè)月成立，并開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)實(shí)際需要，采取人員分步到位的辦法，到入伙時(shí)，按定編人數(shù)配齊管理處各類(lèi)人員。 ④入伙前一個(gè)月，管理層人員配齊，管理處掛牌辦公。（或確定清潔外包工作，由外包單位開(kāi)展清潔工作。 ②、由公司（或發(fā)展商）為新管理處提供臨時(shí)辦公場(chǎng)所，管理處根據(jù)實(shí)際需要，擬制辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)公司審批后購(gòu)置。 二、物業(yè)接管中的工作： 管理處要主動(dòng)與發(fā)展商（地盤(pán)）和承建單位聯(lián)系，協(xié)商樓宇交接 問(wèn)題，及時(shí)將協(xié)商情況匯報(bào)給物業(yè)公司并在公司領(lǐng)導(dǎo)下組織驗(yàn)收小組。驗(yàn)收時(shí)須有發(fā)展商（地盤(pán)）、承建單位和物業(yè)公司（含管理處指派人員）三方共同參加，逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收，填寫(xiě)記錄單，每份驗(yàn)收記錄單上均須有三方人員的簽名，驗(yàn)收記錄單一式三份，三方各執(zhí)一份。 ①、管理處應(yīng)于入伙前三個(gè)月與深大電話(huà)公司聯(lián)系，確定管理處安裝電話(huà)門(mén)數(shù)和業(yè)主入住 后申請(qǐng)安裝電話(huà)的辦法。 代為業(yè)主安裝常規(guī)防盜防火設(shè)施。在物業(yè)公司指導(dǎo)協(xié)助下，管理處根據(jù)所接管物業(yè)的具體情況，提出管理處辦公、員工住宿、食堂用房的規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案，經(jīng)批 準(zhǔn)后，具體抓好改建裝飾工作的落實(shí)。 ②、客廳：清潔內(nèi)容和房間相同，對(duì)講機(jī)干凈無(wú)灰。 ⑤、陽(yáng)臺(tái)：墻面、地面、玻璃擦凈，護(hù)欄干凈，地漏蓋上水泥清除，漏水暢通。 ③、洗手間：下水暢通，地面清潔，地漏暢通，地面無(wú)積水。 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)層走廊、后樓梯的清潔工作： ①、 四壁潔凈，地面光潔； ②、防火門(mén)干凈，并按要求緊閉； ③、后樓梯扶手、臺(tái)階干凈無(wú)塵土； ④、門(mén)燈及一切能附著灰塵的附屬設(shè)施擦拭干凈； ⑤、每層后樓梯走火通道口擺放一個(gè)垃圾桶。 管理處與發(fā)展商之地產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部在入伙接待處進(jìn)行聯(lián)合辦公，實(shí)行 新接樓宇的入伙 WI/JR004 YGJY A/0 5/12 一條龍服務(wù)。） 六、入伙工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)： 入伙前的準(zhǔn)備工作： ①、組建管理處，建立領(lǐng)導(dǎo)班子和辦事機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作。 新接樓宇的入伙 WI/JR004 YGJY A/0 6/12 ⑤、編制大廈開(kāi)辦財(cái)政預(yù)算，測(cè)算管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，印制各種入伙資料。 ２、做好樓宇交接驗(yàn)收和入伙工作。 ④、陪同業(yè)主視察房屋、驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備，辦好交接手續(xù)、交付鑰匙，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題，耐心解答，做好記錄，及時(shí)反映和處理。 ３、工作標(biāo)準(zhǔn)： 嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)，以及 ISO9002 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主創(chuàng)造安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便的生活和工作環(huán)境，并參照香港地區(qū)同類(lèi)型商住大廈物業(yè)管理一流水平的工作標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，做到業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、自己三滿(mǎn)意。 新接樓宇的入伙 WI/JR004 YGJY A/0 7/12 審批入伙開(kāi)辦資金預(yù)算方案。 以下按兩幢大樓并帶有地庫(kù)車(chē)場(chǎng)和單車(chē)庫(kù)的３２層商住樓舉例計(jì)算有關(guān)人員配備及材料機(jī)具等情況： 附 財(cái)務(wù)方案（開(kāi)辦費(fèi)用） 一、預(yù)計(jì)管理費(fèi)收入３０萬(wàn)元： 商住樓管理收入１５ .６萬(wàn)元； ２、裙樓管理收入８ .４萬(wàn)元； 車(chē)場(chǎng)收入４萬(wàn)元； 其他收入２萬(wàn)元。 本項(xiàng)配件齊全或無(wú)缺陷作“√”記號(hào)，有缺陷請(qǐng)?jiān)诒卷?xiàng)或詳情記錄欄內(nèi)寫(xiě)明位置及缺陷情況，便于承建商整改和管理處復(fù)查。 本記錄經(jīng)雙方蓋章簽字后可作為驗(yàn)收憑證。 注：煤氣、電話(huà)由市有關(guān)公司負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)及驗(yàn)收。 （一）、所有因業(yè)主對(duì)本物業(yè)進(jìn)行裝飾工程而引起的樓宇損壞概由業(yè)主負(fù)