【摘要】第一篇:餐飲業(yè)油煙污染治理工作方案 辰溪縣城區(qū)餐飲業(yè)油煙污染治理工作實施方案 由于我縣餐飲業(yè)油煙污染非常嚴重,對周圍居民身體健康造成很大的影響,已經(jīng)成為縣城居民環(huán)保投訴的熱點問題。為貫徹執(zhí)行《中華...
2025-10-25 22:10
【摘要】餐飲業(yè)概述本章學習提要與目標本章介紹了餐飲業(yè)的特征、地位及其作用,餐飲經(jīng)營與管理原理、餐飲經(jīng)營與管理的內(nèi)容以及餐飲經(jīng)營理念,餐廳的組織結構及餐飲經(jīng)營方式等。通過學習,熟悉和掌握餐飲業(yè)的基本定義、特征及其地位與作用,餐廳的組織形式與經(jīng)營方式,以及餐飲經(jīng)營與管理的基本原理。第一節(jié)餐飲業(yè)的定義及其特征與地位一、餐飲業(yè)的定義與分類餐飲業(yè)是一個歷史悠久的行業(yè),古今中外,餐飲業(yè)為客人
2025-06-29 09:15
【摘要】服務質(zhì)量提高餐飲競爭力摘??要:本文從服務質(zhì)量的重要性和服務質(zhì)量存在問題入手,闡述了如何通過創(chuàng)造以顧客為中心的文化、加強一線員工的培養(yǎng)、樹立良好的企業(yè)形象、“一對一”個性化服務、提供最高顧客讓渡價值、建立標準化的服務流程和積極應對顧客投訴等一系列措施來提高服務質(zhì)量,降低顧客流失率,增強企業(yè)效益和餐飲競爭力。關鍵詞:餐飲業(yè),服務質(zhì)量,競爭力一、
2025-08-10 01:26
【摘要】餐飲業(yè)學習心得與餐飲業(yè)工作總結匯編 第11頁共11頁 餐飲業(yè)學習心得 學習心得 我是6月19日來xx上班的,在這僅有的19天時間里先后在xx店和xx店學習,在學習的過程中得到了上至...
2025-11-17 01:17
【摘要】餐飲業(yè)工作計劃與餐飲業(yè)慶十一促銷方案匯編 第6頁共6頁 餐飲業(yè)工作計劃 一、定期召開不同類型的會議。 1、每個月召開一次會長會議(會長、常務副會長、秘書長參加); 2、一個季度召...
2025-11-17 00:59
【摘要】第七章餐飲服務質(zhì)量管理1、是什么影響了顧客對餐廳的評價?2、顧客通過什么方式表達他們的滿意度?3、餐飲企業(yè)如何控制服務質(zhì)量?“經(jīng)營之神”王永慶u《福布斯》全球頂級富人榜u身價54億美元u原臺塑集團董事長從米店小老板到塑膠大王,王永慶與香港的李嘉誠、馬來西亞的陳必新齊名,被稱為世界華人最著名的三大巨富。優(yōu)
2026-01-02 23:05
【摘要】客戶進店服務流程客戶進店服務流程進店銷售流程MTCMBAsupervisortraining什么是流程?進店銷售流程MTCMBAsupervisortraining我們先看看水煮魚的流程!進店銷售流程MTCMBAsupervisortraining準備蔥,姜,蒜豆芽,香菜進店銷售流程MTCMBAsupervisortraining
2025-01-30 15:53
【摘要】高等職業(yè)教育旅游與酒店管理類課程規(guī)劃教材大連理工大學出版社餐飲服務與管理主編姜紅主審趙丹第一章餐飲概述第二章餐飲部的組織機構與職能第三章餐飲服務基本技能第四章中餐廳服務第五章西餐廳服務第六章餐廳、酒吧運行與管理第七章菜單的設計與制作第八章
2025-03-09 22:07
【摘要】北京市餐飲業(yè)文明服務導則9/12目錄引言 范圍 術語及定義 經(jīng)營服務通用規(guī)范 服務人員基本規(guī)范 服務人員培訓要求 服務流程 管理制度 引言為貫徹落實國務院食品安全辦等部門關于提升餐飲業(yè)質(zhì)量安全水平的意見精神,深入貫徹市委、市政府關于以國際一流標準確保首都食品安全的要求,全面提升餐飲業(yè)食品安全、環(huán)境設施、文明服務和規(guī)范管理水
2025-06-22 12:01
【摘要】第一篇:淺談如何提高餐飲服務質(zhì)量 淺談如何提高餐飲服務質(zhì)量 摘要:服務質(zhì)量是服務業(yè)的靈魂,服務質(zhì)量不高已成為制約餐廳發(fā)展的瓶頸。賓館應針對顧客需求,從服務設施的有效保證、餐飲菜單的精心制作、餐飲菜...
2025-10-26 12:11
【摘要】首頁|資訊|政策|國際|教育|旅游|文化|地方|華人社區(qū)|網(wǎng)上直播|認識中國|投資中國新聞|圖片|經(jīng)濟|軍事|科技|體育|讀書|婦女|權威論壇|中國訪談|圖片中國|魅力城市評論|專題|財經(jīng)|博覽|環(huán)境|健康|法制|人口|文化周末|視頻中國|藝術中
2025-04-07 22:28
【摘要】餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范(全文)第一章總則第一條為加強餐飲業(yè)和集體用餐配送單位食品安全衛(wèi)生管理,規(guī)范其生產(chǎn)經(jīng)營行為,保障消費者身體健康,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《學校食堂與集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》等相關法律法規(guī)規(guī)章,制定本規(guī)范。第二條本規(guī)范適用于餐飲業(yè)經(jīng)營者(包括餐館、小吃店、快餐店、食堂等)和集體
【摘要】第一篇:寒假餐飲業(yè)服務員實踐報告 2012年的寒假到了,為了不虛度這次寒假,于是我找了一家火鍋店打工,即能緩解家中的經(jīng)濟負擔,還能在實踐中鍛煉自已,見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定...
2025-10-12 09:41
【摘要】餐飲業(yè)食品衛(wèi)生許可規(guī)范與流程北京市衛(wèi)生監(jiān)督所吳桂紅一、審查依據(jù)(一)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》;(二)《北京市實施〈中華人民共和國食品衛(wèi)生法〉辦法》;(三)《北京市食品衛(wèi)生許可證發(fā)放管理辦法》;(四)《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》;(五)《餐飲業(yè)和
2025-12-30 07:48
【摘要】課程名稱:《經(jīng)濟學研究方法論》快遞業(yè)服務質(zhì)量研究開題報告學院:經(jīng)濟管理學院授課時間:2014-2015學年第一學期姓名:劉雨楓荊斐學號:1224119412241214任課教師:譚克虎提交日期:2014年月日目錄一、課題的作用和意義 31.選題背景 32研究
2026-01-12 16:31