【正文】 保流程包括 風(fēng)險控制、 信用擔(dān)保貸款、還貸 、賠付與責(zé)任 四 個階段。 賠付與責(zé)任 包括催收與追償或轉(zhuǎn)期處理。 （ 3）賠付與責(zé)任 當(dāng)貸款逾期時，由擔(dān)保機(jī)構(gòu)和協(xié)作銀行組織催收與追償，或由協(xié)作銀行進(jìn) 行展（轉(zhuǎn)）期處理。追償主要措施有： 1）擔(dān)保機(jī)構(gòu)幫助被擔(dān)保企業(yè)制定還款計劃，收回債務(wù)； 2）按反擔(dān)保協(xié)議履行代償義務(wù)； 3）依法處理反擔(dān)保抵押物和質(zhì)押物； 4）依法訴訟 。 功能結(jié)構(gòu)圖如下： 會 員 管 理 系 統(tǒng)系 統(tǒng) 設(shè) 置會 員 注 冊會 員 注 冊 審 核會 員 會 費(fèi) 交 付會 員 退 會信用狀況維護(hù)統(tǒng) 計 查 詢附件上傳與下載 圖 26 會員管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 詳細(xì)功能描述詳見下表： 表 2－ 1 會員管理 詳細(xì)功能描述 序號 功能 功能 描述 1 系統(tǒng)設(shè)置 實(shí)現(xiàn) 字典設(shè)置、單位基本信息設(shè)置功能 處理。 5 會員退會 實(shí)現(xiàn) 會員的自動退會預(yù)警功能、完成會員信用的刪除功能。 8 外部接口 實(shí)現(xiàn) 導(dǎo)出 會員基本 數(shù)據(jù) 至外網(wǎng)的接口 。功能結(jié)構(gòu)如圖所示： 信 用 擔(dān) 保 業(yè) 務(wù) 管 理 系 統(tǒng)系 統(tǒng) 設(shè) 置基本信信用維護(hù)貸款發(fā)放合同管理貸款資料檔案管理風(fēng)險控制貸款歸還擔(dān)保貸款變更代償管理追償管理業(yè)務(wù)收入支出管理財務(wù)指標(biāo)管理社會效益管理綜合統(tǒng)計分析 圖 27 信用擔(dān)保業(yè)務(wù)管理功能 結(jié)構(gòu)圖 詳細(xì)功能描述詳見下表： 表 2－ 2 信用擔(dān)保業(yè)務(wù)管理 詳細(xì)功能描述 序號 功能 功能 描述 1 系統(tǒng)設(shè)置 實(shí)現(xiàn) 字典設(shè)置、基本信息設(shè)置功能 處理。實(shí)現(xiàn)合同主要內(nèi)容的錄入、刪除、更新和查詢功能。 7 貸款歸還 實(shí)現(xiàn) 擔(dān)保貸款歸還的信用錄入、更新、刪除功能。 11 業(yè)務(wù)收入與支出管理 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入和支出的錄入、更新和刪除功能。具體報表樣式如下所示。功能結(jié)構(gòu)圖如下： 16 網(wǎng) 站 后 臺 管 理 系 統(tǒng)欄目管理內(nèi)容管理新聞管理圖片管理下載管理用戶管理 圖 28 網(wǎng)站后臺管理功能 結(jié)構(gòu)圖 詳細(xì)功能描述詳見下表： 表 2－ 5 網(wǎng)站后臺管理 詳細(xì)功能描述 序號 功能 功能 描述 1 系統(tǒng)設(shè)置 實(shí) 現(xiàn) 字典設(shè)置、 網(wǎng)站基本配置設(shè)置。實(shí)現(xiàn)增加附件功能、刪除附件功能。 7 下載管理 提供下載附件的上傳、更新和刪除功能※ 。系統(tǒng)建設(shè)原則和實(shí)施策略如下： 業(yè)務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)站相分離 網(wǎng)站是基于 Inter 面向社會公眾服務(wù)的窗口，業(yè)務(wù)系統(tǒng)是基于 intra 面向中小企業(yè)、擔(dān)保公司、合作銀行的 管理系統(tǒng)，兩部分屬于性質(zhì)不同的應(yīng)用，從開發(fā) 、部署需要相分離。 統(tǒng)一安全管理 在應(yīng)用系統(tǒng)建 設(shè)的同時，要重視系統(tǒng)的安全性和可靠性，制定有效的安全策略，防止數(shù)據(jù)泄漏，防止從外部惡意入侵系統(tǒng)，防止對程序及數(shù)據(jù)的非授權(quán)性訪問，通過對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有力保護(hù)，保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全、有效、及時的處理。 建設(shè)任務(wù) 建立延安市中小企業(yè)會員支撐數(shù)據(jù)庫 建立企業(yè)、法人、領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營班子、公司章程等信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)對擔(dān)保業(yè)務(wù)的有效支撐，實(shí)現(xiàn)信息資源有效利用，滿足數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的需要，為科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐。 開發(fā)完成延安市中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。 安全性與可用性相結(jié)合 嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)安全規(guī)定，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)傳輸、數(shù)據(jù)訪問和數(shù)據(jù)存儲等各個環(huán)節(jié)的安全保障，使系統(tǒng)運(yùn)用在安全可靠 的環(huán)境下應(yīng)用，在保障安全的前提下，盡可能地提高系統(tǒng)的可用性。 協(xié)同工作支撐環(huán)境建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)性功能模塊，包括統(tǒng)一的用戶管理、數(shù)據(jù)交換管理、事務(wù)處理、領(lǐng)域構(gòu)件管理等可復(fù)用的基礎(chǔ)模塊，協(xié)同工作支撐環(huán)境建立以數(shù)據(jù)訪問服務(wù)、 Web 服務(wù)和統(tǒng)計分析工具為核心技術(shù)架構(gòu)。 技術(shù)路線 在遵循應(yīng)用系統(tǒng)總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上，應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)可以采用基于 Java EE 或基于 . 體系進(jìn)行平臺架構(gòu)，具體技術(shù)路線在應(yīng)用系統(tǒng) 開發(fā) 時確定。 Java EE 提供了一個企業(yè)級的計算模型和運(yùn)行環(huán)境用于開發(fā)和部署多層體系結(jié)構(gòu)的應(yīng)用。通過允許應(yīng)用程序通過 Inter 共享數(shù)據(jù)， XML Web services 使開發(fā)人員能夠利用新的和現(xiàn)有的代碼構(gòu)建應(yīng)用程序，而不用考慮平臺、編程語言或?qū)ο竽Ｐ汀? 易操作性 應(yīng)用系統(tǒng)要求具備 較好的可操作性、界面友好、易于使用。 1 3 機(jī)柜 42u國產(chǎn)服務(wù)器機(jī)柜 1臺 ； aten服務(wù)器專用液晶顯示器 +抽屜鍵盤 。 ? 靈活性原則：任何一個項目系統(tǒng)都有與其它項目系統(tǒng)相似或相近的地方，同時也有其自身區(qū)別于其它項目系統(tǒng)的地方。 項目實(shí)施計劃及進(jìn)度安排 根據(jù)對《 延安市中小企業(yè)信用擔(dān)保信息管理系統(tǒng) 》開發(fā)的總體要求，結(jié)合系統(tǒng) 內(nèi)容多， 工作量大 的實(shí)際，整個 項目采取分階段交付方式，項目總期限立項后8 個月 （ 38 周） ，整個 項目的進(jìn)度計劃都以該期限為依據(jù)組織實(shí)施 (對于不確定因素，雙方可協(xié)商確定具體的時間 )。依據(jù) 系統(tǒng) 的功能特性，進(jìn)行合理的功能模塊劃分；確定軟件開發(fā)模型、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫類型、軟件硬件平臺；確定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)過程中的安全保密特性；確定系統(tǒng)開發(fā)流程、開發(fā)方法、技術(shù)路線；確定開發(fā)進(jìn)度及任務(wù)分工。 ? 全面實(shí)施階段 任務(wù)：安裝系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，全面啟動系統(tǒng)功能。制定合理可行的工作計劃，充分合理的利用資源，加強(qiáng)質(zhì)量控制，強(qiáng)調(diào)復(fù)核及評審，是從根本上保證項目進(jìn)度，保證用戶利益的有效手段。 ? 項目文檔管理： 對項目開發(fā)的全過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，形成各個階段的正式文檔，依此作為項目下階段技術(shù)依據(jù)和用戶評審依據(jù)。 為了實(shí)現(xiàn)這一目的，在實(shí)施項目質(zhì)量管理時必須著重做好下面幾方面工作： ； 的每一個階段都應(yīng)按照評審規(guī)范進(jìn)行評審； ； ； 。良好的設(shè)備、優(yōu)秀的軟件，如果沒有一流的操作人員，系統(tǒng)也不可能良好地運(yùn)轉(zhuǎn)。培訓(xùn)計劃主要包括： 1） 培訓(xùn)教材編制 2） 培訓(xùn)時間及內(nèi)容安排 3） 培訓(xùn)方式制定 4） 培訓(xùn)環(huán)境 5） 培訓(xùn)師資 6） 考核方式 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下各個方面： 1) 系統(tǒng)軟件 a. 操作系統(tǒng) b. 辦公軟件 c. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 2) 應(yīng)用軟件 28 a. 系統(tǒng)安裝、 配置和維護(hù)培訓(xùn)（應(yīng)用維護(hù)員）； b. 應(yīng)用軟件的日常操作培訓(xùn)（業(yè)務(wù)操作員） 培訓(xùn)的目標(biāo) 接受 培訓(xùn) 人員主要分兩類，他們各自的培訓(xùn)目標(biāo)如下： 1） 系統(tǒng)管理員 高級系統(tǒng)管理人員是指對整個系統(tǒng)中的系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)通信軟件進(jìn)行管理和維護(hù)的人員 ， 經(jīng)過培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)： (1)掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法； (2)熟悉 數(shù)據(jù)庫安裝、應(yīng)用服務(wù)器安裝、系統(tǒng)配置的流程和對可能出現(xiàn)的問題的解決方法。經(jīng)過培訓(xùn)將能熟練地使用本系統(tǒng)進(jìn)行錄入、數(shù)據(jù)處理、輸出等操作。 （ 3） 數(shù)據(jù)庫建設(shè)費(fèi)按數(shù)據(jù)征集、整理、審核和入庫工作量進(jìn)行核定后估算。 31 序號 名稱 單價（萬元） 數(shù)量 單位 金額（萬元） 數(shù)據(jù)庫建設(shè)費(fèi) 4527 條 1 會員信息 4元 4027 條 2 網(wǎng)站數(shù)據(jù) 5元 500 條 32 附 表 1 項目總投資估算表 序號 名稱 單價（萬元） 數(shù)量 單位 金額（萬元） 一 軟、硬件購置費(fèi) 12 1 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 8 1 臺 8 2 核心交換機(jī) 1 臺 3 機(jī)柜 1 個 4 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件 2 1 套 2 二 應(yīng)用軟件開發(fā)費(fèi) 1 會員管理系統(tǒng) 1 套 2 信用擔(dān)保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 10 1 套 10 3 網(wǎng)站前臺子系統(tǒng) 1 套 4 網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng) 1 套 三 應(yīng)用培訓(xùn)費(fèi) 10 人次 四 數(shù)據(jù)庫建設(shè)費(fèi) 4527 條 1 會員信息 4元 4027 條 2 網(wǎng) 站數(shù)據(jù) 5元 500 條 合計