《中日揚(yáng)顧問企業(yè)質(zhì)量成本管理方法培訓(xùn)教材》-預(yù)覽頁
【正文】 ● （第一次就把事做對(duì)，以后次次做對(duì)） ● （第一次就把事做好，以后次次做好） 21 三、質(zhì)量成本管理的具體做法 第一章 概述 一、質(zhì)量成本的概念 GB/T13339的定義： “ 質(zhì)量成本將產(chǎn)品質(zhì)量保持 在規(guī)定的水平上所需的費(fèi)用。 一、質(zhì)量成本計(jì)劃指標(biāo)完成情況的分析（科目、部門、產(chǎn)品、列表） 二、質(zhì)量成本構(gòu)成分析（列表、畫圖） 三、質(zhì)量成本有關(guān)指標(biāo)分析（計(jì)算、比較） 四、質(zhì)量成本變化趨勢(shì)分析（畫圖） 五、質(zhì)量成本水平分析（比較） 六、質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果的經(jīng)濟(jì)分析 七、幾個(gè)主要問題分析 八、幾點(diǎn)建議 附件： 年第 季度全廠質(zhì)量成本綜合分析報(bào)表 質(zhì)量成本管理辦公室 年 月 日 ● 質(zhì)量成本報(bào)告的模式 給最高管理者的報(bào)告框架 43 質(zhì)量成本分析報(bào)告的框架 應(yīng)分別給產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、工藝、采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售和售后服務(wù)部門寫質(zhì)量成本分析報(bào)告，寫時(shí)按此框架的模式去寫。 一般：預(yù)防：鑒定：內(nèi)損：外損 =20%： 30%： 40%： 10%： 質(zhì)量成本水平問題 0 0 總質(zhì)量成本占銷售收入的百分比 機(jī)械產(chǎn)品： 10% 以內(nèi)可接受 2% 左右為最佳水平，零缺陷為最佳 45 第九章 質(zhì)量成本控制 強(qiáng)化質(zhì)量成本計(jì)劃指標(biāo)實(shí)施中的約束 ● 控制的思路 ● 控制原則 ● 控制方法 ● 控制系統(tǒng)（組織、信息、考核、獎(jiǎng)勵(lì)） ● 質(zhì)量成本控制辦法 ● 質(zhì)量成本控制計(jì)劃 企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，推行質(zhì)量成本控制辦法 46 ● 產(chǎn)品質(zhì)量形成過程 產(chǎn)品質(zhì)量： 由市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行策劃 由設(shè)計(jì)確定 由生產(chǎn)保證和實(shí)現(xiàn) 由檢驗(yàn)延政 到用戶中顯示 47 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè) 48 過 程 ● 過程 輸入 （投入） 資源 輸出 （產(chǎn)出） 控制 49 1 2 n 產(chǎn)品 使用 報(bào)廢 回收 功能的成本功能成本價(jià)值企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效：功能的價(jià)格功能價(jià)格價(jià)值顧客滿意：??● ● 52 第十章 質(zhì)量成本考核 為了促進(jìn)質(zhì)量成本管理工作的有效性 ● 考核原則 ● 考核內(nèi)容 ● 考核方法 ● 誰去考核 53 第十一章 質(zhì)量損失與降損 降損是質(zhì)量成本管理的目的 ● 企業(yè)信譽(yù)損失 ● 產(chǎn)品信譽(yù)損失 ● 實(shí)物質(zhì)量損失 ● 降損 : 提高工序投入產(chǎn)出一次合格率，降低不合格品損失 ● 降損方法 54 第十二章 質(zhì)量成本管理評(píng)價(jià) 為了不斷促進(jìn)質(zhì)量成本管理工作的有效運(yùn)行 ● 成功的歷史經(jīng)驗(yàn)： 成立質(zhì)量成本管理推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)質(zhì)量成本 管理辦公室，不斷
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1