旅行社實(shí)習(xí)周記(20xx年推薦)-預(yù)覽頁
【正文】 萬質(zhì)量保證金的江西省第一家特許經(jīng)營中國公民自費(fèi)旅游業(yè)務(wù)的組團(tuán)社，是中國旅行社江西省唯一常務(wù)理事單位。學(xué)習(xí)作為一個(gè)計(jì)調(diào)的基本工作?！ 《?shí)習(xí)時(shí)間：3月2日至3月9日 四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容： 計(jì)調(diào)應(yīng)注意的問題 第二周過去了，這一周在實(shí)習(xí)中深刻了解到計(jì)調(diào)應(yīng)注意的問題。計(jì)調(diào)人員提高工作效率、避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。旅行社的計(jì)調(diào)人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)；必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序；必須能拿到最佳的旅游費(fèi)用和價(jià)格；必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動(dòng)；必須做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理，等等。旅行社的計(jì)調(diào)人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)；必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序；必須能拿到最佳的旅游費(fèi)用和價(jià)格；必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動(dòng)；必須做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理，等等。起初到旅行社感覺工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù)，其實(shí)只要用心去做，每次都會(huì)有所不同。有時(shí)間我還會(huì)將景點(diǎn)的講解融入到故事里，我想這樣游客會(huì)更有興趣的。要帶動(dòng)游客主動(dòng)的參與，導(dǎo)游首先要有會(huì)點(diǎn)什么?！ ≡诼糜尉包c(diǎn)中，要時(shí)刻與游客保持聯(lián)系，注意團(tuán)隊(duì)的人數(shù)，這就考驗(yàn)導(dǎo)游的細(xì)心了?！ ∫弧⒊杀绢I(lǐng)先掌握著旅行社的成本；要與接待旅游團(tuán)隊(duì)的酒店、餐館、旅游車隊(duì)及合作的地接社等洽談接待費(fèi)用。所以說，計(jì)調(diào)是一次旅行的幕后操縱者。如出境游需要提前多少天辦理簽證，要給自己建立一個(gè)預(yù)警機(jī)制； 三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧； 四、有風(fēng)險(xiǎn)和法律意識(shí)，對(duì)旅游相關(guān)法規(guī)要了如指掌； 五、市場意識(shí)。計(jì)調(diào)崗位十分需要高素質(zhì)、高水平的人員，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來客源效益，計(jì)調(diào)人員的價(jià)值也
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