用8020法則指導(dǎo)企業(yè)從成功走向輝煌-預(yù)覽頁
【正文】 信息和財富的差距突出地表現(xiàn)在當(dāng)今世界發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家之間， 80： 20法則將向更加畸形的方向發(fā)展。 無處不在的 80： 20 一種獨(dú)到的分析方法 ? 80： 20法則認(rèn)為：原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報酬之間本來就存在著無法解釋的不平衡。 ? 咨詢公司 80%的成長，幾乎全部來自專業(yè)人員不到 20%的公司。 ? 如果能夠根據(jù)不同類型的顧客提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，那就可能得到更多屬于自己的市場空間。公司 80%的成長、獲利、滿意來自于 20%的顧客。 ? 我們是否過分依賴一個或兩個主要客戶，一旦失去他們我們將怎么辦？（ OEM） ? 我們正在向哪些行業(yè)提供產(chǎn)品？目前我們應(yīng)當(dāng)集中精力同哪些客戶開展業(yè)務(wù)，如何重點(diǎn)維護(hù)關(guān)鍵客戶？ 80： 20營銷法則 保住顧客中關(guān)鍵的 20% ? 20%的顧客為公司創(chuàng)造最大的利益，所以絕對不能將自己的努力平均分?jǐn)傇诿恳粋€顧客身上。 ? 如果老顧客數(shù)上升 5%，消費(fèi)品利潤會上升35%，汽車上升 48%，銀行上升 80%。這樣成本低、效率高，利用 20%的時間開發(fā)新的客戶。（阿迪爾雜貨店） 猶太商道 二 、猶太人的商業(yè)原則 ? 作為商人，他們的任務(wù)就是想辦法制定一套完整合理的商業(yè)計(jì)劃。 三、希爾頓借力成富豪。 ? 及時擁有信息就等于擁有財富。 做生意盡量多看幾步 ? 你能夠想到的未來發(fā)展情況有多遠(yuǎn)，那你的成功就有多遠(yuǎn)。 四、喬恩 .彌賽 15年賣出 13001部汽車。 二、土豆大王：辛普洛特。 ? 企業(yè)應(yīng)該把精力放在對 20%骨干的管理上，以 20%少數(shù)帶動 80%多數(shù)，提高效率 。 ? 找到業(yè)績平平、嚴(yán)重赤字、營利很好的部門，總結(jié)出哪些因素對公司起關(guān)鍵作用，哪些起反作用。 80： 20管理法則 打造全新公司 ? 學(xué)習(xí)跨國公司加速知識流動，他們做了哪些我們沒有做的事？ ? 是什么因素使你不能做的更好？ ? 找到以上問題的答案，就找到新的發(fā)展途徑和創(chuàng)新途徑。 只有 20%的事物能夠產(chǎn)生真正的作用，其余基本無用、在浪費(fèi)時間。 80： 20管理法則 良好的庫存管理非常重要 ? 一家批發(fā)部 20%的商品占每天出貨量75%，這些商品都是批量定貨。而形成復(fù)雜局面的結(jié)果是，公司利潤大幅度減少。 80： 20管理法則 管理客戶 ? 獲得一個新顧客的成本是保留一個老顧客成本的 7倍，顯然 20%重要顧客的保持可以創(chuàng)造穩(wěn)定的收益。 80： 20管理法則 1發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的人力資本 ? 一個組織的生產(chǎn)效率和未來發(fā)展，往往取決于少數(shù)關(guān)鍵性的人才。（好的人才是最貴的） 80： 20管理法則 1實(shí)行分權(quán)而制 企業(yè)若想實(shí)行分權(quán)而治，就需要讓一個人當(dāng)家變成多個人當(dāng)家； 一個積極性變成多個積極性，一條經(jīng)營渠道派生出多條經(jīng)營渠道； 下級只接受一個上級的指揮，高層不越級指揮； 管理命令和請示匯報有明確路線和程序。 替他解決困難。 ? 仔細(xì)分析什么情況下他們的業(yè)績最佳，他們是如何工作的。 ? 職場政治的第一條守則是：“重要的不在于你懂得什么，而在于你認(rèn)識誰”。 ? 成功人士總是盡力避免同那些阻礙他們成功的人打交道。 80： 20交際法則 與快樂相處的人 ? 當(dāng)你在某些人身上花時間卻一無所獲時，就產(chǎn)生了錯誤的人際關(guān)系，應(yīng)該盡快結(jié)束。 ? 去牡蠣灣見羅斯福；愛德華的贊助； 80： 20交際法則 保持距離 ? 好朋友要保持距離，就是說不要過分親密一天到晚在一起?？梢陨罱坏?，你可以同他分享一切。 ? 一個人 80%的成就都是在他 20%的時間里完成的。 ? 時間管理的第一原則是：對每一件事都要尊重，包括對休閑的尊重。 ? 閑暇時間是有志者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的大好時光，是創(chuàng)業(yè)者的美時良辰。沒有區(qū)分每件事情的價值，沒有將時間花在最有價值的事情上。 ? 你必須做什么；什么能夠給你最高回報；什么能夠給你最大的滿足感。長期操縱著世界經(jīng)濟(jì)的猶太人習(xí)慣于把上班后的一個小時，定為“第克泰特時間”，在這段時間里，必須將昨天下班到今天上班之間接到的信函、傳真、 Email等全部回復(fù)，用電腦打好并發(fā)出，或者用電話回復(fù)。于是，他要求把他最不活躍的 36個客戶重新分派給其他銷售員，而自己則把精力集中到最有希望的客戶上。用一個小時集中精力去辦事，要比花兩個小時而被打斷 10分鐘、 20分鐘的效率還要高。在授權(quán)時，要貫徹以下幾項(xiàng)原則：一是視能授權(quán)原則，切不可授權(quán)給無能者和只知盲從的“老實(shí)人”；二是用人不疑原則，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做到用人不疑，疑人不用；三是例行規(guī)范原則，領(lǐng)導(dǎo)工作可分為例行性、規(guī)范性工作和例外、非規(guī)范性工作，授權(quán)處理的主要是面廣和量大的前者；四是逐級授權(quán)原則。他說：“我嚴(yán)令我的秘書，除美國總統(tǒng)和我的內(nèi)人之外，無論什么大事，不要把任何電話接給我。 效率提升 10%的幾種辦法 ? 成本觀念 ―― 在生活中，有許多屬于“一分錢”智慧、幾小時愚蠢的事例，如為省兩元錢而排半小時隊(duì)，為省兩元錢而步行三站地等等，都是極不劃算的。要與有時間觀念的人和公司往來。不要被無聊的人纏住，也不要在不必要的地方逗留太久。 ? 學(xué)會速讀 ―― 一般而言，一部三百頁的圖書有二十頁可取的內(nèi)容就很不錯了，我們的任務(wù)就是把有價值的這部分內(nèi)容“檢索”出來。 猶太商法的人才戰(zhàn)略 鯰魚法則 課程結(jié)束 謝謝大家！
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