20xx年公建物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)的理解(十九篇)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定本項(xiàng)目工作計(jì)劃及目標(biāo)，編制部門預(yù)算，并組織實(shí)施和監(jiān)督。5)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)以及其他收費(fèi)的征收、催繳工作。9)組織進(jìn)行部門員工的培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、選拔等人才隊(duì)伍建設(shè)工作。對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。1督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。 計(jì)劃制定：組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)年度目標(biāo)與計(jì)劃，包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)與計(jì)劃、服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃等。 危機(jī)處理：負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理。 積極響應(yīng)集團(tuán)及區(qū)域公司號(hào)召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。3. 負(fù)責(zé)與各政府部門的聯(lián)系，與各界人士保持良好的公共關(guān)系。7. 制定物業(yè)的各項(xiàng)應(yīng)急處理，計(jì)劃與工作流程，事故分析和處理，事故防范措施并督促落實(shí)執(zhí)行。11. 每天審閱大廈管理日志及投訴記錄，并作出批示跟進(jìn)處理情況。15. 制定物業(yè)項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，呈送物管部審批，并組織落實(shí)執(zhí)行。18. 每月向物管部提交工作報(bào)告，按公司指定形式飆血匯報(bào)。二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計(jì)劃建議。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。十、 認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。對(duì)本管理處的安全隱患或問(wèn)題，及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行處理策劃，并實(shí)施糾正預(yù)防措施。負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收取，廣泛開展對(duì)外有償服務(wù)，努力增收節(jié)支。負(fù)責(zé)整體客戶滿意度提升計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際情況落實(shí)至各項(xiàng)目，以滿足客戶需求。公建物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)的理解篇十根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定，制定住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施。加強(qiáng)與業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主和使用人的溝通與交流，接受業(yè)主監(jiān)督。依法使用或按照業(yè)主大會(huì)的決定規(guī)范使用專項(xiàng)維修資金、公共收益。3. 管理處經(jīng)營(yíng)管理工作及日常費(fèi)用支出的審核工作，對(duì)管理處的整體經(jīng)營(yíng)狀況負(fù)責(zé)。7. 制定、審核本管理處每月工作計(jì)劃，根據(jù)工作需要，主持召開管理處工作例會(huì)，聽取工作匯報(bào)，了解工作中的不足、疑點(diǎn)、難點(diǎn)，檢查、總結(jié)和布置工作。任職要求：大專以上學(xué)歷。了解國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，全面掌握物業(yè)服務(wù)的各種方法、技巧。負(fù)責(zé)定期與業(yè)主方管理部門溝通及維護(hù)關(guān)系。負(fù)責(zé)服務(wù)合同簽訂與續(xù)簽。具備c1以上駕照，有自駕車。接受公司領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。公建物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)的理解篇十四1，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。4，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任。、政策、標(biāo)準(zhǔn)，組織落實(shí)上級(jí)部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，重點(diǎn)解決各部門有爭(zhēng)議或難點(diǎn)問(wèn)題。，了解需求，保持良好關(guān)系。，并嚴(yán)格按預(yù)算落實(shí)執(zhí)行。按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案。35年物業(yè)同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。2. 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定項(xiàng)目年度管理預(yù)算，并監(jiān)督檢查預(yù)算的執(zhí)行情況。6. 掌握項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況，即時(shí)督促各部門進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作。10. 負(fù)責(zé)本項(xiàng)目與供應(yīng)商合同條款的制定，合同的簽訂、續(xù)簽以及合同金額的商談工作。，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況。二、建立健全客服部的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。六、負(fù)責(zé)本部門工作的組織指揮、計(jì)劃控制、指導(dǎo)檢查和綜合評(píng)定。十、負(fù)責(zé)組織客服部的各項(xiàng)工作檢查，通過(guò)檢查、考核，加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感，督導(dǎo)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的有效落實(shí)。十四、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)員工的工作安排，負(fù)責(zé)客服部員工工作績(jī)效
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