怎樣成為優(yōu)秀的管理者-預(yù)覽頁
【正文】 的 思想 意識 （一）角色意識。 在領(lǐng)導(dǎo)面前，中層是被管理者，需要展示的主要是執(zhí)行力，執(zhí)行任務(wù)不拖泥帶水，體現(xiàn)的是解決實際問題的能力，能夠高效圓滿地完成任務(wù)；在下屬面前，中層是管理者，需要展現(xiàn)的是決策能力，要站在一定的高度 上 看問題 。這就要求中層干部正確揮舞這把“雙刃劍”， 不斷加強自己的責(zé)任意識，牢記在你享受公司給你帶來崇高榮譽和豐厚薪金的同時也要擔(dān)負起必須的責(zé)任和義務(wù)。如果把我們公司形容為一輛行駛中的馬車，那么我們這幾個部門就是拉動這輛馬車行駛的駿馬，只有所有的馬 步調(diào)一致 情況下才可以使整架馬車得以高速平穩(wěn)的行駛，只要有一匹馬發(fā)生問題，那么結(jié)果都會影響整個馬車的穩(wěn)定性和運行速度。切忌破壞公司大團隊的 利益 而 拉幫結(jié)派、相互 推諉（或?qū)αⅲ?、搞“小山頭”等行為。現(xiàn)在有兩種人永遠無法超越別人，一種是只做到別人交代的事，一種是做不好別人交代的事。 公司給 我們 搭建了可以 充分 展現(xiàn)自己才華的舞臺，我們一定要 利用自己的優(yōu)勢，總結(jié)出具有自己特色的工作方式和方法來提升自己的管理能力。實行 垂直管理，逐級負責(zé) 的管理制度，就是說 公司每一名員工只對一個領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，不得交叉、空白。它 給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對同一個人的 管理不能同時 采用兩種不同的方法，不能同時設(shè)置兩個不同的目標(biāo)。 員工對 管理者 最大的不 滿是 管理者 要求 別人 嚴(yán)，管理自己松，要求別人做到的，自己卻做不到，不讓別人做的，而自己偏去做 。我們都長著一雙眼睛，不要光監(jiān)督別人，只留一只眼睛檢點自己。 “ 人非圣賢，孰能無過 ” ，正因為人有弱點，才要不斷深 刻地、毫不留情地反省自己，批評自己，并做到有過必糾，有錯必改。 事實上， 管理者 就是下屬的表率，常言道： “ 其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。這時如果你要還是用自己是領(lǐng)導(dǎo)來說事的話那么你的管理生涯也就到了盡頭了） （二 ） 剛?cè)嵯酀墓ぷ鞣绞?。 作為卓越的管理者 還 要給員工營造一個寬松和諧的工作環(huán)境、搭建一個可以自由溝通交流的平臺、提供一個可以充分發(fā)展自己才華的空間來增強員工的歸屬感、責(zé)任感及成就感。要命的是，粥每天都是不夠的。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。你為員工付出多少，員工就會為你的部門付出多少，但我們管理干部當(dāng)中有很多人認(rèn)識不到感情付出的作用，或者雖然認(rèn)識到了還做不好。 管理就是罰錢，教育就是批評。 。 經(jīng)營管理實際上就是調(diào)動人的積極性。你可能常常和員工個別談話，或員工向你匯 報問題，溝通思想，好的溝通側(cè)重于聆聽技巧，員工在意的不是干部聽到了多少，而是干部聽進了多少。上下級之間的人際關(guān)系，一個主動的招呼，一句親切的寒喧，一句善意的玩笑話，都會使人感到是對自己親近。最后企業(yè)和員工不僅是利益共同體，還是情感共同體。 是世界上流行的一種新型管理方式，它 主 要是指 公司管理人員 走出辦公室，深入工作第一線， 身先士卒，深入基層，體察民意，了解真情，與部屬打成一片， 從而 共創(chuàng)業(yè)績。 大量的管理內(nèi)容在現(xiàn)場、在基層，矛盾和問題也集中在現(xiàn)場、在基層。因為走進 公司 經(jīng)營一線 ,就是走到職工的心坎中 ,把措施指導(dǎo)于現(xiàn)場之中 ,感情溝通于關(guān)懷的點滴中。 當(dāng)今時代，是知識爆炸的時代，知識更新快。不重視學(xué)習(xí)， 結(jié)果 只能被別人勝出并取而代之。 還 有一個著名 的三八理論：八小時睡覺，八小時工作，這個人人一樣。白天圖生存，晚上求發(fā)展，這是二十一世紀(jì)對人才的要求。 A 就趕緊從背后取下一雙更輕便的運動鞋換上。 作為一名中層干部，授權(quán)是一項必須要做的事，也就是說要將自己的工作分授出去，這既可以減少自己的工作量，騰出時間抓本部 門的大事，比如 改進工作流程 、技 能 、管理創(chuàng)新或是影響本部門全局的事情，同樣也可以讓下屬的業(yè)務(wù)技術(shù)得到實踐，從而提升業(yè)務(wù)能力。要 明白 “ 少，就是多的道理。其實，對下屬的能力擔(dān)心是很不應(yīng)該的，如果 他可以培養(yǎng)，而你卻不給他獨立解決問題的鍛煉機會，那么你用人失敗 。 是怕權(quán) 力失控。 是 失誤論。 （ 三 ） 搞好 基層 人才 培養(yǎng) 。 作為一名中層 管理者 ， 在企業(yè)中起著承上啟下的作用，都有著獨擋一面的工作要做，都有一部分人員要管。 以上這幾種類型的中層干部，在培養(yǎng)人才上都不是合格的干部，如何 在培養(yǎng)人才上 做一個合格的中層干部： 。但是如果缺乏大氣豁達的心胸，就會害人害己害工作。只有后繼有人，企業(yè)才會興旺發(fā)達，長久不衰。同時，注意搜集員工在服務(wù)接待技巧中存在的正反兩方面比較典型的事例和做法，用對比講評的方式啟發(fā)員工如何運用適當(dāng)?shù)姆?wù)接待技巧去解決在現(xiàn)場服務(wù)過程中遇到的各種情況。 （六） 中層管理者的行為標(biāo)準(zhǔn) 。 感謝大家耐心的傾聽 張 宇
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1