【正文】 作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎。通過全院職工的共同努力，我院 15 月份業(yè)務收入 元，比去年同期增長 75%，藥品收入 元，比去年同期增長 %，其他收入 ，比去年同期增長 %，總收入增長 46%，職工工資也有了很大提高。 退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工 260元的補助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理，全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務，經(jīng)過本的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫(yī) 務科對臨床各科室終末病歷抽查總結中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和規(guī)范意識都有明 顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。 加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究 制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究，著重吸取經(jīng)驗教訓。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規(guī)范應用等內(nèi)容。全院二級學科 CME 覆蓋率為 100%； 2021 學分達標比例為 100%。各科室轉科結束時，由科室主任對實習、見習醫(yī)生在本科室的相關專業(yè)知識進行考核，考核合格后，到醫(yī)務科報到，按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。 首先，我謹代表全院職工對各位領導來臨指導表示熱烈的歡迎，對長期關心我院科研教學、人才培養(yǎng)、學科建設等方面的各級領導表示衷心的感謝。全院專業(yè)技術人員發(fā)表論文 216 篇，其中在國家核心期刊發(fā)表 39篇。 堅持帶教骨干集中備課，發(fā)揮教學科秘書作用。 xxx 獲優(yōu)秀獎。 四、積極參加承辦學術會議 完成省級醫(yī)學教育項目 3 項 (婦產(chǎn)科、眼底病、耳鼻喉 )800 人次參加學術交流。 五、認真開展三基本訓練 科教科、醫(yī)務處組織了 5 場 998 人次的三基本考核，劍術率98%。 學科特色不突出。 一、管理制度創(chuàng)新，營造良好科研環(huán)境 醫(yī)院根據(jù)生物醫(yī)學發(fā)展趨勢，利用“大科學”的管理理念，實現(xiàn)院科技發(fā)展戰(zhàn)略的轉型，確定了醫(yī)院科技優(yōu)勢學科和領域 。 為了加強學術交流，使科技人員了解科研發(fā)展趨勢、掌握前沿熱點、開展深入研究、提高學術水平，進一步規(guī)范外出參加學術會議的管理，于 2021 年重新修訂了“外出參加學術會議管理辦法”。 為了實現(xiàn)我院“建設世界水 平的醫(yī)院”的目標，確保“十一五”期間取得一批標志性成果，在“院科研基金管理辦法”基礎上，于 2021年特設立 xxxx 重點研究計劃專項基金項目，制定了“院重點研究計劃基金管理辦法”。 在抓科研方向上：我們堅持醫(yī)院的科研工作要圍繞研究我國衛(wèi)生領域重大衛(wèi)生問題為中心，充分發(fā)揮我院在衛(wèi)生研究領域的優(yōu)勢，通過承擔國家級重大項目，形成一支具有科技創(chuàng)新能力、結構合理的科研隊伍 。對已獲資助的課題，我院采取了進度跟蹤，定期檢查的措施，及時與課題負責人溝通，以協(xié)調(diào)課題進度，從人力和物力上支持課題的順利進行 。下面就對我一年來的工作作個簡單的總結： 我熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨領導全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，關心國家大事。能深刻認識到鄧小平同志的建設有中國特色社會主義理論，經(jīng)濟發(fā)展才是硬道理。 在實際工作中，認真遵守執(zhí)行醫(yī)院內(nèi)的各項規(guī)章制度，團 結同志，做到愛院如家，愛崗敬業(yè)。 由于新病房綜合樓剛投入使用，該樓功能又比較齊全，其中事物在與人結合的時候難免會有很多磕磕碰碰，不盡人意，因此很多時候亦需要加班加點去及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，以便一線人員正常使用而更好的為病友服務。根據(jù)“優(yōu)質護理服務”考核內(nèi)容 ，結合日常護理實際工作，出臺了“優(yōu)質護理服務”實施細則。還開展了“假如我是一個病人”的演講活動，通過此次活動，讓護士的感受是 一定要把病人當做自己親人或朋友來對待，用我們的真心真誠的對待他們，將心比心，真誠以待，才能構建和諧的醫(yī)患關系 ! 二、堅持以“一切為了病人，為了病人一切”為準則 我們在開展“優(yōu)質護理服務”工作中，堅持用心去溝通，用情去感化，把枯燥的護理工作化作涓涓細流，滋潤到每位患者的心田。在人工氣道建立和呼吸機使用后，患者自主心率仍未恢復，她和值班醫(yī)生輪流做胸外心臟按壓，十分，二十分，三十分鐘過去了，大顆的汗珠從她們的額頭滴下 來，只要有一線希望就決不放棄 !她們這樣堅持搶救，終于經(jīng)過四十五分搶救病人恢復了自主心跳，病人家屬看了感動得熱淚盈眶，連說太謝謝你們了 !那一刻，我們覺得工作中所有的勞累與承受的壓力、委屈都是值得的 !因為這個社會上任何一種工作成就都不能與挽救一條生命給 人帶來的靈魂震撼和職業(yè)自豪感相比 ! 三、不斷探索“優(yōu)質護理服務”路子 我們科室在工作中不斷探索和實踐，以優(yōu)質服務為目標，加強基礎護理和生活護理，從每一件小事做起，從每一個細節(jié)著手，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助。例如：有一位高齡慢性支氣管炎急性發(fā)作、肺源性心臟病患者，因為家庭問題，長期得不到家屬的關心，飯菜不合胃口，拒絕 進食，我們護士親切地與其談心，曉以理、動以情，循循善誘，并為患者送去熱飯、熱湯，患者感動得熱淚盈眶，積極配合治療護理，與家人關系也逐漸和好。 通過近一年凝鑄 內(nèi)分泌和呼吸科護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護理服務實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益。 二、堅持以等級醫(yī) 院標準指南，提升管理工作。 每月進行檢查工作匯報總結一次 。滿意度調(diào)查科室每月一次，護理部每季一次，護士長夜間查房每月反饋一 次，護理查房大查房一次，各科定自查二次，質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都達到了規(guī)范所要求的標準。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。 四、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質。三基理論全院培訓一次，考核一次 。 五、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量。 一年中存在問題主要有以下幾個方面： 護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。 。加強班子隊伍建設，充分發(fā)揮好黨員干部的先鋒模范作用，以黨建促院建，推進“黨建 +醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老新模式是我院的工作目標。目前，支部申請創(chuàng)建昆明市黨支部規(guī)范化建設“星級”示范 支部。在條件有限的環(huán)境中營造出溫暖的氛圍，增強了團隊精神和企業(yè)的凝聚力，增加員工的團隊精神和企業(yè)的歸屬感 ；特別是入住休養(yǎng)員感到有了回家的感覺。在迎接慶祝建國 70 周年活動期間，圓滿配合完成各級政府交給的指令性任務及應急工作。在省、市衛(wèi)健委相關部門陪同下，上百人的參觀團走進 **醫(yī)院重點參觀了醫(yī)養(yǎng)結合。在學中練，在練中學，不斷鞏固理論知識和教育精髓，已有兩位黨員在學習強國平臺上積分已 1 萬多分，其中一位在家休產(chǎn)假 期間仍然堅持學習；支部書記積極參加省委組織部舉辦的云南省社會辦醫(yī)療機構黨務干部培訓班； 2 名黨員參加昆明市民營醫(yī)療機構黨委舉辦的萬名黨員進黨校集中培訓一次； 10 月 12 召開了一次別開生面“學習黨史、新中國史”的特殊黨日活動。 **醫(yī)院黨支部與對接黨建指導員所在支部昆明疾控行政、門診和檢驗四個黨支部開展了以“學習黨史、新中國史”為主題的主題黨日活動，黨員、入黨積極分子 2021 年 10 月 12 日集中觀看了《我和我的祖國》愛國主義電影。 認真開展在檢視整改，每一名黨員主動查找問題，查明原因，至少提出一個問題，歸納整理支部和個人的一張問題清單，對黨員同志和群眾提出的問題，照單全收，立行立改，邊學邊改。主題教育指導組一組副組長劉保民、指導對口黨建指導員陳臻也到會指導。大家勇于解剖自己、揭短亮 丑，見人見事見思想，既找理論短板、工作弱項，又要找思想差距、作風不足，把自己的問題講清楚，把問題根源講透徹，把整改措施講具體。 支部黨員干部隊伍思 想建設薄弱。管理制度雖然有了，但存在“掛在墻上，喊在口上”的現(xiàn)象，執(zhí)行起來緊一陣松一陣。 切實加強理論學習。進一步完善處室各項規(guī)章制度，嚴格按照各項管理