20xx年管理評審輸出報(bào)告-預(yù)覽頁
【正文】 應(yīng)商臺賬中 ★ 標(biāo)示。 ，減少呆滯物料。 2020年公司內(nèi)審分為 2個(gè)階段，現(xiàn)已安裝 2020年度內(nèi)部審核計(jì)劃完成了第一階段的內(nèi)部工作，第二階段的內(nèi)部審核按計(jì)劃正在策劃之中。企管部已對整改日期內(nèi)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證且關(guān)閉，未到整改日期的將在后續(xù)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。在后續(xù)的工作中，密切關(guān)注國家、地方及行業(yè)情況對銷售、管理等各方面工作的規(guī)定，同時(shí)留意顧客的需求變化，以便采取措施，及時(shí)調(diào)整現(xiàn)行的體系，以適應(yīng)需要。 客反饋信息 根據(jù)公司要求，銷售公司以問卷形式定期對現(xiàn)有的客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，對顧客滿意度數(shù)據(jù)分析，銷售公司以顧客為中心，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)在實(shí)際工作中得到進(jìn)一步落實(shí)，服務(wù)意識、雙贏意識貫穿日常工作中。 截止 2020年 7月 1日，銷售公司新開發(fā)與電解金屬錳有關(guān)的客戶共 計(jì) 5家，分別是：山西侯馬石油鉆具有限公司、內(nèi)蒙古北方風(fēng)馳物流港有限公司、鎮(zhèn) 江天愛鉬業(yè)有限公司、安陽金方冶金有限公司、余姚乾源貿(mào)易有限公司。為了對供方進(jìn)行了有效控制，除對供方進(jìn)行評價(jià)外，還對其建立供貨 檔案，以進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制，同時(shí)為以后年度的再評審提供依據(jù)。 公司對進(jìn)廠原材料、產(chǎn)品的不合格關(guān)注產(chǎn)品的監(jiān)視和測量進(jìn)行了有效控制，通過對顧客滿意度測量、產(chǎn)品的符合性分析及產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制分 析，產(chǎn)品在輸入和輸出過程中的評審符合體系要求。 量成本 公司目前產(chǎn)品暫沒有能力對其過程進(jìn)行評估 （人、機(jī)、料、法、環(huán)） 為確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)，公司從人、機(jī)、料、法、環(huán)等 5個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面控制： （ 1）在人員控制方面：對新來和轉(zhuǎn)崗員工均進(jìn)行崗前培訓(xùn)或考核，確保其有能力滿足生產(chǎn)崗位要求。公司同時(shí)對采購的物資進(jìn)行了必要的驗(yàn)證或檢驗(yàn)，對不合格的采購物資，由 MRB進(jìn)行評審或拒不接受。 （ 5）環(huán)境方面：公司對現(xiàn)場文明生產(chǎn)進(jìn)行了控制，每周進(jìn)行 5S 周檢 查，確保生產(chǎn)環(huán)境滿足加工要求。同時(shí)協(xié) 同企管部、安全部、各生產(chǎn)車間進(jìn)行管理培訓(xùn)、安全環(huán)保培訓(xùn)、崗前技能培訓(xùn)，以理論講解和實(shí)際操作相結(jié)合的方法對人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束之后采取相應(yīng)的考試對受訓(xùn)人員進(jìn)行考核，通過后方可正式上崗。通過對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，如對質(zhì)檢人員所做的培訓(xùn)，確保他們可以勝任本職工作。 （ 2）加強(qiáng)文件管理 （ 3） 潛在的問題：遏制電解金屬錳低水平重復(fù)建設(shè)和盲目發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè) 結(jié)構(gòu)升級，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，按照調(diào)整結(jié)構(gòu)、有效競爭、降低消耗、保護(hù)環(huán)境和安全生產(chǎn)的原則，對電解金屬錳生產(chǎn)企業(yè)提出了準(zhǔn)入條件。 糾正預(yù)防措施： 最后集團(tuán)公司總經(jīng)理焦總強(qiáng)調(diào)我們公司的 QMS 自運(yùn)行以來取得了較為顯著的業(yè)績，體現(xiàn)在人員的素質(zhì)意識不斷提升，各級人員管理水平不斷得以提升，措施、指令執(zhí)行能力得以增強(qiáng)，組織結(jié)構(gòu)日趨合理、完善；資源識 別、配臵充分有效；產(chǎn)品銷售市場、客戶不斷得以穩(wěn)固；產(chǎn)品產(chǎn)量不斷提高，過程控制能力不斷加強(qiáng)；內(nèi)外部信息交流溝通，協(xié)調(diào)與合作日益完善
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