【正文】 戰(zhàn)略的關系 …… 3 職業(yè)生涯規(guī)劃基礎知識 ………………………… 4 職業(yè)生涯開發(fā)與管理模式 ……………………… 17 評估工具 ……………………………………… 19 參考資料 ……………………………………… 50 第 3 頁 職員職業(yè)生涯規(guī)劃與集團未來戰(zhàn)略的關系 市場經(jīng)濟體制的發(fā)展，打破了舊的就業(yè)制度，個人越來越有擇業(yè)的自由，企業(yè)也越來越有選擇員工的自由。 制定職員職業(yè)生涯規(guī)劃，應依據(jù)集團的發(fā)展戰(zhàn)略，充分理解組織的愿景，把個人發(fā)展的需求與組織發(fā)展的規(guī)劃相結(jié)合，才能確定符合實際的職員職業(yè)生涯目標。集團的人力資本就是集團的人才高地。 在職業(yè)生涯規(guī)劃中，企業(yè)目標和個人目標的關系就是，企業(yè)目標的實現(xiàn)是所有員工部分個人目標 (與企業(yè)目標一致的部分 )實現(xiàn)之和。 職業(yè)錨的涵義 職業(yè)錨的概念是由美國埃德加所謂職業(yè)錨就是指當一個人不得不做出選擇的時候，他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關重要的東西或價值觀。有些人也許一 直都不知道自己的職業(yè)錨是什么，直到他們不得不做出某種重大選擇的時候，比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定，還是辭去現(xiàn)職，轉(zhuǎn)而開辦和經(jīng)營自己的公司。相反，他們總是傾向于選擇那些能夠保 證自己在既定的技術或功能領域中不斷發(fā)展的職業(yè)。 創(chuàng)造型職業(yè)錨 麻省理工學院的有些學生在畢業(yè)之后逐漸成為成功的企業(yè)家。這些畢業(yè)生中有許多人還有著強烈的技術或功能導向。這種可靠的未來生活通常是由良好的退休計劃和較高的退休金來保證的。這些人顯然更愿意讓他們的雇主來決定他們?nèi)氖潞畏N職業(yè)。一般來說，個人希望從職業(yè)生涯的經(jīng)歷中不斷得到成 長和發(fā)展。 職業(yè)生涯可分為內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯 內(nèi)職業(yè)生涯 是指在職業(yè)生涯發(fā)展中透過提升自身素質(zhì)與職業(yè)技能而獲取的個人綜 合能力、社會 地位及榮譽的總和，它是別人無法替代和竊取的人生財富。這種“隨大流”、“隨熱門”的職業(yè)選擇方式，由于欠缺對自身特點和環(huán)境的認識，往 往難以在事業(yè)中有所發(fā)展。一個人可能經(jīng)歷的主要職業(yè)階段大體可總結(jié)如下。到這一階段結(jié)束的時候，進入青春期的青少年 (這些人在這 個時候已經(jīng)形成了對他們的興趣和能力的某些基本看法 )就開始對各種可選擇的職業(yè)進行帶有某種現(xiàn)實性的思考了。在這一階段的開始時期，他們往往做出一些帶有試驗性質(zhì)的較為寬泛的職業(yè)選擇。類似地，處于這一階段的人還必須根據(jù)來自各種職業(yè)選擇的可靠信息來做出相應的教育決策。然而，在大多數(shù)情況下，在這一階段人們?nèi)匀辉诓粩嗟貒L試與自己最初的職業(yè)選擇所不同的各種能力和理想。 (比方說，王芳可能已經(jīng)下決心將自己的職業(yè)選定在零售行業(yè)，但是在以某商店新雇用的助理采購員身份進行了幾個月的連續(xù) 工作旅行之后，她可能會發(fā)現(xiàn)，像市場營銷調(diào)研這種出差時間更少的職業(yè)可能更適合她的需要。如規(guī)劃到不同業(yè)務部門做經(jīng)理，規(guī)劃從大型公司部門經(jīng)理到小公司做總經(jīng)理等等 短期規(guī)劃 2 年以內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標，規(guī)劃近期完成的任務。 中期危機階段 ：在這一階段，人們往往會根據(jù)自己最初的理想和目標對自己的職業(yè)進步情況做一次重要的重新評價。 維持階段 到了 45 歲一 65 歲這一年齡段上，許多人就很簡單地進入了維持階段。再接下去，就是幾乎每個人都不可避免地要面對的退休，這時，人們所面臨選擇就是如何去打發(fā)原來用在工作上的時間。不同性格特征的人員，對企業(yè)而言，決定了每個員工的工作崗位和工作業(yè)績；對個人而言，決定著自己的事業(yè)能否成功。 重復型 適合連續(xù) 從事同樣的工作，按固定的計劃或進度辦事，喜歡重復的、有規(guī)律的、有標準的工種。 獨立型 喜歡計劃自己的活動和指導別人活動或?qū)ξ磥淼氖虑樽龀鰶Q定，在獨立負責的工作情境中感到愉快。 機智型 在緊張和危險的情況下能自我控制沉著應付，發(fā)生意外和 差錯時不慌不忙出色地完成任務。 嚴謹型 注重工作過程中各個環(huán)節(jié)、細節(jié)的精確性。 記者、推銷員、演員。 辦公室職員、 秘書、翻譯。 社會工作者、咨詢?nèi)藛T。 駕駛員、飛行員、公安員、消防員、求生員。愿意按一套規(guī)劃和步驟工作盡可能做得完美，傾向于嚴格、努力地工作以看到自己出 色完成工作的效果。 重復型 適合連續(xù)從事同樣的工作，按固定的計劃或進度辦事，喜歡重復的、有規(guī)律的、有標準的工種。 獨立型 喜歡計劃自己的活動和指導別人活動或?qū)ξ磥淼氖虑樽龀鰶Q定 ，在獨立負責的工作情境中感到愉快。 勸服型 通過談話或?qū)懽鞯仁箘e人同意自己的觀點，對別人的反應有較強的判斷力，并善于影響別人的態(tài)度和觀點。 自我表現(xiàn)型 喜歡表現(xiàn)自己的愛好和個性，根據(jù)自己的感情做出選擇，能過 自己的工作來表現(xiàn)自己的思想。 會計、 出納員、統(tǒng)計員、 校對員、圖書檔案管 理員、打字員。為便于大家根據(jù)自己的興趣，選擇合適的職業(yè)，這里介紹一下加拿大職業(yè)分類詞典中各種職業(yè)興趣類型的特點與相應的職業(yè)。 記者、推銷員、營業(yè)員、服務員、教師、行政管理人員、外交聯(lián)絡等。 4 愿與大自然打交道，喜歡地理地質(zhì)類的活動。 6 愿從事社會福利類的工作，喜歡幫助別人解決困難，這類人樂意幫助人，他們試圖改善他人的狀況，幫助他人排憂解難，喜歡從事社會福利和助人工作。 8 愿研究人的行為和心理，喜歡談 涉及到人的主題，對人的行為舉 止和心理狀態(tài)感興趣。 10 愿從事有想像力和創(chuàng)造力的工作。 11 愿做操作機器的技術工作，喜歡通 過一定的技術來進行活動，對運用一定技術，操作各種機械，制造新產(chǎn)品或完成其他任 務感興趣，喜歡 使用工具特別是大型的、馬力強的 制造等。 根據(jù)這種分類，一種興趣類型可以對應許多種職業(yè) 而每一個往往又都同時具有其中幾種類型的特點，假如你要成為一名護土，那你就應有愿與人打交道 (類型 2)、愿熱心助人 (類型 6)、愿作具體工作 (類型 12)這三個興趣 類型的特點；如果你對其中的某一方面缺乏興趣，那就應努力培養(yǎng)和發(fā)展這方面的興趣以適應護士職業(yè)的要求，否則，還是選擇更適合你興趣類型的職業(yè)為好。無論從事什么職業(yè)總要有一定的能力作保證。我們這里所言的能力，是指勞動者從事社會生產(chǎn)活動的能力，亦即職業(yè)工作能力。由此可見，能力是一 個人完成任務的前提條件，是影響工作效果的基本 因素。能力水平要與職業(yè)層次一致或基本一致。 充分發(fā)揮優(yōu)勢能力的作用。不同的職業(yè)對人的一般能力的要求不同，有些職業(yè)對從業(yè)者的智力水平有絕對的要求，如律師、工程師、科研人員、大學教師等都要求有很高的智商；智力在相當大的程度上決定著其所從事的職業(yè)類型。 下表是國外一些學校在對學生進行職業(yè)指導時常采用的職業(yè)能力傾向的成套測驗中的一部分。在良好的社會文化環(huán)境中，個人能受到良好的教育和熏陶，從而為職業(yè)發(fā)展打下更好的基礎。社會價值觀念正是通過影響個人價值觀而影響個人的職業(yè)選擇。企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營哲學也 只有滲透到制度中，才能得到切實的貫徹執(zhí)行。 (3)經(jīng)濟環(huán)境 職業(yè)生涯影響因素的關系可概括為：知己、知彼、抉擇。對有些人來講，成功可能是一個抽象的、不能量化的概念，例如覺得愉快。 職業(yè)生涯成功能使人產(chǎn)生自我實現(xiàn)感，從而促進個人素質(zhì)的提高和潛能的發(fā)揮。 知己： ? 性格 ? 興趣 ? 特長 ? 智能 ? 情商 ? 氣質(zhì) ? 價值觀 知彼： ? 組織環(huán)境 ? 企業(yè)文化管理制度 ? 領導者素質(zhì)和價值觀 ? 政治環(huán)境 ? 社會環(huán)境 ? 經(jīng)濟環(huán)境 抉擇： ? 職業(yè)抉擇 ? 路線抉擇 ? 目標抉擇 ? 行動措施 第 13 頁 安全型 —— 追求認可、工作安全、尊敬和成為“圈內(nèi)人”。 職業(yè)生涯成功的標準也具有多樣性。 直線型的人視成功為升入企業(yè)或職業(yè)較高階層 (進取型 )。職業(yè)生涯與家 庭的責任之間的平衡，對于年輕雇員特別是女性雇員尤為重要。因此，家庭成員的意見對雇員的工作成效有重大影響。如果一個人能在這四類體系中都得到肯定的評價，則其職業(yè)生涯必定成功無疑。 各種職業(yè)生涯規(guī)劃的關系 一個人的職業(yè)生涯是一個很長期的過程，所以應有一個整體的職業(yè)生涯規(guī)劃，但整個人生職業(yè)生涯規(guī)劃是一個籠統(tǒng)的概念，很難具體的實施。 制定職業(yè)生涯規(guī)劃的 步驟 自我評估 自我評估是對自己做出全面的分析，主要包括對個人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等等的分析，以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己和自己具備哪些能力。通過對社會環(huán)境的分析，結(jié)合本人的具體情況，評估有哪些長期的發(fā)展機會；通過對組織環(huán)境的分析，評估組織內(nèi)有哪些短期的發(fā)展機會。 制定行動方案 在確定以上各種類型的職業(yè)生涯目標后，就要制定相應的行動方案來實現(xiàn)它們，把目標轉(zhuǎn)化成具體的方案和措施。 職業(yè)生涯目標規(guī)劃方式 職業(yè)生涯目標規(guī)劃，應從一生的發(fā)展寫起，然后分別定出十年計劃，五年、三年、一年計劃，以及訂出一月、一周、一日的計劃。 二十年計劃太長，容易令人泄氣，十年正合適，而且十年功夫足夠成就一件大事。 定出三年計劃：俗話說，五年計劃看頭三年。務必具體、切實可行。重點在于必須具體、詳細、數(shù)字化，切實可行。 職業(yè)生涯規(guī)劃應遵循的原則 實事求是 準確的自我認識和自我評價是制定個人職業(yè)計劃的前提。 第 16 頁 個人職業(yè)計劃目標要與企業(yè)目標協(xié)調(diào)一致 職員是借助于企業(yè)而實現(xiàn)自己的職業(yè)目標的，其職 業(yè)計劃必須要在為企業(yè)目標奮斗的 過程中實現(xiàn)。正如“職業(yè)錨”這一名詞中“錨”的含義一樣，職業(yè)錨實際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心。 ) 7．當你回首自己的職業(yè)經(jīng)歷時，你覺得最令自己感到愉快的是哪些時候 ?你認為這些時候的什么東西最令你感到愉快 ? 8．當你回首自己的職業(yè)經(jīng)歷時，你覺得最讓自己感到不愉快的是哪些時候 ?你認為這些時候的什么東西最令你感到不愉快 ? 9．你是否曾經(jīng)拒絕過從事某種工作的機會 或晉升機會 ?為什么 ? 10．現(xiàn)在請你仔細檢查自己的所有答案，并認真閱讀關于五種職業(yè)錨 (管理型、技術或功能型、安全型、創(chuàng)造型、自治與獨立型 )的描述。 管理型職業(yè)錨 有些人則表現(xiàn)出成為管理人員的強烈動機，“他們的職業(yè)經(jīng)歷使得他們相信自己具備被提升到那些一般管理性職位上去所需要的各種必要能力以及相關的價值傾向。這些人都有這樣一種需要：“建立或創(chuàng)設某種完全屬于自己的東西 —— 一件署著他們名字的產(chǎn)品或工藝、一家他們自己的公司或一批反映他們 的成就的個人財富等等。具有這種職業(yè)錨的其他一些人則成了工商管理方面的教授、自由撰稿 人或小型零售公司的所有者等等。對于 另外一些追求安全型職業(yè)錨的人來說，安全則是意味著所依托的組織的安全性。 較差 一般 良好 綜合能力 有能力將不同的組成部分綜合在一起，并對其優(yōu)勢成 分進行論證說明。 較差 一般 良好 領導能力 有能力確定目標，讓人接受一種觀點、一個方案，或一項行動計劃。 較差 一般 良好 先行活動能力 有能力明確制定工作目標，并有能力創(chuàng)造實現(xiàn)工作目標的各種條件。 較差 一般 良好 適應能力 在變化的形勢中，面對不同的對手，仍能把握住方向，創(chuàng)造巨大的效益。 較差 一般 良好 創(chuàng)新能力 有能力結(jié)合實際想象出新的解決問題的辦法。 較差 一般 良好 激勵能力 有在挫折或平凡中使自己和他人保持積極性的能力。這里我們所能做到的是，確認你對你目前的職業(yè)是否滿意。如果你還年輕，應立即鼓足勇氣去尋找令你滿意的工作。覺得工作環(huán)境挺好，同事也不錯，有被提拔的機會，但你不一定喜歡艱苦的領導職務。 125 分以上：你的職業(yè)已 使你產(chǎn)生了變態(tài)心理。本測驗共有七個部分，每部分測驗都沒有時間限制但請您盡快按要求完成。喜歡的，請在“是”欄里打／里打 X。 R：實際型活動 是□ 否□ 1．能使用電鋸、電鉆和銼刀等木工工具 2．知道萬用表的使用方法 ———— 第 31 頁 3．能夠修理自行車或其他機械 ———— 4．能夠使用電鉆床、磨床或縫紉機 ———— 5．能給家具和木制品刷漆 ———— 6．能看建筑設計圖 ———— 7．能夠修理簡單的電氣用品 ———— 8，能修理家具 ———— 9．能修理收 錄機 ———— 10．能簡單地修理水管 ———— 統(tǒng)計“是”一欄得分計 —— A：藝術型能力 是□ 否□ 1．能演奏樂器 ———— 2．能參加二部或四部合唱 ———— 3．獨唱或獨奏 ———— 4．扮演劇中角色 ———— 5．能創(chuàng)作簡單的樂曲 ———— 6．會跳舞 ———— 7．能繪畫、素描或書法 ———— 8．能雕刻、剪紙或泥塑 ———— 9．能設計板報、服裝或家具 ———— 10．寫得一手好文章 ———— 統(tǒng)計“是”一欄得分計 —— I：調(diào)