【正文】 標(biāo)所遵循的途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)與途徑而對(duì)企業(yè)重要資源進(jìn)行分配。（九）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理體系（即企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式）（1）戰(zhàn)略管理過(guò)程系統(tǒng)（戰(zhàn)略環(huán)境分析；戰(zhàn)略制定和決策；戰(zhàn)略實(shí)施和反饋）（2）使命目標(biāo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層次體系（3）戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系（十）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程系統(tǒng)（特點(diǎn)是一個(gè)時(shí)間系統(tǒng)）（1）戰(zhàn)略環(huán)境分析階段（內(nèi)外部環(huán)境及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域分析）（2）戰(zhàn)略制定與決策階段（3）戰(zhàn)略實(shí)施和反饋階段（十一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層次體系（1）總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——第一層次（又稱(chēng)公司級(jí)或總公司級(jí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略）總體戰(zhàn)略：指對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)需求，競(jìng)爭(zhēng)狀況，資源供應(yīng)，企業(yè)實(shí)力，國(guó)家政策，社會(huì)需求等主要因素進(jìn)行綜合分析后，所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃和方略。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域（SBA）：指這一領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個(gè)特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)特定需求，迎接特定競(jìng)爭(zhēng)，施展特定戰(zhàn)略，最求理想效益的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。）（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的選擇（6）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的確定（四）企業(yè)使命的決策方案（1）堅(jiān)持企業(yè)原有使命的決策（2）擴(kuò)大企業(yè)使命的決策（3）改變企業(yè)使命的決策（五）企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素（1）國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策（2）市場(chǎng)需求（3）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)（4）企業(yè)實(shí)力（六）確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問(wèn)題（1）要以顧客的基本需求為中心來(lái)確定企業(yè)的使命（2）正確的企業(yè)使命必須有約束力（3）企業(yè)使命要具有鼓動(dòng)性（七）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，是企業(yè)的奮斗綱領(lǐng)，是衡量企業(yè)一切工作是否實(shí)現(xiàn)其企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。（發(fā)展階段的一種類(lèi)型）（三）企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因（1）經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢(shì)（2）我國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)壯大，變強(qiáng)的內(nèi)在要求（3）我國(guó)有經(jīng)濟(jì)大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的客觀需要（四）國(guó)際化企業(yè)的特點(diǎn)（1）經(jīng)營(yíng)空間跨國(guó)化（2）經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜化（3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，聯(lián)盟化（4）國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)化（5）國(guó)際化經(jīng)營(yíng)計(jì)劃周密化，組織扁平化（五）國(guó)際化企業(yè)的戰(zhàn)略思想（1）經(jīng)營(yíng)國(guó)際化觀念（2）生產(chǎn)全球化觀念（3）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念（確立國(guó)際市場(chǎng)，國(guó)際發(fā)展空間，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)觀念）（4）產(chǎn)品整體化觀念（5）聯(lián)合參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的觀念（六）國(guó)際化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)（1）增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高國(guó)際市場(chǎng)占有率（2）發(fā)展成為知名度高，影響力大的跨國(guó)公司（3）從以產(chǎn)品出口為主，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主，提高跨國(guó)投資的回報(bào)率（七）國(guó)際化企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型（1）按照產(chǎn)品技術(shù)的來(lái)源劃分（反回頭戰(zhàn)略；技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略）（2）（初創(chuàng)階段）；（起步階段），即指“三來(lái)一補(bǔ)”（成長(zhǎng)階段）；（成熟階段）（3）按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為為標(biāo)準(zhǔn)（“母國(guó)取向型”：“東道取向型”：“全球取向型”）（八）國(guó)際化企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策因考慮因素（1）國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)（2）國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)（3）目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策（4）國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)格水平和其他市場(chǎng)因素（5）企業(yè)本身的出口能力和條件（九）國(guó)際化企業(yè)實(shí)施總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的措施（1）培養(yǎng)國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)人才（2）建立有效的國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（3）以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，適時(shí)地調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（4）實(shí)行貿(mào)，工，技聯(lián)合，加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力第十章企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的定位戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的定位戰(zhàn)略：指企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略 企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的投資戰(zhàn)略：指根據(jù)經(jīng)營(yíng)單位所在行業(yè)所處的壽命周期階段不同，所定位的產(chǎn)品壽命周期階段不同，分別采取不同的投資規(guī)模所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的定位戰(zhàn)略決策的必要性（1）有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位明確其主導(dǎo)產(chǎn)品（2）有利于形成戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)（三）經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略類(lèi)型（1）按行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品序列不同的定位戰(zhàn)略類(lèi)型（上游，中游，下游產(chǎn)品定位）（2）按經(jīng)營(yíng)單位產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍不同（產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化，產(chǎn)品多樣化）（3）按經(jīng)營(yíng)單位產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不同（小，中，大，超大規(guī)模）（四）經(jīng)營(yíng)單位的定位戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮因素（1）行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)（2）市場(chǎng)需求趨勢(shì)（3）企業(yè)實(shí)力條件（五）企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的投資戰(zhàn)略決策的必要性（1）有利于確保經(jīng)營(yíng)單位產(chǎn)品定位戰(zhàn)略的順利實(shí)施（2）確保經(jīng)營(yíng)單位投資戰(zhàn)略決策的科學(xué)性，有效性（六）企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位投資戰(zhàn)略方案（1）積極的投資戰(zhàn)略方案（2）追加投資的戰(zhàn)略（3）不投資或適當(dāng)投資的戰(zhàn)略（4）負(fù)投資戰(zhàn)略第十一章企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略（一）概念競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：指企業(yè)為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)上處于有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，爭(zhēng)取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有較大市場(chǎng)份額和更好的經(jīng)濟(jì)效益，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略 經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：指企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)在行業(yè)中所處的競(jìng)爭(zhēng)地位，與行業(yè)內(nèi)各種競(jìng)爭(zhēng)力量開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取有較大市場(chǎng)份額和理想經(jīng)濟(jì)效益所作出的謀劃和方略 經(jīng)營(yíng)單位合作戰(zhàn)略：指企業(yè)二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)以特定方式在某一方面或某些方面與對(duì)手或與其他利益相關(guān)者實(shí)行聯(lián)合，聯(lián)盟，合作，以達(dá)到共同確定的目標(biāo)，促進(jìn)相互的發(fā)展所作出的比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃和方略（二）經(jīng)營(yíng)單位制定和選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的必要性（1）參加競(jìng)爭(zhēng)的客觀要求（2）謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要（三）經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型（1）按在行業(yè)中謀取競(jìng)爭(zhēng)地位的目標(biāo)不同（首位；優(yōu)勢(shì)；中位）（2）按行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)不同（成本領(lǐng)先；差異化；集中化）（3）按企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力（進(jìn)攻型；趕超型；防御型；轉(zhuǎn)移型）（四）經(jīng)營(yíng)單位合作戰(zhàn)略類(lèi)型（1）按合作對(duì)象不同（，中，中…）（2）按合作內(nèi)容不同（科技開(kāi)發(fā)型；產(chǎn)品生產(chǎn)型；資源開(kāi)發(fā)型；市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型）（3）按合作形式不同（契約式合作；股權(quán)式合作；合資式合作）（五）經(jīng)營(yíng)單位合作戰(zhàn)略決策中應(yīng)解決的問(wèn)題（1）選擇合理的合作目標(biāo)（2）既合作又競(jìng)爭(zhēng)，以競(jìng)爭(zhēng)促合作（3）合作中要善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自身優(yōu)勢(shì)（4）努力實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏，鞏固和發(fā)展合作第十二章企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略（一）幾個(gè)概念 市場(chǎng)戰(zhàn)略：指企業(yè)投入有效資源，使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入，占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)：指企業(yè)為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易，使用一種或多種廣告媒體為擴(kuò)大市場(chǎng)所作出的謀劃和方略。綠色營(yíng)銷(xiāo)：指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所確立的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)，廢棄物的處理方式，直到產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中，這有利于環(huán)境保護(hù)，生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。（5）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：指企業(yè)生產(chǎn)的各種不同類(lèi)型的產(chǎn)品質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系。（3）產(chǎn)品質(zhì)量特性：指由產(chǎn)品使用目的所提出的各項(xiàng)要求，滿足一定需要所具有的性質(zhì)。（2）企業(yè)物力資源戰(zhàn)略：指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需物力資源的開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、租賃、利用等，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略（二）企業(yè)物力資源的重要作用（1）企業(yè)勞動(dòng)手段是企業(yè)再生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)（2）企業(yè)的勞動(dòng)對(duì)象資源，是企業(yè)再生產(chǎn)不斷循環(huán)的重要條件（3）企業(yè)的物力資源是企業(yè)向社會(huì)和市場(chǎng)源源不斷提供所需產(chǎn)品或勞務(wù)的重要保證（三）企業(yè)所需物力資源類(lèi)型（1）按資產(chǎn)形態(tài)（固定資產(chǎn)；流動(dòng)資產(chǎn)）（2）按物質(zhì)在生產(chǎn)中的具體作用（主要原材料；輔助材料；燃料；動(dòng)力；工具）（3）按物質(zhì)本身的自然屬性（金屬材料；非金屬材料；機(jī)電產(chǎn)品）（四）企業(yè)物力資源戰(zhàn)略類(lèi)型（1）采購(gòu)物力資源戰(zhàn)略（2）自主開(kāi)發(fā)資源戰(zhàn)略（本地，國(guó)內(nèi)，高科技）（3）聯(lián)合開(kāi)發(fā)資源戰(zhàn)略（兄弟企業(yè)的聯(lián)合；利用外資；同外商合作）（4）培植資源戰(zhàn)略（5）租賃戰(zhàn)略（融資性租賃；服務(wù)性租賃）（6）綜合利用資源戰(zhàn)略（五）企業(yè)物力資源決策應(yīng)考慮的因素（1）企業(yè)所處地理自然環(huán)境狀況（2）國(guó)內(nèi)物力資源市場(chǎng)供求狀況（3）國(guó)家資源政策（4）國(guó)內(nèi)外資源的供求狀況（5）企業(yè)物力資源的開(kāi)發(fā)和利用能力（6）企業(yè)總體戰(zhàn)略及其目標(biāo)要求（六）企業(yè)物力資源戰(zhàn)略的實(shí)施（1）（2）（一）概念（1）人力資源：指從事現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人力，是指那些具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，勞動(dòng)技能和科學(xué)知識(shí)，在生產(chǎn)系統(tǒng)中發(fā)揮著一定勞動(dòng)功能的