【正文】 ........................................................... 40 系統(tǒng)維護(hù) ............................................................. 40 第 7 章 系統(tǒng)實(shí)施與評(píng)價(jià) ..................................................... 42 第 8 章 結(jié)束語 ............................................................. 43 致 謝 ................................................................... 44 參考文獻(xiàn) ................................................................... 45 附錄一 系統(tǒng)使用說明書 .................................................... 46 附錄二 源程序清單 ........................................................ 55 管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì) 1 引言 辦公自動(dòng)化由 70 年代末 80 年代初在我國提出，到現(xiàn)在已有近二十 多 年的發(fā)展歷史。本系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化與原型法結(jié)合的系統(tǒng)開發(fā)方法。 所開發(fā)的 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，基于 政府部門 本身內(nèi)部管理及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)， Inter 技術(shù)，實(shí)現(xiàn) 政府部門 辦公自動(dòng)化，管理信息化。 關(guān)鍵詞： 辦公 ， 自動(dòng)化 ， 管理信息 ， 公文管理 管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì) II Abstract Office automation, abbreviated as OA, the automation of information processing that work, it utilizes advanced technology, makes various official working operational activities of people39。如何實(shí)現(xiàn)信息處理的自動(dòng)化和辦公的無紙化逐步得到了人們的重視。 管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì) 2 第 1 章 項(xiàng)目背景 組織背景介紹 發(fā)展簡(jiǎn)史 柳 州市統(tǒng)計(jì)局是柳州市市委、市政府直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政機(jī)關(guān)單位，主要工作是統(tǒng)計(jì)、處理和分析柳州市六縣六城區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，為我市黨政領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策提供依據(jù)。 組織實(shí)施重大的國情國力普查；統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)各縣（區(qū)）、各部門的社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查；收集、整理、匯總?cè)械幕窘y(tǒng)計(jì)資料；對(duì)國民經(jīng)濟(jì)、科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督，向市委、市人民政 府及有關(guān)部門提供統(tǒng)計(jì)信息和咨詢建議。 組織管理全市統(tǒng)計(jì)專業(yè)資格考試和職稱評(píng)聘工作及全市統(tǒng)計(jì)干部的教育培訓(xùn)工作。 （ 3） 重大事情必須向局長(zhǎng)請(qǐng)示匯報(bào)。會(huì)議主要傳達(dá)貫徹上級(jí)指示和決定，安排局年度、月份工作計(jì)劃、總結(jié)，研究局各項(xiàng)行政工作，討論決定局大項(xiàng)開支、機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部職工調(diào)配及獎(jiǎng)懲等項(xiàng)工作。會(huì)議主要是傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)的會(huì)議、文件指示精神，研究黨建、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等方面的有關(guān)事宜。支部大會(huì)原則上每月開一次。黨組、支部成員要參加雙重生活會(huì)。原則每月一次統(tǒng)計(jì)例會(huì)在本局召開，辦公室負(fù)責(zé)會(huì)后政務(wù)信息的整理上報(bào)等。 （ 4） 請(qǐng)假一天以上者，由主管局長(zhǎng)同意后另報(bào) 到相應(yīng)科的 局長(zhǎng)批準(zhǔn)。來自各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦的資料（除停產(chǎn)外）一個(gè)不能少，直接調(diào)查的基層單位資料收集率不低于 95%（進(jìn)度）、 98%（年報(bào)）、 100%（重點(diǎn)單位）；個(gè)體、住戶資料派員調(diào)查，據(jù)實(shí)填報(bào)；各部門提供和搜集的 資料作好記錄，建立臺(tái)帳。進(jìn)度統(tǒng)計(jì)時(shí)間緊的可在下次報(bào)送時(shí)訂正；不允許直接擅自修改基層資料，按要求進(jìn)行錄入、加工、管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì) 4 整理。在對(duì)外提供統(tǒng)計(jì)資料時(shí)，做到數(shù)出一門、一門一數(shù)。經(jīng)過多年穩(wěn)步推進(jìn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)內(nèi)部收文、發(fā)文、閱文、辦文、公告、會(huì)議紀(jì)要、通知的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了與省 統(tǒng)計(jì)局 雙揚(yáng) OA 系統(tǒng)的遠(yuǎn)程雙向傳遞，完成了從 1999 年至 2020 年重要文件的加載工作。因此綜合科的一位叫付斌的科員說局里要求他開發(fā)一個(gè)新的協(xié)同辦公系統(tǒng)，以加強(qiáng)柳州統(tǒng)計(jì)局的信息化程度。 自從辦公自動(dòng)化推廣后，政府內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)初具規(guī)模，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了政務(wù)信息快速收集、電子刊物采編、發(fā)布；文檔管理系統(tǒng)方便了授權(quán)用戶查詢、引用國務(wù)院以及省政府文件；政務(wù)信息系統(tǒng)為內(nèi)部工作人員提供了了解國內(nèi)最新信息的另一渠道，對(duì)相關(guān)政策、制度的建立有積極的借鑒作用；下級(jí)單位可以經(jīng)濟(jì)、方便、快捷地與省政府交換信息。實(shí)施辦公自動(dòng)化以后許多重復(fù)性的繁雜勞動(dòng)，如送遞公文、發(fā)送信息等工作可以由計(jì)算機(jī)來完成，工作人員就可以解脫出來。實(shí)施辦公自動(dòng)化以后可以利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為社會(huì)公眾提供更好的服務(wù)，能夠更好地與社會(huì)公眾進(jìn)行溝通，及時(shí)聽取反饋意見 ， 如項(xiàng)目申報(bào)系統(tǒng)可以方便社會(huì)公眾上報(bào)信息，避免手工方式下所需要材料需要往返多次才能按要求全部提供的弊病，使政府對(duì)社會(huì)公眾提供更好的服務(wù)。 政府辦公自動(dòng)化 應(yīng)用效果 通過政府辦公自動(dòng)化的應(yīng)用，明顯提高了機(jī)關(guān)辦公辦事效率，減輕了工作人員工作負(fù)擔(dān)，政務(wù)信息、傳真電報(bào)公文已經(jīng)取消紙質(zhì)文件，實(shí)現(xiàn)了政府信息電子化，為電子政府的建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的使用人員素質(zhì)和技術(shù)的基礎(chǔ)。 本協(xié)同 OA 系統(tǒng) 將人從繁瑣、無序、低端的工作中解放出來處理更有價(jià)值、更重要的事務(wù)，整體提高了企業(yè)辦事效率和對(duì)信息的可控性，使企業(yè)管理趨于完善，提高執(zhí)行力，最終實(shí)現(xiàn)單位市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力全面提升的目標(biāo)。 （ 4） 工作人員 可以在第一時(shí)間將 自己的 工作 日程 和 工作計(jì)劃及時(shí) 反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)， 加快單位辦事效率 。 （ 3） 單 位 的辦公流程變得規(guī)范、有序，效率大大提高，執(zhí)行力大大提高。 管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì) 8 （ 7） 科員 每天都記錄下當(dāng)天的工作內(nèi)容和心得，領(lǐng)導(dǎo)層可以直接查看、指導(dǎo)。 （ 2） 信息流通速度成倍提高，帶來 工作人員 反應(yīng)速度的成倍提高。 （ 6） 隨時(shí)隨 地都能夠在網(wǎng)上快捷的查看各種資料 ，省卻了為看一份文件而到處尋找浪費(fèi)掉的大量時(shí)間。而要根據(jù)實(shí)際需要建立相應(yīng)的規(guī)章制度，用制度規(guī)范每個(gè)操作者的操作行為，檢查督促操作者及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地運(yùn)用 協(xié)同 OA 系統(tǒng) 完成各自的工作任務(wù)。由于每個(gè)使用者的職責(zé)權(quán)限不同，所使用的程序模塊、工作處理流程也各不相同，因此，除了基本概念、基本操作外， 協(xié)同 OA 系統(tǒng) 的使用培訓(xùn)不宜采取集中進(jìn)行的方式，而應(yīng)由系統(tǒng)管理人員直接面對(duì)不同階段的使用者，單獨(dú)進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)。 局里面的 領(lǐng)導(dǎo) 理應(yīng)起 帶頭 作用 ，同時(shí)從管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì) 9 領(lǐng) 導(dǎo)角度在不同場(chǎng)合多宣傳，多要求，多強(qiáng)調(diào)，多督查，已成為推動(dòng)我局 協(xié)同 OA 系統(tǒng) 應(yīng)用高潮的超強(qiáng)催化劑。 管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì) 10 第 3 章 新系統(tǒng)分析 系統(tǒng)方案 柳州市統(tǒng)計(jì)局協(xié)同 OA 系統(tǒng)是在 總結(jié)了大量行政辦公和企業(yè)辦公需求的基礎(chǔ)上，面向客戶、以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)的新一代網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化軟件。 需求分析 概述 隨著信息膨脹和工作節(jié)奏的 日益加快，原來傳統(tǒng)的手工辦公方式已經(jīng)無法滿足辦公現(xiàn)代化的需要，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)作為提高工作效率、規(guī)范辦公制度、方便領(lǐng)導(dǎo)決策的重要工具，越來越受到人們的重視，電子辦公將是現(xiàn)代辦公的發(fā)展方向。在計(jì)算機(jī)參與、優(yōu)化機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)大量數(shù)據(jù)信息和文檔以及 多媒體信息快速、有效、準(zhǔn)確地獲取、管理和傳遞。同時(shí) 工作效率還不夠高?？剖胰藛T負(fù)責(zé)自己的任務(wù)處理，通常是經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的任務(wù)，接受監(jiān)督。 實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化。傳統(tǒng)的手工辦公模式下，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。像 投票管理 與 工作人員 日常事務(wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動(dòng)化。 搭建個(gè)人事務(wù)平臺(tái)。 可行性分析 可行性 是系統(tǒng)開發(fā)的一項(xiàng)關(guān)鍵步驟，它是通過對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的需求，技術(shù)及開發(fā)方法，以及開發(fā)人員，所需資金的綜合考慮以評(píng)估對(duì)于該系統(tǒng)的開發(fā)是否符合實(shí)際。 柳州市統(tǒng)計(jì)局，作為一個(gè)政府部門，內(nèi)部的 規(guī)章制度，辦公流程比較的合理，同時(shí)每位科員都配備了一臺(tái)電腦，同時(shí)每位科員都經(jīng)常有機(jī)會(huì)參加局內(nèi)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，不斷掌握新的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)和統(tǒng)計(jì)局所用的軟件的操作利用方法，本系統(tǒng)一經(jīng)實(shí)施和運(yùn)作，這樣的 管理和辦公 模式也正好符合了柳州統(tǒng)計(jì)局科員的 對(duì)協(xié)同 OA系統(tǒng)操作上的辦公要求 ，在組織科員運(yùn)用協(xié)同 OA系統(tǒng)上比較容易，同時(shí)通過規(guī)范統(tǒng)計(jì)局的制度，不斷地加強(qiáng)在利用協(xié)同 OA系統(tǒng)上的管理，是很容易的。 通過 .NET， Microsoft 為我們提供了一種全新的開發(fā)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)將推動(dòng)以新體系為基礎(chǔ)的協(xié)同 Web 應(yīng)用開發(fā)。 開發(fā)及實(shí)施的可行性 柳州 市 統(tǒng)計(jì)局作為工業(yè)強(qiáng)市下的行政單位，每 位 在統(tǒng)計(jì)局辦公的 科員 都配有了電腦，管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì) 13 實(shí)現(xiàn)了硬件上的可行性， 同時(shí) 每位 科員都有基本的計(jì)算機(jī)操作技能。 根據(jù)柳州 市 統(tǒng)計(jì)局目前的發(fā)展需求，本系統(tǒng)的功能模塊是很符合單位的日常辦公業(yè)務(wù)的需求，真正實(shí)現(xiàn)了“辦公自動(dòng)化”，提高效率，并且這些功能模塊是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源 ,這一模塊功能的實(shí)現(xiàn) ,對(duì)其他各個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)起非常重的作用。 經(jīng)濟(jì)可行性： 由于 柳州統(tǒng)計(jì)局在 inter/Intra網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)存在， 而且以前已經(jīng)建立過 OA系統(tǒng)， 只是 現(xiàn)在 沒有好的辦公應(yīng)用系統(tǒng)，所以只須投入 除硬件外的 相對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資少得多的資金即可開發(fā)通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，產(chǎn)生較高的投資回報(bào)。 管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì) 14 第 4 章 系統(tǒng)流程分析 業(yè)務(wù)流程分析 柳州市統(tǒng)計(jì)局的辦公業(yè)務(wù)流程涉及到很多方面，同時(shí)根據(jù)本協(xié)同 OA系統(tǒng)的所要處理事務(wù)的的要求，柳州市統(tǒng)計(jì)局的通常辦公業(yè) 務(wù)流程有：審批流程、人員錄用流程、 人員任免流程、人員調(diào)動(dòng)流程、 局內(nèi)投票 流程、經(jīng)濟(jì)普查統(tǒng)計(jì)流程、資產(chǎn)管理流程。 退 回 原 因開 始提 出 申 請(qǐng) 后 到 局辦 公 室 報(bào) 名預(yù) 審 申 請(qǐng) 人遞 交 主 管 局 長(zhǎng) 提出 審 批 意 見遞 交 局 黨 組 織 正 式審 批是 否 合 格列 出 名 單參 加 統(tǒng) 一 組 織 的 考 試 以 及其 他 知 識(shí) 項(xiàng)列 出 名 次進(jìn) 行 面 試 后 并 列出 名 次確 定 被 錄 用 人 員名 單通 知 被 錄 用 人 員 按 規(guī) 定定 的 時(shí) 間 報(bào) 到結(jié) 束否是 圖 43 統(tǒng)計(jì)局人員錄用 流程圖 由 圖 43可知， 人員 的 錄用 是 由 申請(qǐng)人提出申請(qǐng)后到局辦公室報(bào)名，局辦公室按照《國家公務(wù)員管理?xiàng)l例》對(duì)照?qǐng)?bào)考條件進(jìn)行預(yù)審，如果不符合條件就返 回給申請(qǐng)者，主管局長(zhǎng)可以提出審批意見，送 統(tǒng)計(jì) 局黨組織進(jìn)行正式審查，列出符合條件人員名單，對(duì)參加統(tǒng)一考試合格人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)專業(yè)及相關(guān)知識(shí)項(xiàng)考試，對(duì)考試合格人員由局長(zhǎng)辦公會(huì)研究確定列出名次，最后由局黨組研究確定被錄用名單，同時(shí)人事處通知被錄用人員按規(guī)定的時(shí)間報(bào)到。在很大程度為了及時(shí)整合人力 資源的合理利用，避免把好的人才放到不合適的地方，通過人員調(diào)動(dòng)把合適的人才加入到適合其工作的科室，以實(shí)現(xiàn)最大效率的辦公效率。 列 出 投 票 主 題開 始提 供 投 票 內(nèi) 容 選 項(xiàng)進(jìn) 行 民 主 投 票匯 總 投 票 結(jié) 果遞 交 局 長(zhǎng) 提 供 意 見公 布 投 票 結(jié) 果結(jié) 束 圖 46 統(tǒng)計(jì)局 局內(nèi)投票 流程圖 由 圖 46可知 ，通過統(tǒng)計(jì)局局內(nèi)高層領(lǐng)導(dǎo)的提議，確定投票主題，辦公室人員通過投票主題把投票內(nèi)容告訴科員，進(jìn)行投票。 比如今年的第二次經(jīng)濟(jì)普查，首先由局長(zhǎng)主持會(huì)議， 交代管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì) 18 各個(gè)科室相關(guān)的 統(tǒng)計(jì)調(diào)查內(nèi)容以及要求 和任務(wù) ，再由各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通知屬于本專業(yè)類型的企業(yè)召開會(huì)議，并 交代 相關(guān)內(nèi)容和發(fā)放必要的資料。 這些資產(chǎn)可能是新購的，也可能舊的，但都要進(jìn)行盤點(diǎn)、登記。用矩形框來表示實(shí)體，用連接相關(guān)實(shí)體的菱形框來表示聯(lián)系。 科 室屬 于科 室 人 員 辦 公 室 人 員1NN局 長(zhǎng)N 圖 414 系統(tǒng) ER 圖 圖 414 中，就整個(gè)統(tǒng)計(jì)局而言，不管科室人員，辦公室人員還是局長(zhǎng)都是統(tǒng)計(jì)局內(nèi)的，而他們則屬于不同的科室， 這個(gè)科室的 名稱或科室編號(hào) 跟他們一一對(duì)應(yīng) 。 （ 2）統(tǒng)計(jì)和檢 索作用 當(dāng)按對(duì)象的屬性或類別 進(jìn)行 編碼時(shí)，易于優(yōu)化對(duì)象的統(tǒng)計(jì)和檢索。 對(duì)于數(shù)據(jù)表“ 科室 ”中字段“ 科室 編號(hào) ”的代碼設(shè)計(jì)如下： 由于頂層組織結(jié)構(gòu)的 科室 比較少，所以編號(hào) 范圍是 00010009，而中層則是00100099，最下層最多編號(hào)可由 10009999。一個(gè)體現(xiàn) “ 以人為本 ” 設(shè)計(jì)思想的 協(xié)同 OA系統(tǒng) ，應(yīng)該建立在個(gè)人工作管理、組織工作管理和項(xiàng)目工作管理三維立體的系統(tǒng)體系之