中國人壽保險公司健康險話術(shù)專題(48頁)-保險話術(shù)-預覽頁
【正文】 ，卻要時間和費用。 接觸話術(shù) 深圳市分公司培訓中心 因為醫(yī)改僅覆蓋全國城鎮(zhèn)職工，孩子原有的醫(yī)療保障將會失去，今后的醫(yī)療費用完全由您自已承擔。發(fā)生重疾時，可以彌補收入的損失，轉(zhuǎn)移昂貴的醫(yī)療費用，使家人維持原有的生活品質(zhì)。因此有頭腦的人也在考慮這一塊的保障。 （ 是的 ） 也就是說 ， 如果有一個銀行 ， 不但安全 ， 而且有 高的利息 ， 加上額外贈送的保障 ， 您會有興趣考 慮 ， 對嗎 ？ 請看這家銀行為您提供的服務 （ 轉(zhuǎn)入說明 ） 深圳市分公司培訓中心 接觸話術(shù) （儲蓄引導型） B 利息 －也就是說 ， 你不是太在意安全 ， 如 果有這樣一家銀行 ， 不但安全 ， 而且利息高 ，您就會有興趣考慮對嗎 ？ 現(xiàn)在就有一個這樣的銀行 ， 請看這家銀行為您提供的服務 （ 轉(zhuǎn)入說明 ） 深圳市分公司培訓中心 目錄 ? 接觸話術(shù) ?說明話術(shù) ? 拒絕處理 ? 促成話術(shù) ? 附：問題處理 深圳市分公司培訓中心 說明話術(shù) 說明話術(shù)的重點是根據(jù)客戶的情況，選擇適當?shù)漠a(chǎn)品賣點，吸引客戶，并將產(chǎn)品的特點言簡意賅地說出來； 用提問的方式更容易使客戶迅速產(chǎn)生認同感?，F(xiàn)在重大疾病的平均住院花費是 ，一個家庭每年存 4000塊，要存 20年才能夠攢到，還要要求這 20年平平安安，實在是一個遙遠的期待，而參加了我們的保險計劃，每月存 300多塊，馬上就能享受 10萬重大疾病的保障，而您可能會承擔的只是銀行的 存款利息 。以后不存了，再過 20年也只有十三萬多一點。 您看，我們的保障一直抵擋著風險，這樣才能真正保障養(yǎng)老計劃的實現(xiàn)，才是安全的，您說是不是？ 所以說參加這個計劃，實際上是一種養(yǎng)老投資，相當于在銀行零存整取，并且提供了許多銀行無法提供的保障。 深圳市分公司培訓中心 目錄 ? 接觸話術(shù) ? 說明話術(shù) ?拒絕處理 ? 促成話術(shù) ? 附：問題處理 深圳市分公司培訓中心 拒絕處理 ? 客戶的拒絕不等同客戶不會買； ? 客戶的拒絕中有些是真理由，有些是假理由，一定要分辨清楚，對假理由不要處理，而要不斷的發(fā)問，直到追問出真理由；對真理由要認真處理； ? 只有善于堅持的業(yè)務員才能成為行銷高手。他們是追求利潤的，而且真正能作大的外資公司是很少的，整個臺灣的外資保險公司只占了百分之十幾的 深圳市分公司培訓中心 市場份額。 處理 ：我們的保險和社會醫(yī)療保險完全不沖突。應該說，正好彌補了社會保險所不能報銷的那個部分。 B：那很好，如果您離開單位呢？到時候保費也提高，況且保障也不足。但您可曾想過，您是否會一直在這家公司工作直到退休？若答案是否定的話，待到辭職時您是否也要自己投保呢？等到那時候年齡大了保費也貴了，更有可能因身體狀況不佳而遭拒?；蚣淤M了，所以現(xiàn)在有必要給自己投保一份真正屬于自己的保險。 深圳市分公司培訓中心 問題處理（一） 你們的保險還有觀察期，可是萬一 180天內(nèi)出險，就只能退還保費了 ! 強調(diào)我們的觀察期與同業(yè)公司的大多數(shù)產(chǎn)品是相同的； 贊美客戶的健康，增強客戶的信心，打消客戶在 180天內(nèi)出險的疑慮 。同類產(chǎn)品一般是一年，這本身就是很大的優(yōu)惠。 要讓客戶樹立正確的理念，只要醫(yī)療費用足夠，病不是治不好，生命也不是不可以延續(xù)。 我們公司的這幾款重大疾病保險 ， 就是生大病時急用的現(xiàn)金 。 從投保之日起的 30年左右基本可以還本，30年后收益會越來越高，是
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