【正文】 ，希望通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動一部分初次消費的顧客，將其轉(zhuǎn)化為會員，并保持持續(xù)忠實的消費狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營銷策略:公司將以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。 開展網(wǎng)絡(luò)會員制，依據(jù)會員以往的交易記錄，給予適當折扣，鼓勵網(wǎng)上交易。病毒營銷在建立公司網(wǎng)站之后，公司將利用網(wǎng)絡(luò)，通過病毒營銷的方式對公司進行宣傳，即通過引導(dǎo)人們發(fā)送信息給他人或吸收朋友加入某個程序來增加企業(yè)知名度，同時銷售產(chǎn)品與服務(wù)。和傳統(tǒng)營銷相比，受眾自愿接受的特點使得成本更少，收益更多更加明顯。企業(yè)在每個時間段與不同的消費客戶進行互動，通過交流逐步建立情感關(guān)系。由于微信擁有龐大的用戶群，借助移動終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現(xiàn)點對點精準化營銷?？紤]到青少年群的日常休閑娛樂方式，人員推銷這一手段可以更切實地將我們的服務(wù)、產(chǎn)品宣傳到位。根據(jù)資料，寧波公交車線路有116條，在線運營1500余輛，機動車300輛，總計1800余輛。他們每次接觸媒體、廣告的時間均不少于20分鐘，日接觸時間接近1小時。這一手段針對的是贍養(yǎng)老人的年青一代。2． 折價券。顧客購買一定的產(chǎn)品之后可獲得抽獎券，憑券進行抽獎獲得獎品或獎金，抽獎可以有各種形式。5． 針對企業(yè)內(nèi)部的銷售人員，鼓勵他們熱情推銷產(chǎn)品或處理某些老產(chǎn)品，或促使他們積極開拓新市場。采用成本加成定價法，確定合理的成本利潤率是一個關(guān)鍵問題，而成本利潤率的確定，必須考慮市場環(huán)境、行業(yè)特點等多種因素。 我們給來店里的顧客提供良好的服務(wù)和有著很好質(zhì)量的產(chǎn)品，從而吸引回頭客，這樣也可以借助顧客的好評來進一步宣傳自己的小店，這才是最有效的宣傳方式。六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 店長：1. 負責店鋪成敗責任的經(jīng)營者。5. 維持店鋪營運正常運作的管理者。9. 尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度；向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策，監(jiān)督、指導(dǎo)集團各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關(guān)人力資源管理制度。做好每次會議的會議記錄。員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)。部分招聘渠道廣泛，人員需求達成率高，計劃合理，組織得當，把關(guān)嚴格，甄選準確。做好店鋪每次招待知名人士的經(jīng)驗記錄,以便下次招待借鑒部分用心員工考核表工作態(tài)度 事業(yè)心進取心工作熱情時高時低,缺乏進取精神(3分) 能熱情工作,但不持久 (4分) 有進取心,工作熱情,積極性高(5分)責任心對本店銷售狀況漠不關(guān)心 (0分) 涉及個人利益時會關(guān)心 (2分) 對分配下來的任務(wù)被動完成 (4分) 對店內(nèi)工作積極參與,與本店共命運(5分)品德修養(yǎng)（店內(nèi)所有人員進行打分取平均，5分滿）辦事效率,工作質(zhì)量等提前完成，質(zhì)量達標（5分）按時完成，質(zhì)量達標（4分）推遲完成，質(zhì)量一般（3分）沒有完成，質(zhì)量很差（0分）出 勤 缺席（2分）遲到、早退（1分）按時上下班（0分）愛護店內(nèi)設(shè)施損壞或遺失（2分）不整齊，不干凈（1分）整齊，干凈（1分）物品擺放別出心致（2分）月度與季度的評價工作，在下一評價期間開始的第一個星期之內(nèi)完成，由行政人事部統(tǒng)一發(fā)放評價表。評價結(jié)果與獎金、激勵制度掛鉤，被評價者如果對評價結(jié)果不滿，可以在接到結(jié)果之日起一周內(nèi)向行政人事部提出投訴，逾期不提出異議視為同意。員工證工作責任員工必須忠誠，工作勤奮，對上級服從，對同事尊重及熱心幫助，盡心盡力負起分內(nèi)工作責任。 儀容須經(jīng)常保持儀容清潔整齊，指甲應(yīng)經(jīng)常修剪。并且嚴禁在點內(nèi)聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設(shè)備及公物等非法行為，如違反，除辭退外，嚴重者將送交警方。 絕對不能意存貪念或據(jù)為己有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀律處分。員工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示，注意防火安全。成本費用明細表 人民幣單位：元項目第一季度第二季度合計水電費　500　500　1000外購原料　200　350　550 鋪面租金　3000　3000　6000修理費用　100　100　200攤銷　500　500　1000其他費用　200　200　400總成本費用　4500　4650　9150現(xiàn)金流量表 人民幣單位：元 項目第一季度第二季度合計經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流量：　　　現(xiàn)金流入　30000　30000　60000營業(yè)收入　70000　70000　140000現(xiàn)金流出　20000　20000　40000經(jīng)營成本　30000　30000　60000所得稅　8000　8000　16000籌資活動凈現(xiàn)金流量：　　　現(xiàn)金流入　0　0　0項目資本金投入　64000　0　64000現(xiàn)金流出　0　0　0支付股利　32000　32000　64000凈現(xiàn)金流量　32000　32000　64000 累計盈余現(xiàn)金　32000　32000　64000利潤及利潤分配明細表人民幣單位：元項目累計數(shù)一，主營業(yè)收入　125000減：主業(yè)務(wù)成本　50000主營業(yè)稅金及附加　10000二，主營業(yè)利潤　64000加：其他業(yè)務(wù)利潤　5000減：營業(yè)費用　2000管理費用　2000財務(wù)費用　2000三，營業(yè)利潤　64000加：營業(yè)外收入　0減：營業(yè)外支出　3000四，利潤總額　64000減，所得稅80 00五，凈利潤　56000六，可供分配的利潤　56000資產(chǎn)負債表人民幣單位：元資產(chǎn)第一季度第二季度流動資產(chǎn)：　　貨幣資金　20000　20000應(yīng)收賬款　10000　10000存貨　10000　10000固定資產(chǎn):　　固定資產(chǎn)原值　17350　16000減：累計折舊　1350　1000固定資產(chǎn)凈值　16000　15000資產(chǎn)總計　56000　55000負債：長期借款00應(yīng)付賬款00應(yīng)付工資00所有者權(quán)益：　　實收資本公積金20002000未分配利潤負債所有者權(quán)益合計人民幣單位：元銷售量預(yù)測第一季度第二季度合計溫馨類　15000　15000　30000時尚類 15000　15000　30000個性類　20000　20000　40000卡通類　10000　10000　20000民族類　15000　15000　30000合計　75000　75000　150000八、風險　　　在本公司建立、運營過程中，將會遇到一些風險，主要分為四個部分，一是資金風險，二是競爭風險，三是社會資源貧乏，四是管理風險。購買原料、器材；倉庫、店面租賃費用；員工工資；運輸費用等。我們在校大學(xué)生不來資金就不多，能湊出初始資金就很不容易了，對于以后的運營資金除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)方式外，還可以充分利用風險投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道。這個行業(yè)的競爭已經(jīng)非常激烈了。一些大企業(yè)為了把小企業(yè)吞并或擠垮，常會采用低價銷售的手段。如何找到價格實惠、供貨穩(wěn)定可靠的供貨商是一個巨大的難題。創(chuàng)業(yè)前，可以先到相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域工作一段時間，通過這個平臺，為自己日后的創(chuàng)業(yè)積累人脈。創(chuàng)業(yè)失敗者，基本上都是管理方面出了問題，其中包括：決策隨意、信息不通、理念不清、患得患失、用人不當、忽視創(chuàng)新、急功近利、盲目跟風、意志薄弱等等。 競爭方面就需要我們拿出真正的實力來和其他商家較量。社會資源方面會是一個大問題，作為大學(xué)生的我們所擁有的社會資源不多，我們平時就得多交友，積累人脈，關(guān)鍵時刻也可以向家長、老師、