收費站收費班長年終總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 積 20%的車輛比照整車裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品。 收費班長崗位職責(zé)是什么？（ 15 分） （一）帶領(lǐng)全班人員認真貫徹執(zhí)行《吉林省高速公路管理局通行費收費辦法》，圓滿完成收費工作任務(wù)。 （五）負責(zé)當班期間收費亭和收費場所的衛(wèi)生管理工作。問：（ 1）收費員不予復(fù)秤是否有法律法規(guī)的依據(jù)？ 答：有，根據(jù)《吉林省高速公路計重收費實施方案》（試行）吉政發(fā)? 2021?26號 （ 2）收費班長應(yīng)如何向司機解釋？ 答：告知司機收費標準。 （ 3）該車超時，是否可以加收通行費，如果可以加收的標準是嗎，依據(jù)什么？ 答：先進行核實，若有住宿、修車憑據(jù)或該車有入口上路錄像真實信息則不加收通行費。保護現(xiàn)場，要求監(jiān)控保存好錄像信息。認真履行崗位職責(zé)，盡心盡責(zé)完成本職工作。上班時認真做好特情記錄，下班后仔細核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產(chǎn)生。及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患，上報監(jiān)控中心。不斷提高自己處理問題的能力。而收費員多數(shù)都是年輕人，自控能力相對較弱，很容易沖動。 二、擺正自身位置，理清關(guān)系，加強團隊建設(shè)： 堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，聽從安排。運營部下達的文件，自己讀懂、讀透后，嚴格執(zhí)行，扎實的落實，并及時傳達給班組成員，遵照執(zhí)行。另一 方面，關(guān)心愛護班組成員，滿足他們提出的合理要求。班組成員的團結(jié)問題非常重要。 三、班組人員 管 思想方面：和班組人員用學(xué)習(xí)來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。在以后的工作中，我將 加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考，去改進和加強。 第四篇：公路收費站收費班長述職報告 自從 ***年 3 月起擔(dān)任收費班長的兩年中，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。在 ***被評為“優(yōu)秀班長” 現(xiàn)從以下幾個方面對工作具體情況進行匯報： 一、工作和業(yè)務(wù)： 上班前認真做好列隊講評。 了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能，能熟練應(yīng)用，做好各類器材的養(yǎng)護工作，會簡單維修，對與損壞的物品及時報修。 在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累，發(fā)揚風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計較個人得失，先人后己。 嚴格遵守各項規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與 各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。遇到此種情況，作為班長及時出面，一方面控制班組成員的情緒，另一方面，自己不亂，不受司機態(tài)度的影響，堅持文明服務(wù) ,對司機講政策，說道理，爭取化解矛盾，保證通行費的正常收繳，讓司機明明白白的交費。工作在收費一線，了解收費工作的實際情況，并且掌握班組成員的思想、工作以及生活的情況，所以為了能夠更好的完成工作，及時向站領(lǐng)導(dǎo)匯報思想，反應(yīng)情況。另一方面，關(guān)心愛護班組成員，滿足他們提出的合理要求。班組成員的團結(jié)問題非常重要。 三、班組人員管 思想方面：和班組人員用學(xué)習(xí)來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。在以后的工作中，我將加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考，去改進和加強。 第五篇：公路收費站收費班長述職報告 值班站長。對于公司 .運營部下達的文件，自己讀懂、讀透后，嚴格執(zhí)行，扎實的落實，并及時傳達給班組成員，遵照執(zhí)行。團結(jié)互助，先人后己，拿出一個做班長應(yīng)有的風(fēng)度。在工作之余組織大家，聚一聚，談?wù)勑?；聚會的形式采用了：會餐、唱歌、外出游玩等? 紀律方面：認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、收費稽查考核辦法，以身作則，以軍事化的標準嚴格要 求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。以后我要更加努力工作，在站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下使班組的工作達到一個更高的層次。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮自己的特長為站多作一些貢獻，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好
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