【正文】 理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。 總之，經過一年的工作，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自 己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。對企業(yè)內 外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達。所以，這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干 得多、干得少，只期望把活動圓滿完成。 二、盡心盡責，做好本職工作 本人主要完成了以下工作： 公文傳閱歸檔及時，文件的流轉，閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及 iso 標準化流程要求。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。 宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。各個部門的比較多請示，工作報告都是經由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。無論在思想、認識上，還是工作能力上都有了較大的進步。現(xiàn)將一年的學習、工作情況總結如下： 一、工作匯報 日常接待工作：接 打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。 對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。 三、今后努力的方向 今后在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。 年 12 月份來到豪雅，當時還沒有畢業(yè)，什么都不懂，可是豪雅給了我實習的機會。日夜加班，學習行政工作，了解公司行政運作，在部門主管王大哥的細心指導與帶領下，一個月后職責所在的工作基本上能獨立完成。 幾個月以來，對每一 位員工的考勤都相當嚴格，曾懷疑過自己是不是太過于原則性了，但是在與領導溝通后，領導很支持這方面的工作，所以我們堅持自己的原則，將公司的考勤規(guī)章制度進行到底。后來在招聘面試工作中發(fā)現(xiàn)很多人沒有簡歷上寫的那么優(yōu)秀，然后一個一個來面試浪費自己和領導的時間，于是在人力資源經理的指導下開始學習電話面試，加上自己通過各種書籍和人力資源網站學習招聘方面的知識，然后在后來的電話中詢問一些基本信息，符合基本條件 的才讓他們來面試，這樣大大提高了招聘面試的效率；另外，根據領導的意思盡量讓工作進行得有效率性、有計劃性。＃＃是新的一年，在這方面的工作應該要有新的突破，在公司各方面都漸漸步入正軌后，員工培訓方面的工作也要跟上去，做好這份工作我們行政部門應該首當其沖，希望能把這個項目逐漸完善完美。但是還是免不了做得不好的地方，比如自己對市場的不熟悉，有時 會因找不到采購的地點在外面浪費很長時間，但我相信在對義烏這個市場越來越熟悉的 同時采購方面的工作會做得越來越順利。因為有了支持讓我們更有做好的信心。 ＃＃年，值得期待的一年，期待與公司的共同成長。前臺文員的工作比較簡單，而行政助理的工作卻相對來說比較繁雜，基于在前臺文員工作崗位上工作時對行政工作的一定認識和對行政這份工作的熱愛，開始了行政 方面的工作。年初時期代打卡、不打卡、請假調休等休假手續(xù)不按公司規(guī)章條例來進行的現(xiàn)象非常嚴重。 招聘工作是做得不夠好的一方面。 人事工作中有一塊比較重要的工作做得還非常不滿意的就是員工的培訓工作。就是把個人在用的資產歸到個人擁有的資產上，做到大家心中有數，也讓大家可以有更好的維護資產的意識，把豪雅當作自己的家，愛護自己家的資產； 二、易耗品的采購。 三、在客人接待方面目前沒有出現(xiàn)什么大問題，客人對酒店、對翻譯以及對我們公司內部的工作人員都還滿意，＃＃年我們部門會繼續(xù)本著以服務的態(tài)度接待每一位客人，讓客人的需求得到滿足，讓業(yè)務員與客人的訂貨工作進行得更加順利。使整個義烏辦都處于一個比較活躍的氣氛中。 年 12 月份來到豪雅，當時還沒有畢業(yè)，什么都不懂，可是豪雅給了我實習的機會。日夜加班，學習行政工作，了解公司行政運作，在部門主管王大哥的細心指導與帶領下，一個月后職責所在的工作基本上能獨立完成。 幾個月以來，對每一位員工的考勤都相當嚴格，曾懷疑過自己是不是太過于原則性了，但是在與領導溝通后，領導很支持這方面的工作，所以我們堅持自己的原則，將公司的考勤規(guī)章制度進行到底。后來在招聘面試工作中發(fā)現(xiàn)很多人沒有簡歷上寫的那么優(yōu)秀，然后一個一個來面試浪費自己和領導的時間，于是在人力資源經理的指導下開始學習電話面試，加上自己通過各種書籍和人力資源網站學習招聘方面的知識，然后在后來的電話中詢問一些基本信息，符合基本條件 的才讓他們來面試，這樣大大提高了招聘面試的效率；另外，根據領導的意思盡量讓工作進行得有效率性、有計劃性。＃＃是新的一年，在這方面的工作應該要有新的突破，在公司各方面都漸漸步入正軌后，員工培訓方面的工作也要跟上去，做好這份工作我們行政部門應該首當其沖，希望能把這個項目逐漸完 善完美。但是還是免不了做得不好的地方，比如 自己對市場的不熟悉，有時會因找不到采購的地點在外面浪費很長時間，但我相信在對義烏這個市場越來越熟悉的 同時采購方面的工作會做得越來越順利。因為有了支持讓我們更有做好 的信心。 ＃＃年，值得期待的一年，期待與公司的共同成長。前臺文員的工作比較簡單，而行政助理的工作卻相對來說比較繁雜，基于在前臺文員工作崗位上工作時對行政工作的一定認識和對行 政這份工作的熱愛，開始了行政方面的工作。年初時期代打卡、不打卡、請假調休等休假手續(xù)不按公司規(guī)章條例來進行的現(xiàn)象非常嚴重。 招聘工作是做得不夠好的一方面。 人事工作中有 一塊比較重要的工作做得還非常不滿意的就是員工的培訓工作。就是把個人在用的資產歸到個人擁有的資產上，做到大家心中有數，也讓大家可以有更好的維護資產的意識，把豪雅當作自己的家，愛護自己家的資產； 二、易耗品的采購。 三、在客人接待方面目前沒有出現(xiàn)什么大問題，客人對酒店、對翻譯以及對我們公司內部的工作人員都還滿意，＃＃年我們部門會繼續(xù)本著以服務的態(tài)度接待每一位客人，讓客人的需求得到滿足，讓業(yè)務員與客人的訂貨工作進行得更加順利。使整個義烏辦都處于一個比較活躍的氣