【正文】 作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎(chǔ)。通過全院職工的共同努力，我院 15 月份業(yè)務(wù)收入 元，比去年同期增長 75%，藥品收入 元，比去年同期增長 %，其他收入 ，比去年同期增長 %，總收入增長 46%，職工工資也有了很大提高。 退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工 260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本的嚴(yán)格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫(yī) 務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明 顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。 加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究 制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。全院二級學(xué)科 CME 覆蓋率為 100%； 2021 學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為 100%。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時，由科室主任對實習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報到，按照轉(zhuǎn)科安排時間進(jìn)行下一科室的實習(xí)、見習(xí)。 首先，我謹(jǐn)代表全院職工對各位領(lǐng)導(dǎo)來臨指導(dǎo)表示熱烈的歡迎，對長期關(guān)心我院科研教學(xué)、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等方面的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。全院專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表論文 216 篇，其中在國家核心期刊發(fā)表 39篇。 堅持帶教骨干集中備課，發(fā)揮教學(xué)科秘書作用。 xxx 獲優(yōu)秀獎。 四、積極參加承辦學(xué)術(shù)會議 完成省級醫(yī)學(xué)教育項目 3 項 (婦產(chǎn)科、眼底病、耳鼻喉 )800 人次參加學(xué)術(shù)交流。 五、認(rèn)真開展三基本訓(xùn)練 科教科、醫(yī)務(wù)處組織了 5 場 998 人次的三基本考核，劍術(shù)率98%。 學(xué)科特色不突出。 一、管理制度創(chuàng)新，營造良好科研環(huán)境 醫(yī)院根據(jù)生物醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢，利用“大科學(xué)”的管理理念，實現(xiàn)院科技發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，確定了醫(yī)院科技優(yōu)勢學(xué)科和領(lǐng)域 。 為了加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，使科技人員了解科研發(fā)展趨勢、掌握前沿?zé)狳c、開展深入研究、提高學(xué)術(shù)水平，進(jìn)一步規(guī)范外出參加學(xué)術(shù)會議的管理，于 2021 年重新修訂了“外出參加學(xué)術(shù)會議管理辦法”。 為了實現(xiàn)我院“建設(shè)世界水 平的醫(yī)院”的目標(biāo)，確保“十一五”期間取得一批標(biāo)志性成果，在“院科研基金管理辦法”基礎(chǔ)上，于 2021年特設(shè)立 xxxx 重點研究計劃專項基金項目，制定了“院重點研究計劃基金管理辦法”。 在抓科研方向上：我們堅持醫(yī)院的科研工作要圍繞研究我國衛(wèi)生領(lǐng)域重大衛(wèi)生問題為中心，充分發(fā)揮我院在衛(wèi)生研究領(lǐng)域的優(yōu)勢，通過承擔(dān)國家級重大項目，形成一支具有科技創(chuàng)新能力、結(jié)構(gòu)合理的科研隊伍 。對已獲資助的課題，我院采取了進(jìn)度跟蹤，定期檢查的措施，及時與課題負(fù)責(zé)人溝通，以協(xié)調(diào)課題進(jìn)度，從人力和物力上支持課題的順利進(jìn)行 。下面就對我一年來的工作作個簡單的總結(jié)： 我熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，關(guān)心國家大事。能深刻認(rèn)識到鄧小平同志的建設(shè)有中國特色社會主義理論，經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是硬道理。 在實際工作中，認(rèn)真遵守執(zhí)行醫(yī)院內(nèi)的各項規(guī)章制度，團(tuán) 結(jié)同志，做到愛院如家，愛崗敬業(yè)。 由于新病房綜合樓剛投入使用，該樓功能又比較齊全，其中事物在與人結(jié)合的時候難免會有很多磕磕碰碰，不盡人意，因此很多時候亦需要加班加點去及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，以便一線人員正常使用而更好的為病友服務(wù)。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”考核內(nèi)容 ，結(jié)合日常護(hù)理實際工作，出臺了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”實施細(xì)則。還開展了“假如我是一個病人”的演講活動，通過此次活動，讓護(hù)士的感受是 一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對待，用我們的真心真誠的對待他們，將心比心，真誠以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系 ! 二、堅持以“一切為了病人，為了病人一切”為準(zhǔn)則 我們在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作中，堅持用心去溝通，用情去感化，把枯燥的護(hù)理工作化作涓涓細(xì)流，滋潤到每位患者的心田。在人工氣道建立和呼吸機(jī)使用后，患者自主心率仍未恢復(fù)，她和值班醫(yī)生輪流做胸外心臟按壓，十分，二十分，三十分鐘過去了，大顆的汗珠從她們的額頭滴下 來，只要有一線希望就決不放棄 !她們這樣堅持搶救，終于經(jīng)過四十五分搶救病人恢復(fù)了自主心跳，病人家屬看了感動得熱淚盈眶，連說太謝謝你們了 !那一刻，我們覺得工作中所有的勞累與承受的壓力、委屈都是值得的 !因為這個社會上任何一種工作成就都不能與挽救一條生命給 人帶來的靈魂震撼和職業(yè)自豪感相比 ! 三、不斷探索“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”路子 我們科室在工作中不斷探索和實踐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)著手，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助。例如：有一位高齡慢性支氣管炎急性發(fā)作、肺源性心臟病患者，因為家庭問題，長期得不到家屬的關(guān)心，飯菜不合胃口，拒絕 進(jìn)食，我們護(hù)士親切地與其談心，曉以理、動以情，循循善誘，并為患者送去熱飯、熱湯，患者感動得熱淚盈眶，積極配合治療護(hù)理，與家人關(guān)系也逐漸和好。 通過近一年凝鑄 內(nèi)分泌和呼吸科護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護(hù)理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益。 二、堅持以等級醫(yī) 院標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。 每月進(jìn)行檢查工作匯報總結(jié)一次 。滿意度調(diào)查科室每月一次，護(hù)理部每季一次，護(hù)士長夜間查房每月反饋一 次，護(hù)理查房大查房一次，各科定自查二次，質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。 四、堅持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)。三基理論全院培訓(xùn)一次，考核一次 。 五、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量。 一年中存在問題主要有以下幾個方面： 護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。 。加強(qiáng)班子隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮好黨員干部的先鋒模范作用，以黨建促院建，推進(jìn)“黨建 +醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老新模式是我院的工作目標(biāo)。目前，支部申請創(chuàng)建昆明市黨支部規(guī)范化建設(shè)“星級”示范 支部。在條件有限的環(huán)境中營造出溫暖的氛圍，增強(qiáng)了團(tuán)隊精神和企業(yè)的凝聚力，增加員工的團(tuán)隊精神和企業(yè)的歸屬感 ；特別是入住休養(yǎng)員感到有了回家的感覺。在迎接慶祝建國 70 周年活動期間，圓滿配合完成各級政府交給的指令性任務(wù)及應(yīng)急工作。在省、市衛(wèi)健委相關(guān)部門陪同下，上百人的參觀團(tuán)走進(jìn) **醫(yī)院重點參觀了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。在學(xué)中練，在練中學(xué)，不斷鞏固理論知識和教育精髓，已有兩位黨員在學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺上積分已 1 萬多分，其中一位在家休產(chǎn)假 期間仍然堅持學(xué)習(xí)；支部書記積極參加省委組織部舉辦的云南省社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)黨務(wù)干部培訓(xùn)班； 2 名黨員參加昆明市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)黨委舉辦的萬名黨員進(jìn)黨校集中培訓(xùn)一次； 10 月 12 召開了一次別開生面“學(xué)習(xí)黨史、新中國史”的特殊黨日活動。 **醫(yī)院黨支部與對接黨建指導(dǎo)員所在支部昆明疾控行政、門診和檢驗四個黨支部開展了以“學(xué)習(xí)黨史、新中國史”為主題的主題黨日活動，黨員、入黨積極分子 2021 年 10 月 12 日集中觀看了《我和我的祖國》愛國主義電影。 認(rèn)真開展在檢視整改，每一名黨員主動查找問題，查明原因，至少提出一個問題，歸納整理支部和個人的一張問題清單，對黨員同志和群眾提出的問題，照單全收，立行立改，邊學(xué)邊改。主題教育指導(dǎo)組一組副組長劉保民、指導(dǎo)對口黨建指導(dǎo)員陳臻也到會指導(dǎo)。大家勇于解剖自己、揭短亮 丑，見人見事見思想，既找理論短板、工作弱項，又要找思想差距、作風(fēng)不足，把自己的問題講清楚，把問題根源講透徹，把整改措施講具體。 支部黨員干部隊伍思 想建設(shè)薄弱。管理制度雖然有了，但存在“掛在墻上，喊在口上”的現(xiàn)象，執(zhí)行起來緊一陣松一陣。 切實加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。進(jìn)一步完善處室各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項管理