【正文】 度執(zhí)行情況，并認真執(zhí)行了獎懲措施，對違紀者堅決嚴肅處理，有力地抑制了各種違章違規(guī)行為。一是規(guī)范病歷書寫，按省衛(wèi)生廳病歷書寫規(guī)范，統(tǒng)一格式。每月對各病區(qū)的出院歸檔病歷逐份進行檢查、評分，指出存在問題，并反饋到科室，反復強調提高病案內在質量，強化崗位職責和堅持三級醫(yī)師查房制度，其結果是我院病案內涵質量有了一定提高。．抓醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故．加強醫(yī)療安全教育。．制定醫(yī)療事故防范和處理預案年初院科簽定醫(yī)療安全責任書，責任落實到人。安排好新分配同志的各科輪轉，并督促各科認真做好帶教工作。根據醫(yī)院長期人才培訓計劃年共選派人去上級醫(yī)院進修學習，其中中級職稱以上人員人；進修學習的科目包括腫瘤內科、消化內科、血液內科、肝病科、中醫(yī)腫瘤科、腫瘤外科、泌尿外科、腦外科、微創(chuàng)外科、肛腸科、婦產科、針灸科、眼科、超聲影像及藥品檢驗共個科目。加強初級醫(yī)務人員“三基”訓練，開展各學科的基礎理論、基本知識和基本技能的學習活動，并進行了考核，同時將考核結果與年終個人考核相掛鉤，進行相應的獎罰。要求各科室除了做好平時的教學查房外，做好科內小講座。．鼓勵、支持開展科研項目，確定“科技興院”發(fā)展戰(zhàn)略今年我院引進開展新技術新項目項，獲得揚州市衛(wèi)生局醫(yī)學新技術引進獎二等獎二項；許多醫(yī)務人員除了做好臨床工作外，刻苦鉆研業(yè)務，積極撰寫學術論文。有的科室軟件資料不健全，或記錄馬虎，如有的科室甚至沒有交接班記錄或記錄不完全。少數科室個別醫(yī)生不能及時完成病歷，造成少數病歷歸檔不及時。中醫(yī)優(yōu)勢尚未能得到完全發(fā)揮。醫(yī)療工作在年取得了顯著的成績，但也存在不少這樣那樣的不足。（一）醫(yī)療質量指標完成情況醫(yī)療業(yè)務指標內容上本備 注全年門診量人次人次全年收治病人人次人次全年業(yè)務收入萬元萬元病床使用率%%平均住院日天天手術總例數例例醫(yī)療質量指標甲級病案率%危重病人搶救成功率%處方合格率%治愈好轉率%申請單報告單合格率%三日診斷率%急救物品完好率%入出院診斷符合率%成份輸血率%手術前后診斷符合率%法定傳染病報告率%藥品收入占總收入比例%（二）核心制度的落實零九年醫(yī)教科從各科室實際情況出發(fā)，狠抓項核心制度。為了了解各項制度的落實情況，醫(yī)教科對醫(yī)療質量的控制采取不定期抽查，每月月底全面檢查，每季度進行全院質量控制總結與反饋。每月抽查現癥病歷和歸檔病歷質量、門診病歷、處方、醫(yī)技各種檢查申請單、報告單書寫情況，并對存在的缺陷按責任落實到個人，定期進行反饋，針對存在的問題進行整改。醫(yī)療文書存在的問題有：（1）上級醫(yī)師簽字不及時；（2）日常病程記錄不及時；（3）三級醫(yī)師查房記錄不到位（4）電子醫(yī)療文書排版、格式不規(guī)范。（五）重大活動均取得圓滿成功3月1日至 6月10日我院開展了“醫(yī)療安全百日行”專項活動，6月中旬進行了總結7月30日在“醫(yī)療安全百日行”專項活動的基礎上，我院又啟動了2010年醫(yī)院管理年活動及“醫(yī)療質量萬里行”活動方案。（二）堅持院長或業(yè)務院長、醫(yī)教科每日查房制度，繼續(xù)強調科室不良事件報告制度，發(fā)現醫(yī)療安全隱患，醫(yī)教科提前介入，效果良好，今年至少避免了三起較大的醫(yī)療糾紛。其中20人以上較大型糾紛起，一般糾紛起。值得表揚的是：外科、骨科、兒科無糾紛。對糾紛高發(fā)科室，巡查力度仍顯不夠，使高發(fā)科室的糾紛隱患時有出現。明星帶教老師09年對住院醫(yī)師和實習生進修生帶教管理較好的明星老師分別是：獲市級科技進步獎一項開展新業(yè)務、新技術新項目全年開展新業(yè)務、新技術28項內 科3兒 科4皮膚科1外 科1麻醉科1檢驗科2icu2口腔科2血透室1骨 科3耳鼻喉科1婦產科5眼科2小 計28醫(yī)學論文全年發(fā)表醫(yī)學論文59篇。舉辦院內學術講座全年開展院內學術講座17場次，參加人次2064人次。1外出培訓學習參加省外學術會議18人次，省內84人，市級102人?；顒又黝}：發(fā)放口腔健康知識宣傳單、口腔檢查與咨詢、免費測量血壓；發(fā)放100把牙刷、100條牙膏、1件漱口水（約50瓶）。（5）10月23日重陽節(jié)前夕，我院在光榮院為80余位老人免費義診咨詢，免費量血壓。五、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練二次（1）舉行了一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急演練，詳細考核了院前急救、綠色通道、院內急會診、各科疾病的診療常規(guī)和技能操作，考核涉及到急診科和臨床及醫(yī)技科室。重點抓好防控甲型h1n1流感工作措施的落實。我們將在今后工作中努力提高，不斷完善。在院長或業(yè)務院長帶領下，醫(yī)教科堅持每日查房，了解各科室核心制度落實情況。針對所發(fā)現問題重點進行督查與整改。全年我科共抽查現癥病歷619份，甲級病歷605份，乙級病歷14份，%；抽查歸檔病歷720份，甲級病歷709份，乙級病歷11份，%，無丙級病歷。針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度，利用業(yè)務學習時間組織專項培訓，強化醫(yī)師責任心，爭取從根源上改正。12月11日啟動了“醫(yī)療質量專項整治活動”通過以上活動的開展，今年我院醫(yī)療質量得到明顯提高，醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少，在社會上贏得了良好的聲譽。在院領導班子高度重視下，在全院動員大會、中層干部會、科務會上反復強調醫(yī)療安全，使全院員工醫(yī)療安全意識較上明顯加強。接待投拆處理起，補償現金萬元，減免住院費用元，其它處理起。醫(yī)院醫(yī)教科工作總結相關文章：血站發(fā)血科工作總結|醫(yī)院管理年活動工作總結|醫(yī)院2010年工作總結及2011年工作思路|衛(wèi)生院工作總結暨明年工作思路|在醫(yī)療保險工作經驗交流會上的總結|醫(yī)院企劃部工作總結|2010人民醫(yī)院工作總結|2010年護理部工作總結| 到醫(yī)院工作總結欄目查看更多內容 不足之處：醫(yī)護人員工作責任心不強，服務態(tài)度欠佳，溝通不到位，醫(yī)療文書書寫不規(guī)范，所造成的糾紛仍占主導地位。三、科教工作建立了科技人員繼續(xù)醫(yī)學教育檔案，建檔率100%，對每人的繼教學分進行了審核及電子版本的匯總。1．省級及以上論文13篇。活動主題：發(fā)放口腔健康知識宣傳單、口腔檢查與咨詢、免費測量血壓；發(fā)放100把牙刷、100條牙膏、1件漱口水。10月23日重陽節(jié)前夕，我院在光榮院為80余位老人免費義診咨詢，免費量血壓。五、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練二次舉行了一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急演練，詳細考核了院前急救、綠色通道、院內急會診、各科疾病的診療常規(guī)和技能操作，考核涉及到急診科和臨床及醫(yī)技科室。重點抓好防控甲型h1n1流感工作措施的落實。我們將在今后工作中努力提高，不斷完善。根據的要求，我科對臨床用血單位進行了滿意度調查，虛心聽取用血單位意見和建議，供血服務質量得到了更進一步的提高，積極開展“優(yōu)質服務年”活動。制定了三大血液應急預案：春節(jié)期間應急用血預案停電血液貯存，轉移應急預案rh血液應急預案以確保臨床應急用血的需要。通過制定血液最高庫存量，最低庫存量，最佳庫存量，一方面從根本上減少了因血液供應不及時可能引發(fā)的醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，另一方面也杜絕了因血液采集過多從而過期導致血液報廢。為了切實保障該院臨床急救用血需求，根據市衛(wèi)生局的意見，我科派人到三和醫(yī)院實地查看儲血條件后，增設固定儲血點一個，報市衛(wèi)生局批準，由我科送血司機每周向該院提供義務送血服務一次。同時，增強醫(yī)務人員珍惜血液資源的意識，最大限度減少不必要輸血和無效輸血。醫(yī)院2010年工作總結及2011年工作思路2010人民醫(yī)院工作總結目前已取得了階段性成效。我局通過召開動員會，下發(fā)文件等形式對醫(yī)院管理年活動進行了周密部署和安排。如舉辦XX市政協(xié)助推合川活動全區(qū)管理人員培訓班；與重慶天安保險公司共同舉辦了全區(qū)醫(yī)療質量、醫(yī)療糾紛防范與處置培訓班；邀請重醫(yī)兒童醫(yī)院、重醫(yī)附二院、大坪醫(yī)務等上級醫(yī)院專家教授就如何加強醫(yī)療質量管理、執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)患溝通的理論與實踐等方面進行專題講座等。營造良好執(zhí)業(yè)環(huán)境，和諧醫(yī)患關系一是積極開展平安醫(yī)院建設活動。三是加大農村醫(yī)療責任保險推進力度，實現醫(yī)療責任保險在公立醫(yī)療機構全覆蓋。通過通過推行醫(yī)患溝通制使患者和家屬在就醫(yī)過程中達到“三明白”。為林區(qū)百姓提供了清新、舒適的就醫(yī)環(huán)境，也為醫(yī)務人員提供了寬松、整潔的辦公條件。二、經濟技術指標完成情況2010年我院不斷加強科學管理，抓實抓細，雖然經過搬遷等諸多不利因素，但經濟收入仍然是穩(wěn)中有升，截止11月底，總收入達350萬元，搬進新綜合樓后，日住院患者最高達60余人，創(chuàng)歷史新高，爭取年末總收入突破400萬元，確保年上繳80萬元經濟指標的完成。為職工群眾提供了安全有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。全面提高醫(yī)務人員的專業(yè)素質，提升醫(yī)療服務質量。設重點科室發(fā)熱門診，確保有足夠的力量能夠投入到甲型h1n1流感疫情的預防救治工作中。收到良好的社會效益，促進了臨床外科醫(yī)學的發(fā)展，添補了我院骨外科手術的空白。七、其他管理方面醫(yī)院在抓醫(yī)療質量和環(huán)境建設的同時，財務管理和藥品管理等方面也常抓不懈，嚴格執(zhí)行財政法規(guī)、國家藥品采購制度等，按照國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，財務收支真實符合規(guī)定，實行價格公示制度，費用一清單制度。在醫(yī)療保險工作經驗交流會上的總結2010年醫(yī)院年終工作總結現總結匯報如下：一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。扎實做好防保、防疫工作。其中：全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。今年未發(fā)生一例接種事故。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者——人；高血壓患者——人；65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組，由專職醫(yī)護人員具體負責。醫(yī)院企劃部工作總結衛(wèi)生局黨委秘書工作總結這次會議是人力資源和社會保障部成立以來召開的第一次全國性醫(yī)療保險工作部署和經驗交流會，來自全國31個省和新疆生產建設兵團主管醫(yī)療保險的廳局長、處長和經辦機構的負責同志共140多名代表參加了會議。天津、杭州等城市實現了城鄉(xiāng)醫(yī)療保險管理體制的統(tǒng)一。在就醫(yī)管理上，堅持充分利用社區(qū)和基層衛(wèi)生服務機構，XX一些地方采取了按服務人數定額付費的辦法。這些好經驗、好做法，對于各地積極探索、穩(wěn)步推進醫(yī)療保險制度具有很好的借鑒作用。下面，我講三方面的意見。曉義副部長在講話中指出，不論是從社會保障體制改革還是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方面，醫(yī)療保障事業(yè)都已經進入了向覆蓋城鄉(xiāng)全體居民邁進的新的歷史階段。四是加強醫(yī)療保險管理。落實三項重點工作。城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、門診統(tǒng)籌、地級統(tǒng)籌等是涉及醫(yī)療保障體系建設的重大問題。加強管理能力建設。在管理能力方面，要提高分析能力，對相關制度運行作出評估，及時調整政策措施。半年來，企劃部全體員工長期不懈的堅持做好自己的本職工作，按時完成工作任務，完成市場營銷、策劃、賣場巡查裝飾、策劃設計制作、網站維護管理、報紙征稿編輯、雜志編輯設計及公司相關的文藝宣傳公益活動等相關工作，回顧半年的工作有成績也有不足。10年16月份公司寫真制作1784平方。dm促銷細則流程化：力爭做到責任明確、分工明確，內容清晰。上半年企劃部員工思想穩(wěn)定，工作熱情積極，團隊合作意識強，于新峰、馬永峰非常善于自學，對設計水平提升快速，工作執(zhí)行力強，能夠以身作則，很好的完成計劃工作任務。但溝通這一項還是我們部門的缺陷，我們會繼續(xù)努力改進。公司最后做總結部署，讓公司高層了解基層，中層了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃，并按照公司目標認真執(zhí)行；公司獎與罰的制度透明化、人性化,不要只罰不獎，對者能獎，錯之必罰；醫(yī)院企劃部工作總結相關：醫(yī)務科工作總結醫(yī)院“四五”普法依法治理工作總結 到醫(yī)院工作總結欄目查看更多內容 2010，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局的關心指導下,xxx人民醫(yī)院認真學習貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展醫(yī)院管理年、“三優(yōu)一滿意”、“便民服務四十條”等活動，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，創(chuàng)造了良好的社會效益與經濟效益，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。狠抓醫(yī)院班子思想和作風建設。通過全年持續(xù)開展的思想教育活動，使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育，在觀念上發(fā)生了巨大的變化，對解放思想有了新的認識和理解，對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路，拿出并落實了解決問題的新的對策和措施，有力的推動了醫(yī)院各項工作再上新臺階。認真落實職工代表大會制度，制定和完善院務公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務、醫(yī)療價格、政風行風建設等向社會公開；醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、績效工資分配、財務預決算等情況向院內職工公開。嚴格執(zhí)行有關招標采購法規(guī)，我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。完善修訂了、做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責，從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為，使醫(yī)院風清氣正。醫(yī)療服務做到“三個規(guī)范”。醫(yī)務人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，儀表端莊。在醫(yī)院黨委領導下，院宣教科圍繞醫(yī)院服務、學科建設，模范人物、先進事跡、行風等多項工作進行了宣傳，全年上報信息42期，在省、市級報刊發(fā)稿30多篇，及時宣傳報道了醫(yī)院工作動態(tài)和先進事跡，樹立了良好的醫(yī)院形象。衛(wèi)生局黨委秘書工作總結衛(wèi)生局醫(yī)防科2009上半工作小結2:嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接，掌握制度落實情況,通過兩周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內涵，懂得了如何用制度指導實際工作