iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證管理者代表報告-預(yù)覽頁
【正文】 ，加強質(zhì)量管理，擴大銷售市場 是公司成立后擺在我們面前的首要問題。 三、制定方針、目標(biāo) （一）質(zhì)量方針是公司總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，經(jīng)過反復(fù)討論后由總經(jīng)理授意，確定了質(zhì)量方針： 強化質(zhì)量管理，倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保，爭創(chuàng)品牌產(chǎn)品，滿足顧客要求 ； 圍繞公司的質(zhì)量方針，提出了公司的質(zhì)量目標(biāo)，即： a、 產(chǎn)品一次檢驗合格率達 98%； b、 顧客抱怨不大于 1%； c、 顧客滿意度≥ 90 分。為此公司組織成立了編寫小組，由 管理者代表及 來自辦公室、技術(shù)部、生 產(chǎn) 部的 3 人組成，依據(jù) ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)從公司總體出發(fā)開展了策劃、設(shè)計、編制。 質(zhì)量管理體系文件定稿后，將送審稿報總經(jīng)理審閱，其中《質(zhì)量手冊》由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布，《程序文件匯編》由管理者代表批準(zhǔn)實施。 為了確保質(zhì)量管理體系 的運行與改進，咨詢師于 2021 年 1 月 22 日對管理人員 進行了內(nèi)審員 培訓(xùn)， 兩 名骨干人員通過了 內(nèi)審員 考試。首先任命內(nèi)審組長，下達了內(nèi)部審核計劃，于 2021 年 2 月 3 日至 4 日歷時兩天， 內(nèi)審組長、 內(nèi)審員本著客觀、公正的原則和實事求是的態(tài)度，對初建的質(zhì)量管理體系的符合性和有效性進行了第一次內(nèi)審。 為此辦公室編制了《管理評審計劃》，就管理評審的內(nèi)容及時做出了安排，確定了評審的具體 時間、參加人員及應(yīng)準(zhǔn)備的輸入材料等，各部門接到通知后，積極進行了認(rèn)真的準(zhǔn)備。 通過貫標(biāo)和培訓(xùn)，全體員工整體素質(zhì)有較大的提高，學(xué)習(xí)和掌握了新的管理知識和管理方法，工作效率得到了明顯提高 。 繼續(xù)加強部門間工作的協(xié)調(diào)與配合，解決好各環(huán)節(jié)的問題，主動配合好相關(guān)部門的業(yè)務(wù)和相關(guān)的質(zhì)量管理工作，以確保體系的健康、有序
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