【正文】 篇一： 2021 年銀行半年工作總結(jié) 上半年，我支行按照總行和 XX支行工 作部署，認(rèn)真貫徹全行 XXXX、XXXX、 XXXX 工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 6 月末，對公 存款余額為 XXX 億元，較年初新增 XXXX 億元 ,增長幅度和實(shí)際增長量都排在 XXX 支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。 (二 )個金類指標(biāo)較好完成計(jì)劃。新增特約商戶數(shù) XXX。 (一 )堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動職工工作積極性 ,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷 。 (三 )落實(shí)總行和 XXX 支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。 一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營銷工作有方法可依照，有資源可 利用。大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造 成一定困難。 篇二： 2021 年銀行半年工作總結(jié) 組織業(yè)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握有關(guān)現(xiàn)金和利率管理政策， 進(jìn)一步提高現(xiàn)金和利率管理水平。三農(nóng)問題和糧食平安問題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。把風(fēng)險管理擺在全行各項(xiàng)工作的首位，明確提出了工作的指導(dǎo)和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風(fēng)險管理為核心，以績效管理為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現(xiàn)機(jī)關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨，靈活務(wù)實(shí)地開展計(jì)劃信貸管理工作。 二、加強(qiáng)資金營運(yùn)管理。 嚴(yán)格對資金頭寸的管理， 1 堅(jiān)持資金頭寸限額管理。請調(diào)資金時， 2 完善資金調(diào)度管理。同時我行嚴(yán)格按上級行的要求，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》資金請調(diào)單》資金申請審批情況表 》等，建立了系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬，全年賬務(wù)無差錯，保證了資金的平安運(yùn)行。準(zhǔn)確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計(jì)報表，統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量有了較大的提高。 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完全來源于各支行 (部 )會計(jì)部門的各項(xiàng)報表， 三 )行在統(tǒng)計(jì)管理上始終堅(jiān)持依照國家統(tǒng)計(jì)法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。補(bǔ)貼資金能否及時撥付到位直接影響到行各項(xiàng)工作順利開展。并對已掌握的各項(xiàng)財政補(bǔ)貼政策和財政補(bǔ)貼資金撥補(bǔ)情況，認(rèn) 真實(shí)施規(guī)范化操作，切實(shí)加強(qiáng)財政補(bǔ)貼資金的督促到位和監(jiān) 督撥補(bǔ)等管理工作，按時正確上報各類財政補(bǔ)貼報表及有關(guān)情況分析 。各支行、部落實(shí)配備了財政補(bǔ)貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補(bǔ)貼資金，弄清每一筆補(bǔ)貼資金的來龍去脈，及時將補(bǔ)貼資金到位情況反饋財政部門，督促下?lián)苜Y金，防止了由于職責(zé)不清、 信息不對稱造成補(bǔ)貼資金滯留的情況，并與會計(jì)部門積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財政補(bǔ)貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。 首先市行要求各支行認(rèn)真領(lǐng)會等級行管理文件，等級行考核與以前相比有很大的調(diào)整。發(fā)揮業(yè)務(wù)綜合職能 行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析水平，為了充分發(fā)揮資金計(jì)劃業(yè)務(wù)部門的綜合職能作用。 行依照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實(shí)施方法， 一 )今年以來。三是加強(qiáng)糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理，嚴(yán)格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取，合理核定企業(yè)淡旺季庫存現(xiàn)金限額，切實(shí)改進(jìn)金融服務(wù)，積極引導(dǎo)企業(yè)減少現(xiàn)金使用。 明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率， 二 )行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策。市分行也對各支行 (部 )全部貸款的利率執(zhí)行情況進(jìn)行了全面的檢查，從檢查情況 來看，利率執(zhí)行情況基本能依照國家有關(guān)政策要求。行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系，搜集相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)部門的信息資料，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化情況，糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化，糧棉企業(yè)改革改制進(jìn)程等。結(jié)合多方面因素考慮，預(yù)計(jì)全市將收購小麥約 6200 萬公斤、收購油菜 籽 1945萬公斤。 九、下半年工作打算 迎接新挑戰(zhàn)，年下半年我行資金計(jì)劃管理工作要 積極適應(yīng)當(dāng)前新形勢。 編制年、季度糧棉購銷計(jì)劃 。同時結(jié)合我市實(shí)際情況和糧棉市場變化趨勢，及時修正年、季度糧棉購銷計(jì)劃和貸款投放計(jì)劃，以逐步建立適應(yīng)市場化要求的信貸投放預(yù)測機(jī)制。 2021銀行辦公室工作總結(jié)一 一年來，在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下，克服重重困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個代表”的重要思想，充分發(fā)揮辦公室職能作用，強(qiáng)化服務(wù)意識，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為全行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。組織全體人員深 刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》，使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式，行文規(guī)則，發(fā)文處理等工作程序，為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測驗(yàn)。其二，是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報，爭得其理解和大力支持，并制定出臺了《各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》，對全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次，明確寫作任務(wù)，并定期考核，實(shí)行重獎重罰，進(jìn)而調(diào)動了全員撰寫文章的積極性，同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽?，在我行已蔚然成風(fēng)。 四、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營順利開展創(chuàng)造條件 積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。其次是對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督，對領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈送現(xiàn)金有價證卷進(jìn)行自查和清理，經(jīng)過自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒有違法違紀(jì)行為。同時還制定了“四無”安全目標(biāo)責(zé)任書，層層落實(shí)安全防范責(zé)任制 。為了進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感，在全行推行行務(wù)公開，開展民主建設(shè)，保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，凡上級行下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，首先交職工進(jìn)行討論，制定出措施，以促進(jìn)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 。開展珠算、點(diǎn)鈔、翻打百張傳票、碼單、微機(jī)操作等方面的比賽和考評，激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮，提高了全員的業(yè)務(wù)技能 。針對全行青年如女職工多的特點(diǎn)，共青團(tuán)充分發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)青年積極投入到火熱的工作中，關(guān)心婦女健康，維護(hù)了婦女的合法權(quán)益，落實(shí)了計(jì)劃生育的各項(xiàng)政策。 2021銀行辦公室工作總結(jié)二 近年來 ,xx分行辦公室，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行的指導(dǎo)下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用，使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng) 。同時，檔案管理也被省檔案管理局評為 xx 年“機(jī)關(guān)檔案管理 一級單位”，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻(xiàn)。當(dāng)前，深化改革的步伐進(jìn)一步加快，對此，我們必須認(rèn)清形勢，緊跟形勢發(fā)展需要，結(jié)全實(shí)際，圍繞 xx 年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入基層調(diào)研，積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，充分發(fā)揮好參謀職能作用，并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí)。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。其次，調(diào)研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。 二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。二 是加強(qiáng)過程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率。 三、加強(qiáng)檔案管理，努力提升檔案服務(wù)水平。當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)，健全黨辦工作機(jī)制，積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項(xiàng)，落實(shí)具體承 辦部門，明確責(zé)任和具體要求，定期或不定 期地進(jìn)行督查通報。 2021銀行辦公室工作總結(jié)三 為了進(jìn)一步做好部分工作，樹破清政廉明意識，提高自我約束、自我傳染才能 。以高度的義務(wù)感和事業(yè)心，勤奮工作，躬身實(shí)際，堅(jiān)持廉潔不奢侈，堅(jiān)持勤政不腐化。筑牢思想道德防線，堅(jiān)持和施展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利，愛惜工作，珍重自己。 工作中自發(fā)實(shí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，尊重下級，留心協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。西藏分行企業(yè) 網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè) 。辦公自動化的切換上線 。橋牌講座等名目性和建設(shè)性工作。采用員工生日聚會、晨訓(xùn)、每周一課等形式，利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運(yùn)行中心的工作跟發(fā)展推上了一個新臺階，并得到了總行的好評。 三、存在的問題與 努力方向 存在的問題： 總體上講和員工的溝通交流不夠，對局部內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的氣象。 盡力方向： 經(jīng)常重溫《黨章》《準(zhǔn)則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民 。生活簡樸、節(jié)儉節(jié)省，保持艱巨奮斗的傳統(tǒng)。 第四篇：銀行 18 年工作總結(jié) 銀行 2021 年工作總結(jié) “ 銀行 2021 年工作總結(jié) 2021020111:07:20 2021 年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。 資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止 11 月底，我行貸款余額為 40273 萬元，比年初新增萬元。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到萬 元。代理發(fā)售國債 1651 萬元，基金 1300 萬元，信托 280 萬元，各類保險 25 萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬元。 電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。 二、主要工作回顧 圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平 在 2021 年的工作中，路支行始終堅(jiān)持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以 增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出 篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù) 責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟 vip 客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前 20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。今年我行自行上報申請審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過，使科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時，在人員相對緊張的情況下，將 b 級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn) 11 天專心學(xué)習(xí)。 3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、 業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。今年處罰相關(guān)責(zé)任人 20 多人，消滅隱患 30 多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的合唱團(tuán)，經(jīng)過精心排練，在 20 多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團(tuán)隊(duì)凝聚力空前加強(qiáng)，員工踴躍參與團(tuán)隊(duì)活動?，F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對公客戶，如果 加上對私客戶維護(hù)，顯然人力不足。 指標(biāo)規(guī)劃：對公日均新增 3000 萬元，儲蓄日均新增 2021 萬元，中間業(yè)務(wù)收入有更大突破，實(shí)現(xiàn) 180 萬元；儲蓄存款爭取突破 4 億元。 會計(jì)達(dá)標(biāo)通過一級驗(yàn)收。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。截至十一月末，全口徑存款當(dāng)年新增 1760 萬元，完成上級行下達(dá)任務(wù)的 103%。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù) 67 萬筆，資金結(jié)算金額 9 億元。全年共實(shí)現(xiàn)收入 261 萬元，實(shí)現(xiàn)賬面利潤 93 萬元，相比去年又上了一個新臺階，達(dá)到歷史最好水平。各部門共處一室，盡量減少流程環(huán)節(jié)， 積極進(jìn)行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。 防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項(xiàng)工作，我行雖然只有辦理小額質(zhì)押貸款的轉(zhuǎn)授權(quán)，但是我們不敢懈怠，信貸審批權(quán)限上 收一級，所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。三是堅(jiān)持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度，和績效和年終考核掛 鉤，強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。 今年初，我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結(jié)合我行實(shí)際，自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主，以經(jīng)濟(jì)效益為主。為了服務(wù)客戶，今年來我們在硬件上，在節(jié)儉的前提下改進(jìn)了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境；在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員（包括主管負(fù)責(zé)人）全部充實(shí)到營業(yè)室；克服自身困難，調(diào)整崗位配置，增設(shè)服務(wù)窗口 ，進(jìn)一步減少客戶的等候時間，盡最大努力提高辦理業(yè) 務(wù)的便捷性。