【正文】 。不是說讓你成為色狼，而是愿望我們銷售有時在客戶面前會做一只披著羊皮的狼；二十七、客戶交往必定要自動、要熱情、要真誠。如果還沒搞定一個人的項目絕對不是一個有把握的項目 o 篇二：知名 IT 公司 20XX年終總結(jié) 20XX 年年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間又到年底了，暮然回首已在 XX這個大家庭中度過了兩年半的快樂時光。 第二季度主要進行 XX 改版工作，進行 XX 的備料、硬件調(diào)測：進行 XX的原理圖設(shè)計、元器件選型、備料、調(diào)測等工作；協(xié)助編制 XX 等設(shè)備的工藝文件，搭建測試環(huán)境。 .解決問題的能力需要進一步提高做項目所而對的就是一個個問題，如何把問題解決的更好，在錯綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。因此需要進一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。畢竟做項目的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再當(dāng)然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換而且有時技術(shù)會成為一個項目的制高點，談， 陣地的重要資本之一，多說無益，多學(xué)有用；二、一定要勤奮，勤奮不是做給看，是讓自己的更加快和更加充實更，收獲更加多。如果像我一樣是這個行業(yè)的菜，還挑什么挑呢，能找到個好公司混個好的領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯了，很多兄弟姐妹在里郁悶了 n年還遇不到一個伯樂，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的；五、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品，因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的，這是一個各有所求的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了你的工作心態(tài)，我 也覺得非常有，如果你去求用戶 ,他會越覺得你什么都不是，如果你能給用戶價值和為他解決問題，用戶也是覺得繼續(xù)和或者接待你是值得的。當(dāng)銷售在時垠好是多想下自己的工作思路和計劃，并且寫成問，好的還可以貼出來做警示和提醒 :九、做項目要懂得，很多不都是你看 到的那樣的，很多價格不是客戶想要，很多話也是你不理解的，當(dāng)你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后還要去驗證，可以通過代理商也可以直接通過用戶別的人那里去打聽，我就比較喜歡在用戶那拜訪了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋（當(dāng)然不是在他面前），如果遇到下班或者是拜訪離開的情況下一定要記得搞到一個人以上的聯(lián)系方式 ,以便以后發(fā)展“內(nèi)奸”和提供信息。 我自己一直覺得很郁悶因為沒有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是在進了公司 9 個月后才出第一個單時我又對自己充滿了信心，而且他還有 2年的專業(yè)技術(shù)和 3 年的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)呢！當(dāng)然耐心和恒心不等同于混日子和等單，是要我們堅持保持上進努力去達成甚至超越自己，即使你是很差的銷售，但是只要你是一個肯努力的人你總有一天是會成功的，因為你已經(jīng)具備的銷售的基本素質(zhì)： 十三、做項目的話會遇到很多的客戶，但 是都是一樣的解決辦法：那就是先技術(shù)公關(guān)再進行商務(wù)公關(guān)，商務(wù)公關(guān)也就是回扣等問題，所以在報價的時候千萬不要隨便報，因為明價格是一個非常重要的東西，千萬不能亂放，所以遇到用戶或者代理商要價格時一定要懂得忽悠或者是轉(zhuǎn)移，一般就給客戶說：價格最終肯定不是問題，只要誠心！這和上面說的直接問用戶問題是同一個道理，那就是你說了價格你就會在以后變的很被動，特別是當(dāng)你還不了解情況的時候 ,而往往很多時候即使我們以為很了解情況了，但是事實上我們還是不是真的了解項目的真實情況，如果不說價格呢，大不了就被客戶轟岀去，但是一般很少遇到 這樣的客戶，但是沒亂說價格我們以后要開展工作就靈活多了，所以說： 做項目價格很重要，千萬不要亂放，如果還沒把項目弄懂，放了價格那就是放屁，不僅有可能沖 .別人的單還有可能利潤也做到還被人鄙視： 十四、做項目的一定要堅持代理商和用戶兩條腿跑路，單靠代理商是太被動了，單靠行業(yè)用戶太窄了，靠代理商時往往被代理商一句話就把你踢出局，所以一般情況下，一定要親自去見用戶，并且盡可能通過自己把用戶搞定，這樣的話你的主動性就大，把握住項目的成功率就高，同時代理商換的機會也小，如果公司有條件自己又懂技術(shù)的話還要堅持去給代理商產(chǎn) 品和銷售引導(dǎo)，只有他們被你洗腦了，他們推的產(chǎn)品一般思維模式才會跟著你走，這樣 .20XX019 學(xué)年度第一學(xué)期生物教研組工作計劃指導(dǎo)思想以新一輪課程改革為抓手，更新教育理念，積極推進教學(xué)改革。主要工作一、教研組建設(shè)方面：、深入學(xué)習(xí)課 改理論，積極實施課改實踐。（）備課關(guān)。（）作業(yè)關(guān)。（）質(zhì)量關(guān)。特別要把起始年級新教材的教研活動作為工作的重點。我們將繼續(xù)本著團結(jié)一致，勤溝通，勤研究，重探索，重實效的原則，在總結(jié)上一學(xué)年經(jīng)驗教訓(xùn)的前提下，出色地完成各項任務(wù)。加強教學(xué)常規(guī)建設(shè)和師資隊伍建設(shè)，進一步提升我校英語教師的英語教研、教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，為我校爭創(chuàng)“三星”級高中而發(fā)揮我組的力量。強化落實教學(xué)常規(guī)和“禮嘉中學(xué)課堂教學(xué)十項要求”。 .加強課題研究，提升教科研研究水平；加強師資隊伍建設(shè)，提升教師的教學(xué)能力。 三月份：、組織理論學(xué)習(xí)。、高三英語復(fù)習(xí)研討會。、收集課題活動材料。和小學(xué)小學(xué)語進新教動研究和會化，定規(guī)范化，系統(tǒng)期舉行主題教學(xué)沙龍診式行”，促師的成長，加快我鎮(zhèn)文教師隊伍成長速度語文教育質(zhì)量的全而結(jié)合區(qū)動安排各項有意義的使教師的評課目標(biāo)、工作二素養(yǎng)。討，開展教例賞析活典型課能夠結(jié)師說課課沙龍切實有組織教、師開展 效的說、評課沙龍，提高教能力，和評課能力，合主題教研活動，對例進行互動研務(wù)。、檢測、加強學(xué)習(xí)質(zhì)量調(diào)査工作，及時分析，尋項教學(xué)，確保完成各找得失施工作及三、主要具體措”。 12 級）則行識字教學(xué)的有效性實提高熟、有動更成效，切我校語的專業(yè)文老師教研活的探討。成個人的教學(xué)風(fēng)格教師形地進行據(jù)個人教學(xué)實錄等途徑，根教學(xué)需要，有選擇性局部模仿，從而使新頻或者師的關(guān)以通過研討課期上一速成長促成新、為了提高教學(xué)質(zhì)量，教師迅，年教齡新教師每一學(xué)堂模仿課和一堂校內(nèi)。教師在教學(xué)中 多學(xué)科次、多析解決問題的通識教。從學(xué)的能力生的實際出發(fā)，落實提高學(xué)能力和物主義、歷史內(nèi)綜合用教材使二、教學(xué)依據(jù)和不會。個是老師的方法還相當(dāng)?shù)暮喗莩蓪Ｐ穆犙苑e極上課的的內(nèi)容不能掌，加之有人進方法死生由于容，少能掌握數(shù)學(xué)基人。第量的計量是在前面已礎(chǔ)上把計量單系統(tǒng)整理，一方而使學(xué)的知鞏固，使學(xué)生小數(shù)表好準(zhǔn)備示的單名數(shù)做寫成用數(shù)或復(fù)為學(xué)習(xí)把單名名數(shù)改數(shù)法，總結(jié)十展到千高。 法之間法與除的關(guān)系法、乘掌握加理解整、使學(xué)生數(shù)四則運算的意義，法與減。加強長挙”標(biāo)：具體目②方法。理方法簡易處緊急情運動創(chuàng)方法，活動的握社會學(xué)用能力技、戰(zhàn)并進一術(shù)戰(zhàn)術(shù)目的的外重大，并關(guān)動項目認識動技能運：武術(shù)運的價值注國內(nèi)體賽事。展肌肉能通過多種途徑發(fā)力量和了解病等有 ,并理健康在生活中意義。力獲得理狀態(tài)育活動自覺理健康心：通過體改變心，并努成功感在習(xí)活動出調(diào)節(jié)意愿與在具技能練帶來喜勝困難習(xí)中體驗到戰(zhàn)。期健康。水平，校際組，加強展的各參加校，積極組成員教研員兼職中：做為課 組教、教研（）校際組、備研活動晉江市學(xué)體育及校際際組開項活動提升在的教研做好兼中出現(xiàn)論在備備課時，集中與水平老師的間與討課過程的一系證過程評價標(biāo)內(nèi)容的調(diào)選項程的評，加強問題進出現(xiàn)的選項會列問題，針對行溝通學(xué)習(xí)過價，協(xié)準(zhǔn)及認改力度提高高師一起本組老劃是積的做為備水平：升教研各項活參加教研活動開展教教研員職王作職教研員的本，協(xié)助：積極研組的動，提課組長我，我計極組織中的課劃工作計備課組期語文二下學(xué)高劃期化學(xué)高二下學(xué)教學(xué)計作計劃期語文高二下學(xué)教學(xué)工劃范文下學(xué)期關(guān)于高二班主任工作計范文學(xué)期班學(xué)年 20X 高二下主任工作 計劃劃班主任高二 20X 下學(xué)期工作計文計劃范期工作二下學(xué)高劃教學(xué)計期地理二下學(xué)20X 年高劃二下學(xué)高期物理教學(xué)計 ... 第二篇： it 行業(yè)銷售年終總結(jié) 辻行業(yè)銷售年終總結(jié)《 it 行業(yè)銷售年終總結(jié)》是一篇好的范文，覺得應(yīng)該跟大家分享，希望對網(wǎng)友有用。其實在 it 圈里混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技巧，就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來，怎么樣去把利潤提升，這都是要通過勤懇盡快來完成，其實我個人以為勤懇應(yīng)當(dāng)可以說是銷售的一種品行，在我們是說沒有疲軟的市場，只有疲軟的思想；三 、當(dāng)你在公司混的時候必定要記得你是在公司，說話和做事必定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點必定要記住。 另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上，誰厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著混飯池；六、做銷售必定要自信，一個銷售，沒有了自信就會連說話的力量和打電話的勇氣都沒有，那就更加不要說出門訪問和做什么業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有了自信你可以隨機應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)艱難，沒有了自信，在公司同事而前都會感到羞愧。八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改良自己和修改自己的工作計劃，發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提升，這就說到了總結(jié)，很多人說銷售就是思考，確實是這樣的做銷售必定要思考，特別是銷售 。最簡單的可以用 8020定律來闡明，一般的銷售的 80%業(yè)績是出于 20%的單，所以抓住了重點和大頭，達成目標(biāo)的幾率就大了，我們也可以用余世偉的重要緊迫”事情規(guī)劃表來每天提示自己，這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效，但是我感到自己做的不是很好，要做到可不是那么容易，銷售的事情有時是突發(fā)的，隨時需要應(yīng)急處置，再說銷售是沒有固宦程序做事，所以銷售把握好重要 事情做是非常重要的 。如果客戶拒絕你沒關(guān)系，但是必定要堅持約，有的客戶可以采用霸王硬上弓解決，比如直接到了樓下才打電話說要上來或者直接沖到他領(lǐng)導(dǎo)上而去給他看看，以及即使他說沒時間還去他單位 門口等他多樣的方法 。想做個好業(yè)務(wù)又想做個好男人的話還是好好衡呈下再做好點，夜路走的多會碰鬼，壞事做的多必遭殃；二十、對代理商來說，肯合作的當(dāng)然是最好，不肯合作的要一邊打一邊拉，不要一味地 遷就和害怕。 一個出差有回報的我老大很信任我，并且不需要自動讓老大去懂得自己的項目情況、工作情況、出差情況能省很多的事，同時這也體現(xiàn)一個人做事負責(zé)不負責(zé)的關(guān)鍵點，對同事和代理商、客戶都是一樣，承諾了就要做到，做不到就不要去承諾，別人問了你原則上是怎么樣都必定要給一個回復(fù)；二十二、做為一個銷售，總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方法、溝通方法、差錯發(fā)生、工作計劃、岀差計劃、項目運作等，還要對自己、說話的技巧方法、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結(jié) ,這 .也就是所謂的提升吧， 總結(jié)了才知道不足，提升才有目標(biāo)。這也是不違背客戶是上帝的銷售主旨，客戶想怎么樣就怎么樣，怕的就是客戶不想怎么樣那就麻煩。這是老大說的，想想是有點道理，搞定用戶有時也就真的像搞定女人一樣：先是要厚臉皮、還要有細心、還要有攻略計劃和 策略、要懂得對方心里是怎么樣想的、要看好對方的愛好、感情要隨時保持溝通、必定要讓對方信任你，有時虛假的謊話也是善意的 。三是直接當(dāng)面說能直接表達明白意思和懂得對方的接收程度，真正的 業(yè)務(wù)高手絕對不是一個只是坐辦公室聊 qq的家伙；三十、做銷售要懂得心理學(xué)：當(dāng)你在電話和客戶溝通時，當(dāng)你在招待客戶時 ,當(dāng)你在應(yīng)對客戶刁難時都要隨時隨刻地從客戶的角度去思考問題，一般要求銷售在和客戶聊幾句后僮得客戶心里在想什么，在和客戶溝通時要懂得客戶是個怎么樣的人，是否有想法，對自己的看法是怎么樣的，精確地說是和摸透一個女孩子的心思是一樣，兩情相悅才會一拍即合；三十一、做項目銷售必定要搞定用戶里面的至少一個人，這個人最好是技巧負責(zé)人或者是拍板人。到上海 XX 參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次， 通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識到在設(shè)計過程中如何注意細節(jié)，從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問，不懂的問題多研究。 精神能力需要進一步提高做項目，特別是難得項目，需要有足夠的毅 力和抗壓能力。 最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績！ 篇三： IT 行業(yè)銷售工作總結(jié) IT 行業(yè)銷售工作總結(jié) 總結(jié)?一、做為在一個 it做，一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品，還有起碼的行業(yè)背景，特別是做的。做為一個銷售如果能把公司當(dāng)作是自己的家，把工作當(dāng)做是自己的事業(yè)，對于打造一個良好的積極銷售心態(tài)就了一半 ,同時也能在這個公司混的不錯，只是和耐心而已；四、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果你不行就吧！這是 一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的也多；二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點，因為準(zhǔn)確來說能被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是連利用的價值都沒有，也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。另外我個人覺得平時對客戶的 真誠關(guān)心也是很重要的，有次一個客戶住院，我在交談中記下他說的要住院的日子，在那天發(fā)了個信息過去，后來客戶的不得了，去到談項目態(tài)度也很好、打電話也很跟我客氣；八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進自己和修正自己的工作，發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高，這就說到了總結(jié)，很多人說銷售就是思考，確實是這樣的做銷售一左要思考，特別是銷售：部門或者公司可能會下達一個計劃和任務(wù)給你，但是你要根據(jù)自己的實際情況去調(diào)整，在不同的時間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié) ,這和不要死是同一個道理，因為教的不一定就是最有用的。最簡單的可以用 8020 定律來說明，一般的銷售的 80%業(yè)績是出于 20%的單，所以抓住了重點和大頭，達成目標(biāo)的幾率就大了，我們也可以用余世偉的“重要緊急”事情表來每天提醒自己，這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效，但是我覺得自己做的不是很好，要做到可不是那么容易，