電大《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理概論》期末總復(fù)習(xí)試題資料小抄-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 有以下特征 ( ABCDE )。 A . 差異性 B. 不可控性 C. 系統(tǒng)性 D. 動(dòng)態(tài)性 E. 可測(cè)性 按經(jīng)營(yíng)決策所處環(huán)境的可控程度 ,經(jīng)營(yíng)決策可分為 ( BDE )。 A. 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略 B. 國(guó)民經(jīng)濟(jì)和國(guó)家有關(guān)部門(mén)對(duì)企業(yè)的期望 C. 顧客對(duì)企業(yè)的期望 D. 競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)對(duì)企業(yè)提出的要求 E. 企業(yè)的所有者、經(jīng)營(yíng)者、職工以及其他利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的發(fā)展、效益和利潤(rùn)的期望 1經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制方法有 ( BCE )。 B. 理念 C. 設(shè)計(jì) D. 形式 E. 功效 1新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容包括（ ABC ）。 A. 集合性 B. 服務(wù)性 C. 相關(guān)性 D. 區(qū)域性 E. 生產(chǎn)性 1供應(yīng)物流的基本業(yè)務(wù)活動(dòng)包括（ BDE ）等。 A. 維護(hù)企業(yè)利益 B. 挖掘關(guān)鍵客戶 C. 留住現(xiàn)有客戶 D. 維系潛在客戶 E. 放棄回報(bào)低的客戶 2企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)包括 ( ABCE )。 A. 平等互利 B. 求同存異 C. 平衡協(xié)調(diào) D. 立場(chǎng)堅(jiān)定 E. 人事有別 2根據(jù)國(guó)內(nèi)外商業(yè)談判的實(shí)際情況，通常采用的報(bào)價(jià)策略有 ( ACD )。 A. 許可證貿(mào)易 B. 合作生產(chǎn) C. 補(bǔ)償貿(mào)易 D. 契約經(jīng)營(yíng) E. 合同安排 3股權(quán)經(jīng)營(yíng)包括 ( ADE )等方式。（ ） 現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是董事會(huì)。 ( ) 最常用的財(cái)務(wù)分析方法是各種財(cái)務(wù)比率分析。（ ） √ 1 若在盈虧平衡條件下，企業(yè)的銷(xiāo)售收入等于總成本。 ( ) √ 1經(jīng)營(yíng)計(jì)劃控制的基本任務(wù)是發(fā)現(xiàn)偏差、分析偏差和糾正偏差。 ( ) 1市場(chǎng)試銷(xiāo)主要是面對(duì)那些使用面較廣、市場(chǎng)生命周期較長(zhǎng)，以及市場(chǎng)容量較大的產(chǎn)品。( ) 2訂購(gòu)成本是指為了在預(yù)定地點(diǎn)獲得貨物的所有權(quán)而發(fā)生的成本。 ( ) √ 2最終成交即是銷(xiāo)售過(guò)程的結(jié)束。 ( ) 3客場(chǎng)談判，己方所受的干擾比較大。 （ ）√ 3跨國(guó)經(jīng)營(yíng)就是指企業(yè)的涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。（ ）√ 3許可證貿(mào)易轉(zhuǎn)讓的是無(wú)形資產(chǎn)的所有權(quán)。 訂購(gòu)成本、購(gòu)入成本、儲(chǔ)存成本、缺貨成本 1 請(qǐng)簡(jiǎn)述客戶關(guān)系管理系統(tǒng)管理的內(nèi)容。 ③ 根據(jù) MF??的計(jì)算結(jié)果求盈虧平衡銷(xiāo)售規(guī)模 0S 。 產(chǎn)品 銷(xiāo)售額（萬(wàn)元） 邊際貢獻(xiàn)率 A 2021 25% B 1000 30% C 3000 20% D 2021 45% E 1000 15% 解 : (1) MA= 500 MB = 300 MC = 600 MD = 900 ME =150 (2) 產(chǎn)品 m S ∑ S M ∑ M ∑ MF D 45% 2021 2021 900 900 600 B 30% 1000 3000 300 1200 300 A 25% 2021 5000 500 1700 200 C 20% 3000 8000 600 2300 800 E 15% 1000 9000 150 2450 950 (3) S0 = 3000 +（ 300） 247。（結(jié)果保留兩位小數(shù)） 單位：萬(wàn)元 產(chǎn)品 銷(xiāo)售額 邊際貢獻(xiàn) A 1000 450 B 1200 300 C 1500 300 D 1000 550 E 1600 800 (1) 45%Am ? , 25%Bm ? , 20%Cm ? , 55%Dm ? , 50%Em ? (2) 產(chǎn)品 S ∑ S M ∑ M ∑ MF D 1000 1000 550 550 650 E 1600 2600 800 1350 150 A 1000 3600 450 1800 600 B 1200 4800 300 2100 900 C 1500 6300 300 2400 1200 (3) 0 0 ( 6 5 0 )1 0 0 0 2 3 0 050%S ??? ? ?(萬(wàn)元 ) （ 3） S0=2600150/50%=2300(萬(wàn)元 )（建議用這個(gè)方法計(jì)算） (4) 650 6 5 0 6 0 03 6 0 0 3 8 0 0 ( )25%S ?? ? ? 萬(wàn) 元 （ 4） S650=4800（ 900650） /25%=3800(萬(wàn)元 )（建議用這種方法計(jì)算） 決策樹(shù)方法 P6668 （ 1） 作圖 (要求規(guī)范 ) （ 2） 計(jì)算 1. 各方案期望值 = ∑ (各方案收益值 概率 經(jīng)營(yíng)期限 ) 2. 各方案凈收益值 = 期 望值 — 投資額 （ 3） 決策選優(yōu) :取凈收益值最大方案為最優(yōu)方案 . 例 ,擬制定一個(gè)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃 ,計(jì)劃包括三種可行性方案： 第一個(gè)方案：擴(kuò)建。 第三個(gè)方案：聯(lián)營(yíng)。 I．開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 A，需要追加投資 180萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)期限為 5年。此間 每年的收益如下 ，產(chǎn)品銷(xiāo)路好可獲利 100萬(wàn)元；銷(xiāo)路一般可獲利 50萬(wàn)元；銷(xiāo)路差可獲利 2
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