【正文】 .............................................................................................. 10 現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖（若圖形相對簡單，可直接繪制底層分解圖） .......................... 10 現(xiàn)行系統(tǒng)主要存在的問題和薄弱環(huán)節(jié) ........................................................................... 10 系統(tǒng)需求說明 .............................................................................................................. 10 2 目標(biāo)系統(tǒng)邏輯設(shè)計 .......................................................................................錯誤 !未定義書簽。 其它特性要求 ....................................................................................錯誤 !未定義書簽。 系統(tǒng)實施階段的初步計劃（粗略） ....................................................錯誤 !未定義書簽。 數(shù)據(jù)庫（文件）設(shè)計 ................................................................................................... 14 安全保密設(shè)計 ....................................................................................錯誤 !未定義書簽。 附錄 .......................................................................................................................錯誤 !未定義書簽。 成績評分表 ............................................................................................................錯誤 !未定義書簽。 管理員針對 信息的變更 ，對相關(guān)信息進(jìn)行 管理，保證信息的最新性和準(zhǔn)確性，易于日常的操作和維護(hù) 。因此，現(xiàn)有系統(tǒng)大多不能適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展對信息的需求。 本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系： ?? （如與 **工 貿(mào)公司財務(wù)管理系統(tǒng)，與 **工貿(mào)公司庫存管理系統(tǒng)等） 2 系統(tǒng)開發(fā)的背景、必要性和意義 就我國目前狀況來看，有關(guān)旅游的信息系統(tǒng)多是以旅游景區(qū)為單位、面向旅游者的 “ 景區(qū)旅游信息查詢系統(tǒng) ” ，內(nèi)容圍繞旅游者所需的 “ 吃、住、行、游、購、娛 ” 六大要素信息，在為旅游經(jīng)營、決策者提供服務(wù)方面的功能非常之弱。所以開發(fā)新的旅游管理系統(tǒng)是必要的。 業(yè)務(wù)概況 1．組織結(jié)構(gòu)：旅行社設(shè)立最高職能部門董事會，下設(shè)業(yè)務(wù)經(jīng)理、信息總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、行政總監(jiān)這四個主管。 現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問題 現(xiàn)行 系統(tǒng)中旅游信息數(shù)據(jù)在屬性項的選取、管理上已落后，在數(shù)據(jù)的挖潛利用上效率也很低，且數(shù)據(jù)不能共享、不能及時更新，加上系統(tǒng)中不太注重空間信息的表述，不能提供給旅游者良好的空間位置信息。信息管理包括導(dǎo)游信息、業(yè)務(wù)信息、游客信息、排團(tuán)信息；查詢管理包括導(dǎo)游查詢、線路查詢、游客查詢、排團(tuán)查詢 。公司原有的計算機(jī)管理和維護(hù)工作由綜 合管理部門下屬的微機(jī)室負(fù)責(zé)，有兩名以上的具有一定軟硬件能力的計算機(jī)專業(yè)人員。 內(nèi)存： 128MB（最好 256MB 以上）。 旅行社的大多數(shù)電腦設(shè)備都達(dá)到或許超過 ，并且在電腦設(shè)備中也都安裝有 ，員工們都能熟練操作。系統(tǒng)開發(fā)成本低，運行費用與以前比較基本不變， 據(jù)了解，已采用新的旅游信息管理 系統(tǒng)的企業(yè)年收入比以前提高 10%，并且提高了管理水平，解放了繁重的體力勞動和腦力勞動，使企業(yè)情報暢通從而增加判斷決策的準(zhǔn)確性，極大改善了用戶的服務(wù)質(zhì)量，提高了旅行社的信譽。管理人員也很配合新系統(tǒng)的的開發(fā)，積極參加開發(fā)工作。 7 環(huán)境可行性 從外部環(huán)境看，問卷調(diào)查顯示客戶十分支持新系統(tǒng)的開發(fā)，而且不會引起法律責(zé)任問題，外部環(huán)境的可能變化對新系統(tǒng)的影響微乎其微， 8 結(jié)論 通過對旅游公司業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)狀分析，以及通過技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會等方面的可行性分析，可以確定本系統(tǒng)的開發(fā)完全必要，而且是可行的，可以立項開發(fā)。 組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略 （ 1）桂林 **旅行社 的 目標(biāo)和戰(zhàn)略 為游客提供最滿意的服務(wù)，讓游客全面感受到桂林秀麗的風(fēng)景 。 （ 3） 組團(tuán)部：負(fù)責(zé)旅行社活動和路線各方面的宣傳，管理導(dǎo)游，與景點溝通。 （ 7）行政管理：監(jiān)督和管理各部門工作。 崗位的職責(zé)說明 （ 1） 業(yè)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)登記游客信息，并分類將游客分配給各個部門。 10 現(xiàn)行系統(tǒng)的 管理功能 圖 現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖 現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖 （若圖形相對簡單，可直接繪制底層分解圖） 現(xiàn)行 系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)圖 現(xiàn)行 系統(tǒng)的頂層圖 二層圖： ****的分解圖 二層圖： ****的分解圖 現(xiàn)行系統(tǒng)主要存在的問題和薄弱環(huán)節(jié) 技術(shù)和管理人員較少，分工的不明確，管理能力薄弱，創(chuàng)新技術(shù)匱乏。 內(nèi)存： 128MB（最好 256MB 以上）。輸入設(shè)計是信息系統(tǒng)與用戶之間交互的紐帶，決定著人機(jī)交互的效率。 根據(jù)對旅行社業(yè)務(wù)的深入研究以及對旅行社管理信息系統(tǒng)的綜合考慮，我們對輸出進(jìn)行了設(shè)計。以下是我們針對旅游者信息登記表輸出進(jìn)行的舉例： 14 表一 旅游者信息登記表的輸出設(shè)計書 資料代碼 YK01 輸出名稱 旅游者信息登記表 處理周期 每天一次 形式 表格式打印表 種類 0001 份數(shù) 1 報送 接待部 項目號 項目名稱 為數(shù)及編輯 備注 1 姓名 X(12) 2 性別 X(2) 3 年齡 X(3) 4 住址 X(30) 5 聯(lián)系方式 X(12) 6 參加的旅行團(tuán) X(10) 7 過敏的藥物和食品 X（ 20） 6 數(shù)據(jù)庫（文件）設(shè)計 實體屬性圖 旅游景點 景點編號 類型 詳細(xì)信息 門票價格 旅游信息實體屬性圖 乘車線路 名稱 15 局部 ER 圖 旅游信息管理系統(tǒng)對于相關(guān)的信息有不同的要求，包括： 景點信息和公 交 信息的管理，景點信息和酒店信息的管理， 公交信息 和交通信息的管理，旅游信息和旅游常見問題的管理。 我 們 非常慶幸在這個學(xué)期 的 學(xué)習(xí)、生活中認(rèn)識了老師并感激老師的教誨、 幫助 和對我們 辛勤培育之恩 ！ 在進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計的過程中，老師給予了我 們 很多