【正文】 較典型的有：綜合工商目錄、國(guó)別工商目錄 、產(chǎn)品工商目錄以及商業(yè)刊物。采購(gòu)方可以通過(guò) 有償形式從這些機(jī)構(gòu)取得關(guān)于 供應(yīng)商的技術(shù)、管理 、財(cái)務(wù)或其他方 面 的年度報(bào) 告 。 企業(yè)法人代碼證 盡管企業(yè)法人代碼證的作用當(dāng)前并不 十 分顯著，但隨著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化 的推進(jìn)，政府、企業(yè)、市場(chǎng)管理機(jī)關(guān)、行業(yè)主管部門以及社會(huì)公眾通 過(guò)條形 碼 對(duì)企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、資 信 程度、是否有不 良記 錄等相關(guān)情況的了解的要求將大大增強(qiáng)，法人代碼證 上 的企業(yè)相 關(guān) 信息共 享 和交流將成為必需。 因 此，采購(gòu)部門應(yīng)借助社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的力量對(duì)潛在供應(yīng)商的企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào) 表 進(jìn)行獨(dú)立審查，客觀全面地反映企業(yè)最新年度的經(jīng)營(yíng)狀況。 2． 企業(yè)的實(shí)力、規(guī)模如何 ?產(chǎn)品的生產(chǎn)能力如何 ?技術(shù)水平如何 ?管理水平如何 ?企業(yè)的信用度如何 ? 對(duì)信用度的調(diào)查，在初步調(diào)查階段，可以采用訪問(wèn)制，從中得出一個(gè)大概的、定性的結(jié)論。 三、深入供應(yīng)商調(diào)查 深入供應(yīng)商調(diào)查，是指對(duì)經(jīng)過(guò)初步調(diào)查后、準(zhǔn)備發(fā)展為自己的供應(yīng)商的企業(yè)進(jìn)行的更加深入仔細(xì)的考察活動(dòng)。 進(jìn)行深入的供應(yīng)商調(diào)查，需要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力，調(diào)查的成本高。這時(shí) ，供應(yīng)商已經(jīng)與企業(yè)結(jié)成了如同企業(yè)的一個(gè)生產(chǎn)車間一樣的緊密關(guān)系。只有經(jīng)過(guò)深入調(diào)查證明確實(shí)能夠達(dá)到要求時(shí)，才確定發(fā)展它為企業(yè)的供應(yīng)商。 第二階段： 對(duì)于生產(chǎn)樣品合格的供應(yīng)商，還要進(jìn)入 供應(yīng)商生產(chǎn)過(guò)程、管理過(guò)程進(jìn)行全面詳細(xì)考察，檢查其生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、質(zhì)量保障體系、裝卸搬運(yùn)體系、管理制度等，看看有沒(méi)有達(dá)不到要求的地方 。供應(yīng)商愿意改進(jìn)．并且限期改進(jìn)合格者，可以中選企業(yè)的供應(yīng)商。 軍隊(duì)打仗需要糧草，企業(yè)生產(chǎn)需要物資，供應(yīng)商就相當(dāng)于企業(yè)的后勤隊(duì)伍。根據(jù)物資重要程度決定供應(yīng)商關(guān)系的緊密程度：對(duì)于關(guān)鍵物資、重點(diǎn)物資，要建立起比較緊密的供應(yīng)商關(guān)系；對(duì)于非重點(diǎn)物資，可以建立一般供應(yīng)商關(guān)系，甚至不必建立固定的供應(yīng)商關(guān)系。包括供應(yīng)量、需求量、可供能力、政策、管理規(guī)章制度、發(fā)展趨勢(shì)等。然后由評(píng)估小組進(jìn) 行資料分析比較和綜合評(píng)估，按 ABC 物料采購(gòu)金額的大小，根據(jù)供應(yīng)商規(guī)模、生產(chǎn)能力等基本指標(biāo)進(jìn)行分類，對(duì)每個(gè)關(guān)鍵物資、重點(diǎn)物資初步確定 1— 3 家供應(yīng)商，準(zhǔn)備進(jìn)行深入調(diào)查。深入調(diào)查可分成三個(gè)階段： 1．第一階段，送樣檢查： 通知供應(yīng)商生產(chǎn)一批樣品，隨機(jī)抽樣檢查。 2．第二階段，考察生產(chǎn)工藝、質(zhì)量保障體系和管理體系等生產(chǎn)條件是否合格。愿意改進(jìn)并限期達(dá)到了改進(jìn)效果者中選，不愿意改進(jìn)，或愿意改進(jìn)但在限期內(nèi)沒(méi)有達(dá)到改進(jìn)效果者落選。要實(shí)事求是地進(jìn)行計(jì)算，求出一個(gè)合理的價(jià)格。這時(shí)企業(yè)要積極參與輔導(dǎo)、合作。 在試運(yùn)作階段，要對(duì)供應(yīng)商的物資供應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)行追蹤考核。 2．交貨是否 準(zhǔn) 時(shí)。 4．信用度的考核： 主要考察在試運(yùn)作期間，供應(yīng)商是否認(rèn)真履行自己承諾的義務(wù) ， 是否對(duì)合作事業(yè)高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，在往來(lái)賬目中， 是否不欠賬、不拖賬。優(yōu)秀者可以通過(guò)試運(yùn)作，結(jié)束考核期，簽訂正式供需關(guān)系合同，成為企業(yè) 正式的供應(yīng)商，建立一個(gè)比較穩(wěn)定的供需關(guān)系。起初還要加強(qiáng)評(píng)價(jià)與考核，不斷改進(jìn)工作和配合關(guān)系，直到比較成熟為止。保證與供應(yīng)商的合作關(guān)系和物資供應(yīng)業(yè)務(wù)的健康正常進(jìn)行，確保企業(yè)利益不受影響。 產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的因素 ，在開(kāi)始運(yùn)作的一段時(shí)間內(nèi)，都要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查。 (二 )交貨期 交貨期也是一個(gè)很重要的考核指標(biāo)參數(shù)。 (五 )價(jià) 格 考核供應(yīng)商的價(jià)格水平，可以和市場(chǎng)同檔次產(chǎn)品的平均價(jià)和最低價(jià)進(jìn)行比較，分別用市場(chǎng)平均價(jià)格比率和市場(chǎng)最低價(jià)格比率來(lái)表示： (六 )進(jìn)貨費(fèi)用水平 考核供應(yīng)商的進(jìn)貨費(fèi)用水平，可以用進(jìn)貨費(fèi)用節(jié)約率來(lái)考核； (七 )信用度 信用度主要考核供應(yīng)商履行自己的承諾、以誠(chéng)待人，不故意拖賬、欠賬的程度。另外，如工作出現(xiàn)了困難， 或者發(fā)生了問(wèn)題，可能有時(shí)也需要供應(yīng)商配合才能解決。特別典型的，可能會(huì)有上報(bào)或投訴的情況。 二、案例 第五節(jié) 供應(yīng)商選擇 一、 供應(yīng)商選擇慨述 供應(yīng)商選擇是供應(yīng)商管理的目的，是供應(yīng)商管理中最重要的工作。初步調(diào)查以后，要選擇 1— 3 個(gè)供應(yīng)商，進(jìn)入深入調(diào)查；深入調(diào)查之后又要做一次選擇，初步確定 1— 2 個(gè)供應(yīng)商。因此一個(gè)好的供應(yīng)商需要具備以下一些條件： 第一， 企業(yè)生產(chǎn)能力強(qiáng)。 第三， 企業(yè)管理水 平高。 二、企業(yè)供應(yīng)商分類 一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)商數(shù)量可能很多，如果不加區(qū)分，就很難實(shí)施科學(xué)的管理。計(jì)算機(jī)控制是汽車制造過(guò)程中的重要部分，合作雙方都希望盡可能實(shí)現(xiàn)降低成本、縮短制造周期等目標(biāo)，而且縮短進(jìn)入市場(chǎng)的周期是克萊斯勒公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要目標(biāo)，以前的周期是 26～ 28 周， 而合作后 的目標(biāo)是將它縮短 至 24 周，克萊斯勒希望能通過(guò)與洛克維爾的合作實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。制造廠庫(kù)存的平均周轉(zhuǎn)周期不到 3小時(shí)。強(qiáng)有力的本地化供應(yīng)商的支持是本田成功的原因之一。 2. 重點(diǎn)型供應(yīng)商 3. 優(yōu)先型供應(yīng)商 4. 商業(yè)型供應(yīng)商 (二 )按采購(gòu)物品的價(jià)值大小分類 —— 80／ 20 規(guī)則 供應(yīng)商 80/20 規(guī)則分類法的基礎(chǔ)是物品采購(gòu)的 80/20 規(guī)則，其基本思想是針對(duì)不同的 采購(gòu)物品應(yīng)采取不同的策略，同時(shí)采購(gòu)工作精力也應(yīng)各有側(cè)重，相應(yīng)地對(duì)于不同物品的供應(yīng)商也應(yīng)采取不同的策賂。 這些供應(yīng)商提供的物品為企業(yè)的戰(zhàn)略物品或需集中采 購(gòu)的物品，如汽車廠需要采購(gòu)的發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器，電視機(jī)廠需要采購(gòu)的彩色顯像管以及一些價(jià)值高、但供應(yīng)不力的物品。 (四 )按與供應(yīng)商的關(guān)系目標(biāo)分類 1．短期目標(biāo)型。當(dāng)買賣完成時(shí) ， 雙方關(guān)系也終止了。長(zhǎng) 期目標(biāo)型的特征是從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，相互配合，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平，共同降低成本，提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。比如飛機(jī)制造廠商可以對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)廠商提供技術(shù)和資金以生產(chǎn)出技術(shù)含量更高的發(fā)動(dòng)機(jī)，而發(fā)動(dòng)機(jī)廠商的技術(shù)革新也會(huì)促進(jìn)飛機(jī)廠商生產(chǎn)出新型的飛機(jī)。為了能夠參與對(duì)方的業(yè)務(wù)活動(dòng)，有時(shí)會(huì)在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上采取適當(dāng)?shù)拇胧缁ハ嗤顿Y、參股等，以保證雙方利益的一致性。 聯(lián)盟型 是從供應(yīng)鏈角度提出的。 5．縱向集成型。 首先，是調(diào)查了解供應(yīng)商。 深入供應(yīng)商調(diào)查 分為三個(gè)階段： 第一階段， 送樣檢查：通知供應(yīng)商生產(chǎn)一批樣品，隨機(jī)抽樣檢查。 第二階段， 考察生產(chǎn)工藝、質(zhì)量保障體系和管理體系等生產(chǎn)條件是否合格。愿意改進(jìn)并限期達(dá)到了改進(jìn)效果者中選，不愿意改進(jìn)、或愿意改進(jìn)但在限期內(nèi)沒(méi)有達(dá)到改進(jìn)效果者落選。因?yàn)檫@時(shí)直接面對(duì)實(shí)際的生產(chǎn)運(yùn)作?？梢杂孟率接?jì)算： %100?? ??iiiWPWS 通過(guò)試運(yùn)作階段，得出各個(gè)供應(yīng)商的綜合評(píng)估成績(jī)，就可以基本上確定哪些供應(yīng)商可以入選，哪些供應(yīng)商被淘汰了。 B 角 (或再加上 C 角 )作為副供應(yīng)商，分配較小的供應(yīng)量 。 （這種現(xiàn)象在生活中比較常見(jiàn)，比如兩個(gè)處于試用期的 員工相互競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位，一方面可以提高員工的水平，另一方面是企業(yè)獲得了更大的利益） 從以上可以看出，考核選擇供應(yīng)商是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的深入細(xì)致的工作。招標(biāo)選擇是采購(gòu)企業(yè)采用招標(biāo)的方式，吸引多個(gè)有實(shí)力的供應(yīng)商來(lái)投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)，然后經(jīng)過(guò)評(píng)標(biāo)小組分析評(píng)比而選擇最優(yōu)供應(yīng)商的方法。 最后評(píng)標(biāo)小組根據(jù)各個(gè)供應(yīng)商的標(biāo)書(shū)以及投標(biāo)陳述，進(jìn)行質(zhì)詢、分析和評(píng)比，最后得出中標(biāo)的供應(yīng)商。這份合同既是宣告雙方合作關(guān)系的開(kāi)始，也是一份雙方承擔(dān)責(zé)任與義務(wù)的責(zé)任狀，也是將來(lái)雙方合作關(guān)系的規(guī)范書(shū)。在這個(gè)框架的基礎(chǔ)上，各自按時(shí)按質(zhì)按量完成自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作。因?yàn)楹K了供應(yīng)商，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)自身物資供應(yīng)的困難，不符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。 (一 )逐漸建立起一種穩(wěn)定可靠的關(guān)系 企業(yè)應(yīng)當(dāng)和供應(yīng)商簽訂一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)合同關(guān)系，例如 1 年至 3年。這就會(huì)更加激勵(lì)它努力與企業(yè)合作，企業(yè)發(fā)展它也得到發(fā)展，企業(yè)垮臺(tái)它也跟著垮臺(tái)，形成一種休戚與共的關(guān)系。所以合同時(shí)間一般以一年比較合適，并說(shuō)明如果第二年繼續(xù)合適，可以再續(xù)簽；第二年不合適，則合同終止。所謂 AB 角制，就是一個(gè)品種設(shè)兩個(gè)供應(yīng)商，一個(gè) A 角，作為主供應(yīng)商，承擔(dān) 50％一 80％的供應(yīng)量；一個(gè) B 角，為副供應(yīng)商，承擔(dān) 20％一 50％的供應(yīng)量。太短了不利于穩(wěn)定，也不利于一旦偶然出錯(cuò)的供應(yīng)商有機(jī)會(huì)糾正錯(cuò)誤。免檢，這是對(duì)供應(yīng)商的最高榮譽(yù)，也可以顯示出企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的高度信任。如果全檢或抽檢的結(jié)果，不合格品率很小，則可以降低抽檢的頻次，直到不合格率幾乎降到零。還要不時(shí)地隨機(jī)抽檢一下，以防供應(yīng)商的質(zhì)量滑坡，影響本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。 此外，建立信任關(guān)系，還包括在很多方面。一定要盡可能讓供應(yīng)商有利可圖。特別是一旦供應(yīng)商出現(xiàn)了一些問(wèn)題、或者一些可能發(fā)生問(wèn)題的苗頭之后， — 定要建立起相應(yīng)的監(jiān)督控制措施。對(duì)于那些不太重要的供應(yīng)商、或者問(wèn)題不那么嚴(yán)重的單位，則視情況分別采用定期或不定期到工廠進(jìn)行監(jiān)督檢查、或者設(shè)監(jiān)督點(diǎn)對(duì)關(guān)鍵工 序或特殊工序進(jìn)行監(jiān)督檢查，或者要求供應(yīng)商白己報(bào)告生產(chǎn)條件情況、提供工序管制上的檢驗(yàn)記錄，讓大家進(jìn)行分析評(píng)議等辦法實(shí)行監(jiān)督